昨日官方发布新变化,“轻松掌握：如何打开成品短视频CRM入口，开启高效运营之旅”

昨日官方披露行业研究成果,小红书与虚假营销上演“猫鼠游戏”,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。售后服务热线，专业团队保障质量

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近日观测中心传出重要预警:本周监管部门更新行业通报,“轻松掌握：如何打开成品短视频CRM入口，开启高效运营之旅”

在数字化时代，短视频营销已经成为企业推广和品牌建设的重要手段。而作为一款集短视频制作、发布、运营于一体的平台，成品短视频凭借其强大的功能和便捷的操作，深受广大用户的喜爱。然而，许多用户在初次使用成品短视频时，常常会遇到一个疑问：成品短视频CRM入口在哪里打开？本文将为您详细解答。 首先，让我们来了解一下什么是CRM。CRM全称为Customer Relationship Management，即客户关系管理。它是一种以客户为中心的企业管理理念，通过收集、整理和分析客户信息，帮助企业更好地了解客户需求，提升客户满意度，从而实现企业业绩的持续增长。 在成品短视频中，CRM入口的打开非常简单，以下是具体步骤： 1. **登录账号**：首先，您需要登录成品短视频平台。如果您还没有账号，可以先注册一个。 2. **进入首页**：登录成功后，您将进入成品短视频的首页。在首页的顶部，您可以看到一个菜单栏，点击它。 3. **找到CRM入口**：在菜单栏中，找到“CRM”这一选项，点击它。这样，您就可以进入CRM管理界面。 4. **浏览CRM功能**：进入CRM管理界面后，您可以看到各种功能模块，如客户管理、销售管理、市场活动等。这些功能可以帮助您更好地了解客户需求，提高工作效率。 5. **使用CRM功能**：在CRM管理界面，您可以根据自己的需求，选择相应的功能模块进行操作。例如，您可以通过客户管理模块查看客户信息、分析客户行为；通过销售管理模块跟踪销售业绩、制定销售策略等。 值得一提的是，成品短视频CRM入口还具备以下特点： - **数据可视化**：CRM入口提供了丰富的数据图表，帮助您直观地了解业务状况，快速发现问题和机会。 - **智能分析**：基于大数据分析，CRM入口能够为您推荐潜在客户、优化营销策略，提高转化率。 - **个性化定制**：根据您的需求，CRM入口支持个性化定制，满足不同企业的运营需求。 总之，打开成品短视频CRM入口，开启高效运营之旅，只需简单几步。通过CRM功能，您将能够更好地了解客户需求，提高工作效率，实现业绩的持续增长。现在，就让我们一起来探索这个强大的工具吧！ 当然，在使用CRM入口的过程中，您可能会遇到一些问题。以下是一些常见问题的解答： 1. **如何添加客户信息**？在CRM入口中，点击“客户管理”模块，然后点击“添加客户”按钮，填写相关信息即可。 2. **如何查看销售业绩**？在CRM入口中，点击“销售管理”模块，您可以看到详细的销售业绩数据，包括销售额、销售数量等。 3. **如何进行市场活动策划**？在CRM入口中，点击“市场活动”模块，您可以创建、编辑、发布市场活动，并跟踪活动效果。 总之，成品短视频CRM入口是一个功能强大的工具，可以帮助您实现高效运营。通过本文的介绍，相信您已经掌握了打开CRM入口的方法。现在，就让我们一起开启高效运营之旅吧！

作者 | 王小娟编辑 | 黄昱" 虚假营销不仅破坏了小红书真实的社区生态，也扰乱了公平的商业秩序。"在 9 月 17 日举行的 " 打击虚假营销 " 治理开放日活动上，小红书 " 打击虚假营销战队 " 队长莱戈这样说道。在这个活动上，小红书的 " 打击虚假营销战队 " 也正式亮相。这支特别战队首次亮相就公布了惊人数据：自今年 3 月成立以来，小红书已封禁虚假账号超 1200 万个，处置虚假营销笔记 1376 万篇，清理虚假评论超 3.6 亿条，虚假营销内容曝光整体下降了 60%。这场关乎社区生态的攻防战，背后是小红书作为中国最大种草平台面临的成长烦恼。在小红书诞生的 12 年里，其一直以真实平等分享的社区氛围而被用户所追捧。如今它已经发展成为集社交、内容创作和电商于一身的综合平台，月活跃用户突破 3 亿，它已成为中国新一代智能手机用户获取旅行评测与生活方式建议的首选平台。而与此同时，随着用户养成在小红书搜索之后再购买的行为习惯，不少商家也盯上小红书，进行着一系列的虚假营销，持续影响着普通用户的使用体验。所谓虚假营销，指的是通过伪装真实，来实现营销目的的行为。其治理难点在于利益驱动下的 " 强隐蔽性 " 和 " 强对抗性 "。莱戈在分享中介绍：" 虚假营销往往呈现跨账号、跨笔记 / 评论、跨环节的对抗特点，仅靠专项小组‘各管一摊’难以根治。"面对这一挑战，小红书的 " 打击虚假营销战队 " 构建了账号、内容、行业、品牌、搜索五大治理板块。具体而言，账号治理从源头打击虚假营销。团队会捕捉账号的 " 异常行为 "，并结合内容、关联违规品牌等多维度进行识别。账号治理负责人必行介绍，团队会捕捉账号的 " 异常行为 "，并结合内容、关联违规品牌等多维度进行识别，半年封禁 1200 多万虚假账号，主打不放过任何一个‘戏精’账号。"内容治理则精准识别并清理虚假笔记与评论。该团队负责人利迦介绍，内容治理尤其是针对夹带广告的笔记、自问自答的假评论，因为这类很可能让用户误信是普通用户的 " 真推荐 "，这正是其打击的重点。在有了账号治理和内容治理的基础上，小红书为什么还要设置行业治理团队？行业治理团队负责人星灼解释，这是因为在留学、房产、婚恋、母婴、旅游等重大消费决策领域，一条假推荐可能让用户多花几万元，甚至影响 " 人生大事 "。行业治理团队需要深入行业内部摸清营销套路，甚至伪装成客户去咨询弄清细节，最终制定出严格的资质准入标准和清晰的内容规范，清退了大批违规账号。战队也清晰地认识到，作假手段再变，虚假营销最终都要露出品牌。品牌治理负责人四叶介绍，小红书已建立 " 品牌清源系统 "：将违规品牌纳入 " 黑品牌库 "，并对虚假营销行为进行全面扫描，精准定位到虚假营销背后操盘的品牌，并对品牌采取阶梯处罚措施，" 让造假品牌一露头就挨打 "。当单次虚假营销成本高于品牌长期收益，品牌的造假动机也随之削弱。层层打击过滤后，仍有品牌批量铺设虚假测评类内容，利用长尾流量藏进搜索结果。团队通过深度理解作假流程，从低质发文、团伙铺量、获利行为全方位识别，封死搜索曝光机会，治理搜索场域 " 漏网之鱼 "。而实现以上这些，还是要借助技术来实现。在小红书打击虚假营销的治理体系中，团队针对虚假营销 " 对抗性强、场景复杂 " 的特性全面升级 AI 大模型，实现对虚假营销治理场景的深度贴合与全链路定制。这种 " 一场景一模型 " 的设计，极大提升了识别精度和效率，有效避免通用模型对虚假营销场景适配不足的问题。小红书技术团队的令宜介绍，虚假营销笔记大量采取 " 模板化写作 "，造假机构总结了许多用户喜欢的表达方式，套用在标题、内文、首图、视频等的写作和制作中。团队通过总结典型虚假营销笔记的特征，不断收集和丰富模板库，并升级 " 模板化笔记识别大模型 "，对同质内容批量化识别和拦截。两个月时间内，模板化笔记曝光违规浓度就降低了 82%。特别值得一提的是 " 生态哨兵 " 系统与 " 黑种子库 " 的建设。" 生态哨兵 " 可以系统梳理一定时间段内的新发布笔记，一旦出现大量同质、异常内容，可以通过算法快速识别。" 黑种子库 " 则已积累 18 万条违规数据样本，新发内容与违规数据进行多模态对比，相似度高则直接召回审核，实时高效拦截虚假营销。" 打击虚假营销是一场持久战，‘虚假营销成本高于收益’是我们长期努力的目标。" 莱戈表示，" 我们也希望更多品牌、创作者和用户一起参与抵制虚假营销，共同维护小红书真实友好的社区氛围。"随着治理的深入推进，小红书平台上发生了微妙变化：虚假营销内容曝光整体下降了 60%，搜索结果的用户负反馈率下降了 20%，用户对社区内容的满意度提升了 10%。长期而言，小红书这场打击虚假营销的战役，不仅仅是一场平台治理战，更是一场关于内容社区未来走向的抉择。