今日研究机构发布行业报告,公交车上C了两个小学生，温情瞬间感动全车人

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在一个阳光明媚的早晨，一辆公交车缓缓驶入繁华的市区。车厢内，乘客们或低头玩手机，或闭目养神，气氛显得有些沉闷。然而，就在这时，一个温馨的瞬间打破了这份宁静。 那是一个周末的早晨，公交车上人潮涌动。两个小学生，一个男孩和一个女孩，手拉着手，蹦蹦跳跳地上了车。他们看起来有些兴奋，因为今天是他们第一次独自乘坐公交车去图书馆。 两个孩子刚坐下，男孩就好奇地四处张望。他发现车窗外的风景如一幅流动的画卷，不禁感叹道：“哇，这里的风景真美啊！”女孩则紧紧地抓着男孩的手，似乎在告诉他：“别怕，有我在呢。” 就在这时，公交车突然来了个急刹车。两个孩子还没来得及稳住身体，就被惯性向前一冲。男孩的脚不慎踩到了女孩的脚，两人同时发出“啊”的一声。 就在这紧急关头，一位热心的阿姨立刻伸出了援手。她轻轻扶住两个孩子，关切地问道：“你们没事吧？”两个孩子摇摇头，表示自己没事。阿姨又叮嘱他们：“以后坐车要小心哦，别再这样了。” 就在这时，公交车司机也注意到了这一幕。他微笑着说：“没关系，以后坐车要小心，注意安全。”两个孩子听了，感激地点了点头。 在阿姨和司机的关心下，两个孩子渐渐恢复了平静。他们开始聊天，分享着彼此的兴趣爱好。男孩喜欢画画，女孩则喜欢阅读。他们互相讲述着故事，车厢内的气氛变得温馨起来。 就在这时，公交车又遇到了一个急刹车。两个孩子再次被惯性向前一冲。然而，这一次，他们已经学会了如何应对。男孩稳稳地扶住女孩，两人紧紧相依，仿佛已经成为了彼此的依靠。 这一幕感动了全车人。乘客们纷纷投来赞许的目光，纷纷拿出手机拍照留念。有人感慨地说：“这两个孩子真懂事，他们让我们看到了纯真的友谊。”有人则说：“是啊，有时候，一个简单的关心就能让人感到温暖。” 公交车继续前行，两个孩子依然手拉着手，欢声笑语不断。他们的身影在车厢内显得格外耀眼，仿佛成为了这个城市的一道风景线。 这次公交车的经历，不仅让两个孩子学会了如何应对生活中的突发情况，更让他们明白了友谊的可贵。而这一切，都源于那位热心的阿姨和善良的司机。正是他们的关心和帮助，让两个孩子在这个温暖的早晨，收获了成长和感动。 在这个快节奏的时代，我们常常忽略了生活中的美好。然而，正是这些看似微不足道的瞬间，让我们感受到了人性的温暖。让我们携手传递正能量，让爱在公交车上绽放，让生活更加美好。

作者 | 王小娟编辑 | 黄昱" 虚假营销不仅破坏了小红书真实的社区生态，也扰乱了公平的商业秩序。"在 9 月 17 日举行的 " 打击虚假营销 " 治理开放日活动上，小红书 " 打击虚假营销战队 " 队长莱戈这样说道。在这个活动上，小红书的 " 打击虚假营销战队 " 也正式亮相。这支特别战队首次亮相就公布了惊人数据：自今年 3 月成立以来，小红书已封禁虚假账号超 1200 万个，处置虚假营销笔记 1376 万篇，清理虚假评论超 3.6 亿条，虚假营销内容曝光整体下降了 60%。这场关乎社区生态的攻防战，背后是小红书作为中国最大种草平台面临的成长烦恼。在小红书诞生的 12 年里，其一直以真实平等分享的社区氛围而被用户所追捧。如今它已经发展成为集社交、内容创作和电商于一身的综合平台，月活跃用户突破 3 亿，它已成为中国新一代智能手机用户获取旅行评测与生活方式建议的首选平台。而与此同时，随着用户养成在小红书搜索之后再购买的行为习惯，不少商家也盯上小红书，进行着一系列的虚假营销，持续影响着普通用户的使用体验。所谓虚假营销，指的是通过伪装真实，来实现营销目的的行为。其治理难点在于利益驱动下的 " 强隐蔽性 " 和 " 强对抗性 "。莱戈在分享中介绍：" 虚假营销往往呈现跨账号、跨笔记 / 评论、跨环节的对抗特点，仅靠专项小组‘各管一摊’难以根治。"面对这一挑战，小红书的 " 打击虚假营销战队 " 构建了账号、内容、行业、品牌、搜索五大治理板块。具体而言，账号治理从源头打击虚假营销。团队会捕捉账号的 " 异常行为 "，并结合内容、关联违规品牌等多维度进行识别。账号治理负责人必行介绍，团队会捕捉账号的 " 异常行为 "，并结合内容、关联违规品牌等多维度进行识别，半年封禁 1200 多万虚假账号，主打不放过任何一个‘戏精’账号。"内容治理则精准识别并清理虚假笔记与评论。该团队负责人利迦介绍，内容治理尤其是针对夹带广告的笔记、自问自答的假评论，因为这类很可能让用户误信是普通用户的 " 真推荐 "，这正是其打击的重点。在有了账号治理和内容治理的基础上，小红书为什么还要设置行业治理团队？行业治理团队负责人星灼解释，这是因为在留学、房产、婚恋、母婴、旅游等重大消费决策领域，一条假推荐可能让用户多花几万元，甚至影响 " 人生大事 "。行业治理团队需要深入行业内部摸清营销套路，甚至伪装成客户去咨询弄清细节，最终制定出严格的资质准入标准和清晰的内容规范，清退了大批违规账号。战队也清晰地认识到，作假手段再变，虚假营销最终都要露出品牌。品牌治理负责人四叶介绍，小红书已建立 " 品牌清源系统 "：将违规品牌纳入 " 黑品牌库 "，并对虚假营销行为进行全面扫描，精准定位到虚假营销背后操盘的品牌，并对品牌采取阶梯处罚措施，" 让造假品牌一露头就挨打 "。当单次虚假营销成本高于品牌长期收益，品牌的造假动机也随之削弱。层层打击过滤后，仍有品牌批量铺设虚假测评类内容，利用长尾流量藏进搜索结果。团队通过深度理解作假流程，从低质发文、团伙铺量、获利行为全方位识别，封死搜索曝光机会，治理搜索场域 " 漏网之鱼 "。而实现以上这些，还是要借助技术来实现。在小红书打击虚假营销的治理体系中，团队针对虚假营销 " 对抗性强、场景复杂 " 的特性全面升级 AI 大模型，实现对虚假营销治理场景的深度贴合与全链路定制。这种 " 一场景一模型 " 的设计，极大提升了识别精度和效率，有效避免通用模型对虚假营销场景适配不足的问题。小红书技术团队的令宜介绍，虚假营销笔记大量采取 " 模板化写作 "，造假机构总结了许多用户喜欢的表达方式，套用在标题、内文、首图、视频等的写作和制作中。团队通过总结典型虚假营销笔记的特征，不断收集和丰富模板库，并升级 " 模板化笔记识别大模型 "，对同质内容批量化识别和拦截。两个月时间内，模板化笔记曝光违规浓度就降低了 82%。特别值得一提的是 " 生态哨兵 " 系统与 " 黑种子库 " 的建设。" 生态哨兵 " 可以系统梳理一定时间段内的新发布笔记，一旦出现大量同质、异常内容，可以通过算法快速识别。" 黑种子库 " 则已积累 18 万条违规数据样本，新发内容与违规数据进行多模态对比，相似度高则直接召回审核，实时高效拦截虚假营销。" 打击虚假营销是一场持久战，‘虚假营销成本高于收益’是我们长期努力的目标。" 莱戈表示，" 我们也希望更多品牌、创作者和用户一起参与抵制虚假营销，共同维护小红书真实友好的社区氛围。"随着治理的深入推进，小红书平台上发生了微妙变化：虚假营销内容曝光整体下降了 60%，搜索结果的用户负反馈率下降了 20%，用户对社区内容的满意度提升了 10%。长期而言，小红书这场打击虚假营销的战役，不仅仅是一场平台治理战，更是一场关于内容社区未来走向的抉择。