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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作，还是在日常生活中与朋友和家人相处，良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在工作场合，有效的沟通能够确保项目信息的准确传达，减少误解和冲突。例如，通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新，团队成员可以保持同步，共同推进项目进展。在个人生活中，良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求，从而建立更深层次的人际关系。 其次，沟通技巧的提升有助于个人职业发展。在面试中，能够清晰、自信地表达自己的观点和经验，往往能够给面试官留下深刻印象。在工作中，能够倾听他人意见并提出建设性反馈的员工，更容易获得同事的尊重和信任，从而在职场中获得更多的机会。 为了提升沟通技巧，我们可以采取以下几个步骤： 倾听：倾听是沟通的第一步。在对话中，给予对方充分的关注，不打断对方，这能够显示出尊重和理解。 清晰表达：在表达自己的观点时，尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或冗长的句子，这有助于对方更好地理解你的意图。 非语言沟通：肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体语言和适当的语调，可以增强信息的传递效果。 反馈：在对话结束后，给予对方积极的反馈，这不仅能够巩固沟通的效果，还能够鼓励对方在未来的交流中更加开放和诚实。 持续学习：沟通技巧不是一成不变的，随着环境和人际关系的变化，我们需要不断学习和适应。阅读相关书籍、参加沟通技巧培训课程，都是提升沟通能力的有效途径。 总之，沟通技巧是个人成功的关键因素之一。通过倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和持续学习，我们可以不断提升自己的沟通能力，从而在职场和生活中取得更好的成果。个人建议，每个人都应该将沟通技巧视为一项重要的个人发展目标，不断练习和改进，以实现更有效的人际交流。

023 年 12 月，广西来宾一对老夫妻被发现惨死家中，作案凶手竟是隔壁邻居家里时年 26 岁的男子何某乖，他于案发当日上午携改装过的射钉枪，进入被害夫妇家中，分别用射钉枪向夫妇俩头部进行射击。案发后，该名男子被鉴定患有精神分裂症，认为邻居夫妇在家附近 " 作法摆阵 " 想要害他。该案法院一审判被告人何某乖死缓。被害夫妇儿子何先生不服判决向检方申请抗诉，检方以被告人罪行极其严重、法院一审量刑明显不当为由向法院提起抗诉。该案二审将于 9 月 23 日上午开庭。六旬夫妇被邻居小伙杀害凶手被鉴定为精神分裂症2023 年 12 月，何先生接到了村委会的电话，称其父母被人打了，" 我们赶紧从外地往回赶，半路上又接到了家里面打来的电话，说父母是被隔壁的邻居杀害了。" 何先生回到家的时候，村子里拉起了长长的警戒线，" 直到半夜 2 点，我们才被允许回家。那时候现场已经被清理完毕。"被害夫妇何先生告诉扬子晚报 / 紫牛新闻记者，他们家和隔壁邻居平时交往不多，" 以前可能在菜地划分方面有过一些纠纷。这个凶手今年 28 岁，以前在村里也是个‘刺头’，之前还把人砍伤过。" 据该案判决书显示，何某乖曾因犯故意伤害罪，于 2014 年 7 月被判处拘役五个月，缓刑八个月。何先生还表示，案发后警方曾先后对何某乖做过三次精神鉴定，" 由于他患有精神分裂症，前两次均鉴定为无刑事责任能力，我们均提出异议要求重新鉴定，第三次鉴定因检方认为何某乖作案时头脑处于相对清醒的状态，被鉴定为限定刑事责任能力。" 何先生说，案发后，被告人家属从未联系过他们，一审开庭当天也未有过交流，只是通过村委会转交了 10 万元的赔偿金。被告人称因邻居 " 作法 " 害他才行凶一审被判死缓案发时隔一年，2024 年 12 月该案一审开庭，何先生作为刑事附带民事原告出庭，提出 156 万的经济赔偿，此次庭审持续 4 个多小时，" 这个凶手 20 多岁，由于我很早就去外地了，只见过他小时候的样子，这应该是他成年之后我第一次见到他。" 何先生告诉记者，被告人何某乖并未显示出有悔过之意，" 他在法庭上称是因为我爸妈要‘作法’害他才杀人的，还认为自己杀害我父母是对的。"法官在庭上询问被告人何某乖，是否有经济能力赔偿，" 何某乖说自己没钱赔偿，后来法官询问何某乖的父亲，凶手就在庭上冲他爸喊叫称，他与他母亲已经离婚，没有资格管他。"案发屋内2025 年 3 月，法院作出一审判决，据该案判决书显示，法院经审理查明，被告人何某乖因患精神分裂症，认为邻居何某本、黄某玉夫妇在其家附近的草地及墙角 " 作法摆阵 " 害他，导致其严重失眠。2023 年 12 月 4 日 10 时许，何某乖携带两支上好弹的改装射钉枪进入何某本家，在客厅连续质问何某本为何要害他，并用右手中的枪朝何某本头部开枪射击，致何某本颅脑损伤跌坐在折叠椅上死亡。之后，何某乖用脚踢开何某本妻子黄某玉的房门。黄某玉从房间来到大厅，何某乖持另一支枪朝黄某玉头部开枪射击，致黄某玉颅脑损伤跌倒在大厅的地上死亡。何某乖用何某本家的一个编织袋将两支枪装好，关好何某本家的大门，然后驾驶何某本家的二轮电动车把枪拿到何氏祠堂里收藏。之后，何某乖欲到公安机关投案自首，搭乘一辆五菱面包车到来宾市公安局门前。何某乖犹豫一会儿后又到来宾市某超市二楼开房住宿，并买酒、买刀到房间里喝酒、割手臂自杀未遂。次日 10 时许，何某乖用手机报警要求投案。公安民警接警后到何某乖的租住房将其带回公安机关立案侦查。案发后，被告人何某乖的亲属已赔偿被害人亲属丧葬费 10 万元。法院认为，何某乖辩称二被害人经常在其家附近 " 作法摆阵 " 来害他，纯属患精神分裂症产生的幻想。何某乖故意杀人手段凶残、后果极其严重，依法应予严惩。鉴于其作案时处于精神分裂症发病期，属于限定刑事责任能力人，且有自首情节，对其判处死刑可不立即执行。被告人何某乖犯故意杀人罪，判处死刑，缓期二年执行；犯非法制造枪支罪，判处有期徒刑五年；数罪并罚，决定执行死刑，缓期二年执行。驳回附带民事的诉讼请求。被害人家属向检方申请抗诉成功检方认为法院量刑明显不当一审宣判后，何先生不服该判决向检方申请抗诉成功，并对刑事附带民事判决提出上诉。据其提供的检方抗诉书显示，检察院依法审查后认为，法院一审判决不判处死刑立即执行确有错误，量刑明显不当。据检方在抗诉书中表述的理由称，被害人何某本、黄某玉夫妇均已年过六十，平时在村里老实本分，案发前与被告人何某乖没有任何矛盾纠纷，案发当日甚至没有任何言语交流，二被害人对案件引发没有责任。何某乖仅因怀疑二被害人 " 作法摆阵 " 就产生杀人意图，并在骑车路过发现何某本在家后，公然持其改造的射钉枪闯入被害人家中直接行凶，可见何某乖人身危险性极大、案件性质极其恶劣。被害人家距凶手家很近检方还表示，何某乖虽辩称持枪是为了吓唬被害人，但却直接朝二被害人头部开枪射击，致使二人均因一枪被击中头部当场死亡。结合何某乖辩称如果不打被害人头的话，其怕一枪打对被害人别的地方，被害人还有能力反抗，所以才对着他的头部开枪，可见何某乖杀人意志坚决，且作案前已对持枪杀人的作案方式、手段有计划和准备，主观恶性极大、犯罪手段极其残忍。何某乖的行为在当地也造成了恶劣的社会影响，引起一定程度的恐慌，被害人近亲属均强烈要求判处被告人死刑，可见其行为已造成极其严重的后果。检方认为，无论是限定刑事责任能力人，还是自首，都只是对量刑可能产生从宽影响的情节，量刑时仍应结合全案犯罪的事实、性质、情节和对社会的危害程度进行综合评判。本案中，何某乖故意杀人罪行极其严重，社会影响恶劣，且认罪悔罪态度不佳，家属虽代为赔偿部分经济损失，但未取得被害人近亲属谅解，虽具有法定可以从轻处罚情节，但不足以对其从轻处罚。因此，一审法院以故意杀人罪判处何某乖死刑，缓期二年执行，与其罪责不相适应，量刑明显不当。何先生也向扬子晚报 / 紫牛新闻记者表示，" 此次二审开庭，希望法院能够依法依规重判凶手。"