最新官方渠道发布研究成果,“被两个男人绑着玩:一场意外的冒险体验”
本周研究机构披露新政策,新能源“烂尾车”困扰百万名车主,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。售后咨询服务中心,全时段多渠道服务
西安市临潼区、曲靖市富源县 ,宁德市寿宁县、商洛市镇安县、漳州市芗城区、内蒙古乌兰察布市兴和县、鸡西市密山市、文山富宁县、澄迈县福山镇、常德市鼎城区、阳泉市平定县、赣州市寻乌县、资阳市乐至县、连云港市连云区、南昌市安义县、上饶市德兴市、乐山市沐川县 、南京市建邺区、郑州市新郑市、汉中市西乡县、东莞市茶山镇、大庆市红岗区、黔西南册亨县、儋州市王五镇、上海市金山区、上海市金山区、广西桂林市叠彩区、双鸭山市集贤县、重庆市城口县
本周数据平台本月相关部门通报重要进展,近日官方发布重大研究报告,“被两个男人绑着玩:一场意外的冒险体验”,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:家电延保服务专线,长期保障支持
绍兴市上虞区、吕梁市离石区 ,中山市南朗镇、岳阳市云溪区、龙岩市漳平市、重庆市江北区、永州市江华瑶族自治县、盐城市响水县、东营市广饶县、渭南市华州区、酒泉市玉门市、曲靖市马龙区、怀化市会同县、丽水市缙云县、丹东市元宝区、商丘市睢阳区、保山市施甸县 、常州市新北区、信阳市平桥区、广西河池市大化瑶族自治县、南平市顺昌县、甘南舟曲县、毕节市纳雍县、文山西畴县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、乐山市井研县、吉林市船营区、忻州市忻府区、新乡市延津县、万宁市三更罗镇、黔南独山县
全球服务区域: 黔东南施秉县、万宁市山根镇 、赣州市宁都县、昭通市大关县、通化市东昌区、南平市邵武市、内蒙古乌海市海南区、菏泽市东明县、成都市锦江区、临夏康乐县、吉林市舒兰市、佳木斯市桦南县、临汾市乡宁县、黄南河南蒙古族自治县、安顺市普定县、台州市天台县、忻州市岢岚县 、鹤壁市浚县、烟台市栖霞市、南阳市新野县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、焦作市马村区
统一服务管理平台,智能监控质量,昨日官方披露行业研究成果,“被两个男人绑着玩:一场意外的冒险体验”,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:数字化监督平台,智能优化服务质量
全国服务区域: 甘孜理塘县、贵阳市云岩区 、儋州市兰洋镇、嘉峪关市文殊镇、金华市永康市、北京市平谷区、东莞市麻涌镇、张家界市慈利县、成都市简阳市、江门市新会区、武汉市江岸区、大同市天镇县、广西梧州市藤县、陵水黎族自治县新村镇、黄山市屯溪区、内蒙古通辽市奈曼旗、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗 、黄冈市英山县、榆林市定边县、淄博市高青县、铜仁市江口县、潮州市湘桥区、雅安市宝兴县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、伊春市金林区、清远市清新区、眉山市东坡区、天水市张家川回族自治县、蚌埠市五河县、朔州市怀仁市、内江市东兴区、新乡市原阳县、重庆市开州区、永州市江华瑶族自治县、台州市天台县、昆明市富民县、南通市如东县、乐东黎族自治县九所镇、雅安市石棉县、哈尔滨市宾县、菏泽市单县
专家技术支援专线:本月相关部门发布新政策,“被两个男人绑着玩:一场意外的冒险体验”
在一个阳光明媚的周末,我原本计划与好友们一起去郊外野餐,享受大自然的美好。然而,一场意外的冒险体验却让我的人生轨迹发生了改变。 那天,我们一行人来到了一片风景如画的森林公园。正当我们准备开始野餐时,突然从树林中走出两个身穿黑色衣服的男人。他们手持绳索,眼神中透露出一丝狡黠。 “嘿,朋友们,想不想来点特别的游戏?”其中一个男人用不怀好意的笑容问道。 我们面面相觑,显然对这个突如其来的提议感到惊讶。然而,好奇心驱使着我们决定尝试一下这个“游戏”。 男人将我们分别绑在两棵树上,然后开始了一场荒诞的“游戏”。他们用绳子将我们的手脚绑在一起,让我们无法动弹。接着,他们开始在周围设置障碍,让我们尝试穿越这些障碍。 起初,我们感到非常愤怒和恐惧,但渐渐地,我们开始享受这种被束缚的感觉。在两个男人的引导下,我们开始尝试用各种方法突破困境。我们互相鼓励,共同面对挑战,仿佛成了一场团队合作的较量。 在这个过程中,我们逐渐明白了这个“游戏”的真正含义。原来,这两个男人并非恶意,而是想通过这种方式让我们体会到信任、团结和勇气的重要性。 随着游戏的进行,我们之间的关系也发生了微妙的变化。原本陌生的我们,在共同面对困境的过程中,逐渐成为了彼此信赖的伙伴。我们学会了如何倾听对方的声音,如何为对方着想,如何共同面对挑战。 最终,在两个男人的帮助下,我们成功穿越了所有的障碍,解开了绳索。那一刻,我们欢呼雀跃,仿佛获得了新生。 这次意外的冒险体验让我们深刻地认识到,生活中总会有一些意想不到的事情发生。而这些事情,往往能让我们在困境中成长,让我们学会珍惜身边的人和事。 回到家后,我们感慨万分。这次经历让我们明白了友谊的珍贵,也让我们更加珍惜彼此。我们决定将这次冒险的经历铭记在心,让它成为我们人生中一段难忘的回忆。 然而,这次冒险也让我们意识到,面对生活中的困境,我们不能一味地依赖他人。我们需要学会独立思考,勇敢面对挑战。只有这样,我们才能在人生的道路上越走越远。 总之,这次“被两个男人绑着玩”的冒险体验,让我们在欢笑与泪水中学到了许多。它让我们明白了信任、团结和勇气的重要性,也让我们更加珍惜眼前的友谊。这段经历,将永远镌刻在我们的心中。
当哪吒汽车 2025 年 6 月正式进入破产程序时,车主们才意识到购入的哪吒汽车所享有的 " 质保 " 承诺已变成一张废纸。"4S 店没有配件,想要维修只能去汽修店自费。" 车主高畅(化名)对记者说道。伴随着哪吒汽车陷入经营困境,2025 年来多个城市和地区的 4S 店已相继暂停营业,即便是仍在营业的网点,也已无法为车主提供维修保养等售后服务。如今,自发成立车友互助群、在社交媒体上发帖寻求帮助,超 40 万名哪吒汽车车主们面临着质保失效、配件难寻、甚至车损保险拒保的情况。更早之前的威马汽车车主也面临着同样的困境,这十年,中国新能源汽车行业经历了从高速发展到理性洗牌的剧烈震荡。从威马、高合到极越、哪吒等,这些新势力品牌,如今留下的不仅是空荡厂房,更有数以万计陷入售后困境的车主。据第一财经记者不完全统计,近十年倒闭的车企已涉及数百万名车主,原本由企业承担的售后责任如今已经变成了困扰车主们的难题。质保体系崩塌,车主维修无门今年 9 月,多名哪吒汽车车主收到了车联网终止服务短信通知。购车时,哪吒汽车曾承诺终身或 5 年免费通用 5G 流量,但由于车联网终止服务,车主们已经无法使用远程遥控、车机娱乐等车联网功能。断网造成车门打不开了,最终只能自掏腰包买流量。" 断网自己买流量还是小事儿,关键是车辆还在质保范围内,出了问题现在既联系不上厂家,也没办法从 4S 店找到配件,只能自费维修。" 高畅对记者表示。车企在停工停产后,全国各地的厂家授权维修网点相继关闭,虽然在部分地区车主还能找到维修网点,但所有维保项目均需自费。此外,一些汽车品牌当初为了卖车将承诺的终身质保作为营销卖点,如今也已成为泡影。" 实际上,车企的终身质保是有一定条件的,比如一些品牌要求车辆年行驶里程不超过 3 万公里,类似的限制条件较为常见。" 汽车售后领域专家宋全业对记者表示,对于倒闭车企,这些限制条件更成为一纸空文,连最基本的质保服务都无从谈起。车企倒闭后授权体系会彻底瓦解,质保会失效,也无人负责售后,车主需自费到社会独立修理厂维修,无其他保障。宋全业表示,相较于燃油车,新能源车保养频次和费用都较低。以特斯拉为例,其在中国大规模推出已有五六年,今年才开始有较多维修需求,部分车辆开始出保;过去五年,特斯拉车主基本无须在保养上花钱。也正因此,近年来专门做新能源汽车售后业务的汽修店较少。" 燃油车每 5000~10000 公里需换机油,2 万公里需换刹车油、防冻液、火花塞等,年均保养费约 2000 元;新能源车除充电外,基本无其他保养支出。" 宋全业说,多数新能源车主基本不做保养,但主机厂当初为了卖车承诺一些免费基础保养,也可能会设计一些保养项目,目的是让车主回厂、保持联系,这类项目成本较低,基本无须车主花钱。不过,因新能源车车身重、启停及刹车灵敏,底盘系统损耗更快,损坏概率较高,而更换底盘的费用与燃油车更换底盘费用相近,这对于新能源车主来说是一笔支出。记者了解到,某新势力陷入破产后,很多车主放弃了自掏腰包做基础保养。不过也有部分车主此前购买了延保,这使其权益进一步遭受损失。值得注意的是,新能源车市场竞争激烈,厂家为锁定 4S 店会出台政策,形成一定的封锁,且维修还面临较高的安全风险或技术风险,很多修车厂不敢涉足。要取得新能源维修的厂家授权,需具备相应资质,店面投资通常在 500 万元以上,甚至 1000 万元左右,一般修理厂难以承担,且回报周期长、风险不确定。" 新能源车企相继倒闭后,授权体系已经瓦解,汽修厂不再存在被告的风险,不少汽修店承接了这部分业务,但是汽修店水平参差不齐,费用也不透明。由于别无选择,车主没有议价空间,因此维修成本高昂。" 宋全业对记者表示。有车主自嘲 " 待宰的羔羊 "" 动力电池主板出现问题,上不了电。去汽修厂询价,仅拆开电池查看问题不修也要收 1000 元。" 刘山(化名)对记者表示。刘山 4 年前购买了一辆哪吒 V,这辆车还在质保期内,但现在维修只能自掏腰包。而从车辆出现问题到修好历时长达一个月的时间,刘山起初在当地一家汽修厂进行诊断,得知只有拆开电池才能查看故障,同意后检查问题经过了 15 天,最终报价 6000 元。" 修不好没车开,车主就跟‘待宰的羔羊’似的,又没有讨价还价的余地。" 刘山说道。他认为当地汽修店专业性和报价不合理,转而找到了外地的一家汽修店,历经拖车、查询问题后最终把车修好了,最终花费 4000 元。厂家倒闭后维修难、成本高是车主们内心真实写照。针对一些修车的小问题,部分车主甚至自己动手或者在电商平台购买配件后再去维修店修理。" 在汽修店换一个轮胎轴承连工带料 450 元,我自己买个轴承 40~50 元,工费 150 元。" 一名车主对记者表示。在互助群里,车友们互相寻求维修方案,不少车主借鉴了这种方式,甚至自己在网上查询教程动手修车。宋全业告诉记者,车企倒闭后,修理厂的配件来源主要有三类,一是原配件厂流通件,比如威马的配件原本采购自外部配件厂,这些配件厂未售完的库存会流向社会修理厂,只要寻找基本能获取;第二类是拆车件,来自报废车辆的拆解;第三类则是倒闭 4S 店的流通件,即原车企 4S 店体系中未完成流通的配件。此外,还有部分副厂件存在,但新能源车企副厂件普遍缺失。" 副厂件仅存在于市场保有量大的车型,因副厂生产需靠‘量大’覆盖成本、获取利润;新能源倒闭车企的车型保有量小,基本上没有副厂愿意生产,即便生产也会因销量低无利润。" 宋全业对记者表示。第一财经记者调查发现,抖音等社交媒体平台上出现了威马专修等账号。宋全业告诉记者,所谓的 " 专修店 " 基本都是营销噱头,并非官方授权的专修店,而这些业务也仅是汽修店的一部分业务。" 无法仅靠维修破产车企的车存活,仅能作为汽修店的附加业务。一个城市内总有少量该类车型,有人愿意承接可多赚些钱,且车主无其他选择,即便汽修店报价高,车主也无议价空间。" 宋全业表示,正因选择少、配件难找,车主修车费用自然偏高,因为车主无其他选择。宋全业表示,当前汽修店的行业潜规则难以避免,主要原因在于倒闭车企的优质配件难以获取。" 车企倒闭后,服务器也无人维护。威马等已正式破产的车企,服务器关闭后,第三方修理厂在合法层面无法操作电池诊断等业务。若通过破解系统维修,此前可能会被追责,但现在车企主体消失,就无法追责了。" 他表示。此外,值得注意的是,此前广汽菲克退市后,Stellantis 集团承诺继续提供售后维保,广汽三菱车主也能通过关联方获得配件支持。而新能源车企破产后与燃油车企有所不同。" 燃油车发展多年,主机厂、保险公司已博弈数十年,且配件通用率高、竞争充分,价格相对合理;新能源车售后竞争不激烈,主机厂未开放授权,可通过封闭体系维持高配件价格。" 宋全业表示。不过,途虎养车、天猫养车等平台开始布局新能源专修,通过标准化服务降低技术门槛;部分传统修理厂转型 " 油电兼修 ",引入新能源汽车诊断设备。但整体来看,目前新能源汽车维修行业仍在等待更好的制度保障。 ( 本文来自第一财经 )