本周监管部门公布行业动态,慢慢迎迎合，开启美好人生旅程

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在人生的道路上，我们总会遇到各种各样的人和事。有时候，我们会因为自己的固执和偏见而错过许多美好的机遇。而当我们开始慢慢迎迎合，我们的世界也会随之变得更加宽广。那么，如何开始慢慢迎迎合，开启美好人生旅程呢？ 一、学会倾听 倾听是沟通的桥梁，也是迎迎合的第一步。在与人交往的过程中，我们要学会倾听对方的心声，尊重对方的观点。这样，我们才能更好地理解对方，找到共同点，从而实现心灵的契合。 1. 放下偏见，用心倾听。每个人都有自己的观点和看法，我们要学会放下自己的偏见，用心去倾听对方的意见。这样，我们才能发现对方身上的闪光点，为彼此的交往奠定基础。 2. 积极回应，表达认同。在倾听的过程中，我们要适时地给予对方回应，表达自己的认同。这样，对方会感受到我们的尊重和关心，从而拉近彼此的距离。 二、学会包容 包容是一种境界，也是一种智慧。在与人交往中，我们要学会包容对方的缺点和不足，理解对方的难处。这样，我们才能在相互包容中，共同成长。 1. 宽容他人的错误。每个人都有犯错的时候，我们要学会宽容他人的错误，给予对方改正的机会。这样，我们才能在相互宽容中，建立更加稳固的关系。 2. 理解他人的难处。生活中，每个人都有自己的压力和困扰。我们要学会理解他人的难处，给予关心和支持。这样，我们才能在相互理解中，收获真挚的友谊。 三、学会赞美 赞美是一种力量，也是一种美德。在与人交往中，我们要学会赞美他人，发现对方身上的优点。这样，我们才能在赞美中，激发对方的潜能，共同进步。 1. 真诚地赞美。赞美要发自内心，真诚地表达对对方的认可。这样，对方才能感受到我们的关爱，从而更加珍惜这份友谊。 2. 全面地赞美。在赞美他人时，我们要全面地发现对方的优点，不局限于某个方面。这样，我们才能让对方感受到我们的关注，从而在赞美中收获成长。 四、学会调整心态 心态决定命运。在与人交往中，我们要学会调整自己的心态，以积极的态度面对生活中的种种挑战。这样，我们才能在慢慢迎迎合的过程中，开启美好人生旅程。 1. 保持乐观。乐观的心态能够帮助我们战胜困难，迎接挑战。我们要学会用积极的心态去面对生活，从而在慢慢迎迎合的过程中，收获幸福。 2. 勇于改变。人生是一个不断变化的过程，我们要学会适应变化，勇于改变自己。这样，我们才能在慢慢迎迎合的过程中，不断成长，开启美好人生旅程。 总之，慢慢迎迎合，是一种智慧，更是一种境界。让我们学会倾听、包容、赞美和调整心态，开启美好人生旅程，收获满满的幸福。

国庆中秋假期临近，不少消费者在社交平台反映，自己购买了机票，准备线上值机选座时，却发现能选的座位非常少，大片座位处于 " 锁定 " 状态，这是为什么？买票还得 " 买座 "？花钱 " 选座 " 引争议在黑猫投诉平台上，有不少机票 " 锁座 " 相关投诉，消费者反映：" 座位被锁起来。"" 全剩后面的座位，没有靠窗的座位。"" 专门设置的母婴座位也是锁定的。"记者预订了一张北京飞往乌鲁木齐的机票，客舱一共 176 个座位，除安全出口外，经济舱前 6 排全部被 " 锁定 "，部分其他排座位靠窗和过道的也被 " 锁定 " 了，旅客无法免费选择。随后记者又预订了另一家航空公司北京飞往三亚的机票，比较靠前的座位也有不少被 " 锁定 "。航空公司客服工作人员：这个是属于增值的一个产品、增值的服务，所以前面的话就是要扣积分的。按照常规来说靠前的会贵一些，这个没有相应定价标准，以展示的页面为准。记者查询多家航空公司相关规定发现，目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务，一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。记者登录航空公司官方 App，发现飞往乌鲁木齐的航班 " 锁定 " 座位，需要支付 1600 积分或 3100 积分 " 解锁 "，根据座位的前后位置等因素不同，需要支付的积分也不相同。但并未发现航空公司关于 " 锁座 " 的规则和比例的相关说明。专家：飞机 " 锁座 " 涉嫌违法" 付费选座 " 早期在国外航空公司，尤其在低成本航空中非常普遍。由于机票价格非常低廉，所以旅客需要额外支付选座费、行李费等相关费用。2015 年左右，我国航空公司开始在国内航线上尝试 " 付费选座 "。初期，飞机 " 锁座 " 更多是出于安全的考虑，后来逐渐发展成一种增值服务。这种行为到底是否合理呢？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：比如根据这种民航安全的需要，或者为了一些特殊的群体，锁住一定的位置，我觉得是可以理解的。但现在完全是为了多收取相关的费用，故意把很多的座位，或者说绝大多数的座位都锁起来，可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利。专家认为，" 付费选座 " 还涉嫌违反消费者权益保护法，侵害了旅客的知情权和自主选择权；同时也涉嫌违反价格法，让消费者在支付机票价格后额外 " 付费选座 "。专家表示，为了多收费，把一半以上甚至百分之七八十的位置都锁住，显然是不公平的。此外，专家还认为，航空公司应该明确航班 " 锁座 " 的比例和范围，对于 " 付费选座 " 的规则也应该公开透明，免费和付费座位的比例应该满足不同旅客的差异化需求。监管模糊从 " 争议 " 到 " 行业惯例 "飞机 " 付费选座 " 一直饱受争议，但近年来不仅没有消失，反而逐渐成为一种 " 行业惯例 "，这到底是为什么呢？专家指出，没有权威部门认定这种行为就是违法的，或进行相应行政处罚。客观上来说，就是那么几家航空公司，大家买了票之后，还是要选择这种座位，所以航司就不用去承担所谓的后果。" 付费选座 " 业务鲜有受到处罚记者查询相关资料发现，2016 年北京市发改委曾对中国联合航空公司的 " 选座收费 " 项目进行处罚，认定中国联合航空公司 " 自立收费项目收费 "，违反了价格法相关规定。但此后，各航空公司的有关 " 付费选座 " 业务，鲜有受到处罚。专家指出，针对这样的情况，有关部门要结合有关法律法规，包括民航部门有关管理办法，进行研判。如果违反有关法律法规、民航管理制度，损害消费者合法权益的，就应当责令整改，为消费者提供一个更好的民航消费体验。