今日行业协会公开新动态,开车不文明现象：污污污背后的社会问题

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随着我国经济的快速发展，汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。然而，在享受汽车带来的便捷的同时，我们也面临着一些不文明驾驶现象的困扰。其中，“开车污污污”这一关键词，便揭示了部分驾驶者在行车过程中存在的种种不文明行为。本文将围绕这一现象，探讨其背后的社会问题。 一、开车污污污现象的表现 1. 随意变道：部分驾驶者在行驶过程中，无视交通规则，随意变道，给其他车辆带来安全隐患。 2. 随意鸣笛：在一些拥堵路段，部分驾驶者为了发泄情绪，频繁鸣笛，影响他人休息。 3. 车内吸烟：部分驾驶者在车内吸烟，不仅污染车内空气，还可能引发火灾。 4. 乱扔垃圾：驾驶者在行车过程中，将垃圾随手扔出窗外，破坏环境卫生。 5. 驾驶员素质低下：部分驾驶者缺乏文明驾驶意识，驾驶技术不佳，给他人带来困扰。 二、开车污污污现象背后的社会问题 1. 交通法规意识淡薄：部分驾驶者对交通法规认识不足，认为随意变道、鸣笛等行为无伤大雅。 2. 社会道德观念缺失：随着社会节奏加快，部分驾驶者道德观念淡薄，缺乏对他人利益的尊重。 3. 汽车文化不成熟：我国汽车文化起步较晚，部分驾驶者缺乏文明驾驶习惯，导致开车污污污现象频发。 4. 城市交通压力增大：随着城市人口增多，交通压力不断增大，部分驾驶者为了抢时间、争道，不得不采取不文明驾驶行为。 三、解决开车污污污现象的对策 1. 加强交通法规宣传：通过媒体、网络等渠道，广泛宣传交通法规，提高驾驶者的法律意识。 2. 强化道德教育：在学校、社区等场所，开展文明驾驶教育，培养驾驶者的道德观念。 3. 完善汽车文化：借鉴国外先进经验，培育具有中国特色的汽车文化，引导驾驶者养成良好的驾驶习惯。 4. 加强执法力度：加大对不文明驾驶行为的处罚力度，形成震慑效应。 总之，“开车污污污”这一现象反映了我国在交通文明建设方面仍存在诸多问题。只有全社会共同努力，才能营造一个文明、和谐的道路交通环境。让我们从自身做起，摒弃不文明驾驶行为，为构建美好家园贡献一份力量。

和谐健康重疾险扣费异常引维权，系统升级致保单失效。8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康 " 的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。前前后后折腾了近半个月后，孙女士终于完成了保费扣款。" 此前，自己往银行卡里转了钱，保费却未被划扣，实在难以理解 "，2025 年 9 月 18 日，孙女士向经济观察报记者感慨道。孙女士的经历并非个例。2025 年 8 月下旬至 9 月中旬，多名和谐健康保险股份有限公司（下称 " 和谐健康 "）的重疾险客户遭遇了保费未划转的困惑。社交媒体平台上出现了吐槽和谐健康重疾险产品的声音—— " 扣费日分文未动 "" 客服电话无人解决 "。不少人担心保单过了宽限期后会彻底失效，而自己已经错过了配置重疾险的窗口期。在孙女士所在的小红书平台的维权群中，有近 150 人，其中大部分均遭遇了重疾险产品扣费异常，部分因超过宽限期而显示保单 " 失效 "。经济观察报记者了解到，此次扣费异常主要涉及中介渠道销售的和谐健康重疾险产品。尽管在维权群里关于退保还是续费的讨论还在继续，孙女士还是决定为这张已经缴了 5 年保费的保单续费。据孙女士介绍，她在 2020 年 7 月底购买了和谐健康旗下的 " 福乐保 " 重疾险产品，每年缴费 2256 元，缴期 30 年。2025 年 8 月 28 日，即在 2 个月宽限期内，她将保费存入扣费银行卡，但发现和谐健康迟迟未划扣保费。9 月 1 日，她的保单被系统判定为 " 失效 "。孙女士也开启了主动找保险公司划扣保费的 " 缴费 " 之旅。孙女士称，她拨打和谐健康的全国服务热线，得到的答复是 " 记录并反馈给分公司 "，此后便是无期限地等待。9 月 11 日，她赶往和谐健康的北京线下柜面，却被工作人员拒绝：因保单属地在黑龙江，北京柜面不能处理；现金不收，理由是系统升级。在向监管机构投诉后，孙女士的保费通过内部 " 特事特办 "，终于在 2025 年 9 月 12 日被扣转。不过，和谐健康没有向她解释 " 未扣费 " 的具体原因。一位接近和谐健康的人士表示，此前受系统升级影响，确实有部分客户遇到续期保费划扣失败的情况。截至 2025 年 9 月 12 日，受影响客户的续期缴费问题已全部处理完毕，且不会因此重新计算等待期，保障权益不受任何影响。此前保费主要通过银行系统自动划扣，目前客户也可以直接通过和谐健康的官方 App（移动应用程序）自主完成缴费操作。记者了解到，部分投保人被要求签署《产品扣费异常服务沟通信息表》，承诺 " 销售过程无误导 "" 后续不以任何理由向监管投诉全额退保 "，方可继续缴费。这并非和谐健康首次陷入争议。2024 年，不少消费者投诉称，和谐健康此前售出的多款万能险产品被停止 " 加保 "，其单方面暂停万能险追加保费业务，有违约之嫌。和谐健康成立于 2006 年，2009 年被安邦保险集团收购，成为后者的子公司。2018 年，安邦保险集团被接管，此后，和谐健康被出售。2019 年，主营石化及地产的大连福佳集团斥资 190 亿元，成为和谐健康的控股股东，持有 51% 的股份。在安邦保险集团入主后，和谐健康发展较为快速。2017 年，和谐健康的注册资本从 2009 年的 3 亿元增长至 139 亿元；2013 年— 2016 年，和谐健康的保费收入从 1.3 亿元增长至 1070 亿元，伴随着保费的增长，和谐健康保户储金及投资款也大幅飙升。大连福佳集团接手后，和谐健康仍处于快速增长状态。和谐健康 2022 年和 2023 年的社会责任报告显示，报告期内，该公司分别实现新单规模保费 748.18 亿元、507.13 亿元，2024 年实现原保险保费收入 641.16 亿元，总资产达 4520.5 亿元。值得注意的是，自 2018 年安邦保险集团被接管后，和谐健康的偿付能力报告、年度信息等核心信披信息处于缺失状态。2025 年，和谐健康分别因 " 编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料 " 与 " 虚挂保险中介业务套取费用 " 遭到监管部门处罚。2025 年 9 月 14 日，万达信息公告称，股东和谐健康计划未来三个月内减持其不超过 3% 的股份。其实，和谐健康在 A 股市场持仓并不少，其万能产品账户还出现在金风科技、光威复材等 7 家 A 股公司前十大股东中，年内已同步减持多只个股，减持原因为 " 自身经营需要 "。" 无论公司（和谐健康）是不是通过减持获得流动性，我们都希望公司能够保障客户的合法权益。" 孙女士说。