今日行业报告披露重大进展,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

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随着互联网技术的飞速发展，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统作为企业维护客户关系、提高销售业绩的重要工具，其功能和应用场景不断拓展。在众多CRM系统应用中，成品视频作为一种新兴的营销手段，正逐渐成为企业提升客户满意度和忠诚度的有力工具。本文将探讨成品视频在CRM系统中的应用及其带来的优势。 一、成品视频在CRM系统中的应用 1. 客户画像：通过成品视频，企业可以全面展示产品或服务的特点、优势，使客户对产品或服务有更直观、生动的了解。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户画像的一部分，帮助销售人员进行精准营销。 2. 客户互动：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够吸引客户的注意力。在CRM系统中，企业可以通过发送成品视频，与客户进行互动，了解客户需求，提高客户满意度。 3. 营销推广：成品视频可以作为企业营销推广的重要手段。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为营销活动的一部分，通过社交媒体、邮件等方式向客户推送，扩大品牌影响力。 4. 客户培训：成品视频可以用于客户培训，帮助客户更好地了解产品或服务的使用方法。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户培训资料，提高客户对产品的认知度和满意度。 二、成品视频在CRM系统中的优势 1. 提高转化率：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够有效吸引客户注意力，提高客户对产品或服务的认知度。在CRM系统中，通过成品视频展示产品优势，有助于提高转化率。 2. 降低沟通成本：传统营销方式往往需要大量人力、物力投入，而成品视频作为一种新兴营销手段，可以降低企业沟通成本。在CRM系统中，企业可以利用成品视频进行远程培训、客户互动等，提高工作效率。 3. 增强客户体验：成品视频能够全面展示产品或服务特点，使客户对产品有更直观、生动的了解。在CRM系统中，通过成品视频提高客户体验，有助于增强客户忠诚度。 4. 提升品牌形象：成品视频具有独特的艺术魅力，能够帮助企业提升品牌形象。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为品牌宣传的一部分，扩大品牌影响力。 三、结语 成品视频在CRM系统中的应用，为企业带来了诸多优势。在激烈的市场竞争中，企业应充分利用成品视频这一新兴营销手段，提高客户满意度、忠诚度和品牌形象。同时，企业还需不断优化CRM系统，实现成品视频与CRM系统的深度融合，为企业创造更多价值。

9 月 25 日，贵州省纪委监委网站通报 7 起违反中央八项规定精神典型问题。其中包括，贵阳市人民政府原党组成员、副市长刘岚违规收受可能影响公正执行公务的礼品礼金问题。通报显示，2013 年至 2024 年，刘岚在担任原贵州省卫生厅农村卫生管理处处长，铜仁市人民政府党组成员、副市长，贵阳市人民政府党组成员、副市长等职务期间，违规收受多名医药企业老板、医疗机构负责人、下属所送大量高档白酒、购物卡等礼品，多次通过收取现金、微信转账的方式收受可能影响公正执行公务的礼金。2023 年 7 月，刘岚担心自己的违纪违法问题暴露，将违规收受的高档白酒转移至朋友处藏匿。刘岚还存在其他严重违纪违法问题，2025 年 7 月被开除党籍、开除公职，涉嫌犯罪问题被移送检察机关依法审查起诉。刘岚（资料图）今年 2 月 26 日消息，刘岚被查；6 月 25 日消息，刘岚被双开；8 月 7 日消息，刘岚被逮捕。经查，刘岚丧失理想信念，背离初心使命，对抗组织审查；无视中央八项规定精神，收受可能影响公正执行公务的礼品礼金，收受明显超出正常礼尚往来的财物；将公权力当作攫取私利的工具，利用职务便利为他人在医疗设备采购等方面谋取利益，并非法收受巨额财物。刘岚严重违反党的政治纪律、廉洁纪律和生活纪律，构成严重职务违法并涉嫌受贿犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质严重，影响恶劣，应予严肃处理。依据《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等有关规定，经贵州省纪委常委会会议研究并报贵州省委批准，决定给予刘岚开除党籍处分；由贵州省监委给予其开除公职处分；终止其中共贵阳市第十一次代表大会代表资格；收缴其违纪违法所得；将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉，所涉财物一并移送。公开简历显示，刘岚，女，苗族，1973 年 3 月出生于贵州锦屏，1995 年 7 月参加工作，1992 年 11 月加入中国共产党，博士研究生。她曾长期任职贵州省卫生厅，历任人事处副处长、科技教育处副处长、科技教育处处长、农村卫生管理处处长等职，2014 年任贵州省卫生和计划生育委员会基层卫生处处长，2017 年任铜仁市副市长。2021 年，她任贵阳市副市长，至被查。编辑 | 何小桃 杜恒峰校对 | 陈星每日经济新闻综合红星新闻、新京报等