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阳光透过窗帘的缝隙，洒在安静的客厅里，一切都显得那么温馨。今天，是一个特殊的日子，对于我来说，更是意义非凡。因为，今天我要见证我儿子成长的重要时刻——他正式成为了一个成年人。 早晨，我早早地起床，开始忙碌起来。厨房里，我精心准备了一桌丰盛的早餐，有他最爱吃的煎饼果子、豆浆和鸡蛋。客厅里，我摆放好了他喜欢的书籍和玩具，希望他能在忙碌的生活中找到片刻的宁静。 “来吧，儿子，妈妈今天是你的人。”我微笑着对他说，眼神中充满了期待和骄傲。 他听到我的声音，从房间里走了出来，看到桌上的早餐，他的脸上露出了灿烂的笑容。他坐在我对面，开始享用早餐。我看着他，心中充满了感慨。从他还是个蹒跚学步的孩子，到现在即将步入成年，这一路走来，他付出了太多的努力。 “妈妈，谢谢你。”他突然说，眼神中充满了感激。 “傻孩子，妈妈有什么好谢的。”我笑着回答，心中却涌起了暖流。 早餐过后，我开始帮他整理行李。他知道今天要离开家，去外地开始他的大学生活。虽然他表现得十分从容，但我知道，他内心深处还是有些不舍。 “妈妈，你放心，我会照顾好自己的。”他看着我，语气坚定。 我看着他，心中五味杂陈。我知道，他长大了，要学会独立，要学会面对生活的种种挑战。我紧紧地抱住他，告诉他：“无论你走到哪里，妈妈都会支持你，都会是你最坚强的后盾。” 送他到车站的路上，我们俩都沉默了。我看着窗外，思绪万千。我想起了他小时候的点点滴滴，那些快乐的时光仿佛就在昨天。 “妈妈，你不用送我这么远。”他突然说，声音有些哽咽。 我看着他，心中一阵疼痛。我明白，他长大了，开始懂得珍惜与家人的时光。 “没关系，妈妈想送你一程。”我安慰他，眼神中充满了不舍。 火车缓缓驶离车站，我看着他消失在人群中，心中充满了感慨。我知道，他的人生才刚刚开始，未来还有无数的挑战等待着他。 “来吧，儿子，妈妈今天是你的人。”我默默地祈祷，希望他能在未来的日子里，勇敢地面对一切。 夕阳西下，我站在车站的月台上，望着远去的火车，心中充满了期待。我相信，我的儿子一定会成为一个优秀的人，因为他有我，有这个世界上最爱他的妈妈。

市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，今天起（24 日）正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题，帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争。中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治：近年来，随着平台收费规则、计费方式、包括补贴要求等越来越复杂，常常导致商户出现看不懂、弄不明、算不清的情况，难以准确判断成本投入和收入预期，甚至出现卖得越多、亏得越多的局面。专家介绍，征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目，不得随意新设收费项目，并从公示方式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定，通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性，防止不透明收费。中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治：要求平台按照合理匹配原则，科学设定技术服务费、配送服务费和推广服务费。推动平台建立技术服务费下调机制，逐步降低基础佣金。特别是对中小微商户要制定费用减免等扶持措施。专家介绍，今年以来，外卖平台围绕抢夺用户流量、夯实配送能力开展 " 补贴大战 "，很多商户被迫卷入其中，甚至出现转嫁补贴成本，挤压商户合理利润空间等现象。为此，征求意见稿重点规范了平台和商户价格促销行为，以遏制 " 裹挟式 " 竞争、过度 " 价格战 " 等乱象。中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治：征求意见稿也设置诸多针对性条款，明确要求平台价格促销成本不应变相或者直接要求商户进行分摊；也明确禁止平台强制或者变相强制商户开展价格促销或者干预商户促销力度。加强商户资质 信息审核 严守食品安全底线专家介绍，近年来，食品安全、配送时效与外卖服务质量，日益凸显为平台治理的痛点和难点。《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，针对 " 幽灵外卖 "、商户 " 爆单 " 等乱象，从商户入驻、信息审核等方面提出系统要求，严守食品安全底线。专家介绍，所谓 " 幽灵外卖 "，是指没有营业执照、食品经营许可证等证照，或不具备餐饮经营资质的商户，通过假证、套证、借证等违法违规手段在外卖平台提供违规餐饮服务的现象，此类商户借助虚假证照与地址信息违规上线经营，埋下食品安全隐患。对外经济贸易大学法学院教授 张欣：这一次征求意见稿我们要求商户提供真实证照、门店场景信息，甚至是 " 一镜到底 " 的定位视频，并且由平台执行商户准入与动态审核，辅以 " 网上亮证 " 的社会监督，在以信息真实性为抓手的情况下，能够从源头阻断违规商户的进入通道。专家介绍，" 爆单 " 现象是指商户服务能力在订单高峰期瞬间过载，直接冲击着消费者的服务体验，极易引发商户、消费者和配送员之间的冲突。为化解 " 爆单 " 风险，征求意见稿引入 " 接单控制提示 " 机制。对外经济贸易大学法学院教授 张欣：平台可利用算法去监测商户的订单负荷，在出现积压趋势的时候，能够主动去预警。同时，我们也鼓励平台同步提示消费者，如 " 商家繁忙 " 这种信息，在尊重商户经营自主权的同时，能够有效保障消费者的知情权，进而协同保障外卖餐饮服务的稳定性。保障配送员合理收入与休息权外卖配送员权益保障问题一直备受关注，此次《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，聚焦配送员劳动报酬、工作时间和社会保障等方面，保障配送员合理收入与休息权。征求意见稿明确，应不断完善与配送员工作任务、劳动强度相匹配的劳动报酬分配机制。平台应合理限定配送员的接单时长，避免配送员超时劳动、过度劳累引发健康和安全风险。对于连续接单时间超过 4 小时的配送员，平台应发出疲劳提示。此外，平台应合理设置同时接单量和单日接单量上限，合理调控配送员的劳动量。