今日行业报告更新新成果,腾讯360之争：一场关于互联网安全与市场格局的较量

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在我国互联网行业的发展历程中，腾讯和360之间的“腾讯360之争”无疑是其中最为激烈、影响深远的一次事件。这场争论不仅关乎两家公司的利益，更涉及到了整个互联网安全市场的格局。本文将带您回顾这场争论的起因、经过和结果，以及它对我国互联网行业的影响。 一、起因 2010年，腾讯公司推出了一款名为“腾讯电脑管家”的安全软件，与360公司推出的“360安全卫士”形成直接竞争。在市场竞争的背景下，两家公司为了争夺市场份额，展开了一场关于互联网安全的口水战。 二、经过 1. 腾讯360之争的焦点主要集中在以下几个方面： （1）隐私保护：360安全卫士在保护用户隐私方面存在争议，腾讯公司指责360安全卫士收集用户隐私信息。 （2）恶意软件：腾讯公司声称360安全卫士存在恶意软件，威胁用户电脑安全。 （3）商业竞争：两家公司在市场竞争中存在竞争关系，争夺市场份额。 2. 双方展开口水战，互相指责对方存在安全隐患，甚至将问题上升到国家利益层面。 三、结果 1. 2010年11月，国家互联网应急中心发布报告，称360安全卫士存在恶意软件，但未提及腾讯电脑管家。 2. 2010年12月，腾讯公司宣布停止与360公司的合作，并要求用户卸载360安全卫士。 3. 2011年3月，国家互联网应急中心发布报告，称腾讯电脑管家存在安全隐患。 4. 2011年6月，国家互联网应急中心发布报告，称两家公司的安全软件均存在安全隐患。 5. 2011年9月，两家公司达成和解，宣布停止互相指责，共同维护互联网安全。 四、影响 1. 腾讯360之争引发了我国互联网安全市场的关注，推动了互联网安全产业的发展。 2. 事件促使我国政府加强对互联网安全的监管，出台了一系列相关政策。 3. 腾讯和360公司通过此次事件，提升了自身品牌知名度，进一步巩固了在互联网安全市场的地位。 总之，腾讯360之争是我国互联网行业的一次重要事件，它不仅关乎两家公司的利益，更涉及到了整个互联网安全市场的格局。在市场竞争中，企业应遵循公平、公正的原则，共同维护互联网安全，为用户提供更好的服务。

近日，小米集团合伙人、总裁卢伟冰在直播中宣布小米空调正式推出 " 十年包修 " 服务。雷军随即点赞 " 这个服务好 "。不过，很快迎来格力电器市场总监朱磊的嘲讽，他于微博发文道：" 十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力。" 并提及近日小米召回 11 万辆 SU7 和 14.6 个充电宝事件称：" 敢拍胸脯是好事，但何妨先把眼前的 11 万辆车修好，再来拍胸脯？"，演变为一场跨领域的企业交锋。事实上，小米 SU7 的召回并非传统硬件故障修复，而是智能驾驶系统极端场景下的逻辑优化，通过 OTA 远程升级即可完成，这正是新能源汽车智能化的优势体现。数据显示，2024 年国内新能源汽车 OTA 召回占比已达 38%，远程修复成为软件类问题的主流解决方式，且符合监管新规要求。将此类常规质量管控行为作为嘲讽靶点，显然偏离了理性竞争轨道。回溯半年多的交锋历程，争议点不断延伸，8 月的销量数据之争中，双方因统计口径差异各执一词；中央空调主板对比事件里，格力拿 2021 年旧款与小米 2025 年新品对比，遭小米以打油诗嘲讽；更早前董明珠还曾暗指小米市值与技术实力问题，小米则以 " 时代抛弃论 " 回应。高管轮番下场的背后，是空调市场格局变动的现实压力。市场监管总局早已明确，企业竞争应聚焦 " 创新服务品质、提升消费者满意度 "，抵制商业诋毁等恶性竞争行为。格力的技术积累与小米的生态创新本可形成互补，但其交锋却陷入情绪化表达，偏离了为消费者提供更优产的核心目标。其实，与其在互怼中寻找对方的槽点，不如将精力投向自己的不足，毕竟，市场不会为情绪化的吐槽买单，只有真正解决用户需求，才能在行业变革中站稳脚跟。