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随着市场竞争的日益激烈，企业对客户关系管理（CRM）的需求越来越大。CRM软件能够帮助企业更好地管理客户信息、销售机会、市场活动等，从而提高工作效率和客户满意度。今天，我们就来盘点一下国内外十大免费CRM软件，为企业提供更多选择。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是一款功能强大的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，帮助企业实现客户关系管理的全流程。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内知名企业用友软件公司推出的一款免费CRM软件，具有丰富的功能模块，包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。 3. **管家婆CRM** 管家婆CRM是一款专注于中小企业市场的免费CRM软件，操作简单易用，功能包括客户管理、销售管理、服务管理等。 4. **纷享销客CRM** 纷享销客CRM是一款面向销售团队的免费CRM软件，具有销售线索管理、客户关系管理、销售预测等功能。 5. **亿方云CRM** 亿方云CRM是一款基于云计算的免费CRM软件，支持移动办公，功能包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款功能丰富的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，支持多语言和多种平台。 2. **Salesforce CRM** Salesforce CRM是全球领先的CRM软件，提供免费版本，功能包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。 3. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费且功能强大的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，适用于中小企业。 4. **Freshsales CRM** Freshsales CRM是Freshworks公司推出的一款免费CRM软件，具有客户管理、销售管理、服务管理等功能。 5. **Insightly CRM** Insightly CRM是一款免费且功能全面的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，支持移动办公。 ### 总结 以上是我们为大家整理的国内外十大免费CRM软件，这些软件都具备一定的功能，能够满足企业日常的客户关系管理需求。企业在选择CRM软件时，可以根据自身业务需求和预算进行选择。同时，免费CRM软件在功能上可能存在一定的限制，如果企业需要更高级的功能，可以考虑付费版本或定制化解决方案。 总之，CRM软件在帮助企业提高工作效率、提升客户满意度方面发挥着重要作用。希望本文的盘点能够为企业提供有益的参考。

9 月 24 日，张雪峰账号在微博、小红书、抖音和 B 站平台（以上四个平台合计粉丝超 4000 万）均被禁止关注。据正在新闻报道，其在抖音平台上如 " 张雪峰讲升学规划 "、" 张雪峰聊考研 "、" 张雪峰说考研 " 等账号目前依然可以关注，且多个账号正在直播。同日，张雪峰（本名张子彪）告诉正在新闻记者，" 禁止关注是账号问题 "，随后便挂断了电话。9 月 24 日下午，极目 . 新闻记者注意到，张雪峰讲升学规划等账号还在直播，有网友在直播间提问，张雪峰的账号为何不能关注了，主播暂未回应。另据东方财经，记者就此事询问了张雪峰小红书橱窗店铺客服，对方表示：" 不清楚呢，这里反馈下，您后续看下。"张雪峰的本名叫张子彪，1984 年出生于黑龙江省齐齐哈尔市富裕县，毕业于郑州大学给排水工程专业。从 2007 年加入 " 北漂 " 大军开始，张雪峰用了近十年时间，从一个默默无闻的普通培训老师，成为抢手的 " 网红名师 "。2016 年，他制作的视频《7 分钟解读 34 所 985 高校》在网上爆火。张雪峰一夜成名。在做培训的同时，他开始涉足多个领域，包括参与综艺节目录制、电影拍摄以及全国范围的讲座活动。图源：@张雪峰老师但随着影响力的增大，他引发的争议也多了起来。2023 年，张雪峰在公开场合表示：" 文科都是服务业，什么是服务业？总结成一个字就是‘舔’，就是‘爷我给你笑一个’。"这一言论引发轩然大波。有媒体评论称，一个指导学生和家长选专业的网红老师发表这种言论，给年轻人带来的误导难以估量。还有网友整理了张雪峰成名以来的众多 " 雷言雷语 "，表示：" 他的很多观点看似‘务实’，其实是非常功利主义的，比如不鼓励学生报考冷门专业和偏远地区的学校，理由是不好就业、收入低、没有价值 …… 难道在他看来，考生就没有超越物质层面的、更崇高和长远的理想信念及精神追求吗？"另外，据南方 . 都市报此前报道，2021 年 5 月，张雪峰在苏州创立峰学蔚来教育科技有限公司，业务主攻人才培养、升学规划，年营收高达几十亿元，其中最热门的便是高考志愿填报。在 " 峰学未来 " 小程序中，除价格从 8999-12999 元的高报服务 · PRO 外，还有专科志愿填报、高一选课等百元到千元不等的咨询服务。据 " 新抖 " 数据，张雪峰的直播月打赏收入超过 300 万元，品牌广告报价高达每条 10 万元。一直以来，张雪峰最大的争议就是课程定价。11999 元的梦想卡、17999 元的圆梦卡，最便宜的套餐也要 8999 元，这到底是值得买单的专业服务，还是榨取焦虑价值的名人溢价与饥饿营销？众说纷纭。一位教育产业界的资深人士对记者表示：" 张雪峰的经历，是中国网红经济发展过程中的一个典型案例，折射出一些深层问题。网红经济的本质是注意力经济，需要不断制造话题来维持热度，但教育行业在很大程度上是公益的、严肃的，与网红经济的牟利性、娱乐性存在矛盾。这也是张雪峰身上争议不断的一个重要原因。"