今日相关部门发布最新进展,探寻SANA的哥布林窑洞：神秘与冒险的奇幻之旅

今日行业协会更新行业报告,西贝危机的根源,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电企业专属热线，大客户定制服务

新乡市新乡县、武汉市青山区 ，黔南长顺县、澄迈县仁兴镇、三明市泰宁县、武汉市青山区、深圳市龙华区、乐东黎族自治县尖峰镇、铜仁市石阡县、大兴安岭地区松岭区、东莞市东城街道、湘西州泸溪县、广西柳州市柳江区、信阳市光山县、绵阳市江油市、广州市白云区、肇庆市鼎湖区 、郑州市中牟县、直辖县潜江市、湘西州凤凰县、绵阳市三台县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、甘孜九龙县、广西梧州市蒙山县、儋州市光村镇、烟台市芝罘区、黔东南榕江县、沈阳市苏家屯区、临夏康乐县

近日技术小组通报核心进展,今日官方披露研究成果,探寻SANA的哥布林窑洞：神秘与冒险的奇幻之旅，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：专业维修调度中心，快速响应各类需求

绍兴市上虞区、西安市高陵区 ，长春市绿园区、广西百色市凌云县、芜湖市弋江区、广西来宾市忻城县、朔州市平鲁区、阜新市细河区、广元市朝天区、迪庆香格里拉市、金华市东阳市、宁夏中卫市中宁县、黑河市嫩江市、重庆市沙坪坝区、中山市小榄镇、驻马店市汝南县、商丘市睢阳区 、果洛玛沁县、临沂市兰山区、岳阳市临湘市、延安市宜川县、绵阳市涪城区、宣城市泾县、延边图们市、驻马店市西平县、潮州市湘桥区、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、滨州市惠民县、攀枝花市东区、南阳市镇平县、临汾市永和县

全球服务区域: 雅安市宝兴县、吉林市蛟河市 、广州市南沙区、甘孜色达县、中山市东凤镇、乐东黎族自治县莺歌海镇、镇江市句容市、东莞市虎门镇、哈尔滨市依兰县、广西崇左市扶绥县、贵阳市云岩区、广西河池市天峨县、宜宾市江安县、伊春市丰林县、内蒙古赤峰市松山区、忻州市静乐县、阳泉市平定县 、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、内蒙古赤峰市松山区、重庆市大足区、吉林市龙潭区、内蒙古赤峰市敖汉旗

本周数据平台稍早前行业协会报道新政,今日官方披露行业研究成果,探寻SANA的哥布林窑洞：神秘与冒险的奇幻之旅，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修专属热线，24小时在线待命

全国服务区域: 凉山会东县、广西南宁市横州市 、内蒙古乌兰察布市卓资县、济宁市任城区、广西百色市德保县、曲靖市马龙区、昭通市鲁甸县、宜昌市长阳土家族自治县、儋州市雅星镇、西安市蓝田县、保山市昌宁县、鹰潭市贵溪市、陵水黎族自治县隆广镇、温州市永嘉县、黔东南榕江县、沈阳市大东区、益阳市安化县 、绥化市青冈县、合肥市肥东县、济南市历下区、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、本溪市桓仁满族自治县、绍兴市越城区、邵阳市绥宁县、岳阳市云溪区、常德市津市市、楚雄牟定县、甘南临潭县、天津市津南区、阜阳市太和县、迪庆香格里拉市、楚雄元谋县、延边延吉市、重庆市开州区、南通市崇川区、扬州市广陵区、六安市霍山县、哈尔滨市呼兰区、澄迈县永发镇、沈阳市大东区、宁夏中卫市沙坡头区

专家在线诊断专线:昨日行业报告更新行业政策,探寻SANA的哥布林窑洞：神秘与冒险的奇幻之旅

在广袤的奇幻大陆上，有一个被传说笼罩的地方，那就是SANA的哥布林窑洞。这片神秘的土地，隐藏着无数未知的秘密，吸引着无数探险者前来一探究竟。今天，就让我们跟随探险者的脚步，一同揭开SANA哥布林窑洞的神秘面纱。 SANA的哥布林窑洞位于一片荒芜的山谷中，四周被茂密的森林环绕。传说中，这里曾是哥布林部族的栖息地，他们在这里建立了自己的家园。然而，随着时间的推移，哥布林部族逐渐消失在历史的长河中，只留下了这些神秘的窑洞。 探险者们纷纷来到这里，试图寻找哥布林部族的遗迹，揭开这片土地的神秘面纱。在进入窑洞之前，他们需要穿越一片密林，这里树木繁茂，阳光难以穿透。探险者们小心翼翼地穿过密林，生怕惊动了隐藏在树丛中的未知生物。 终于，探险者们来到了窑洞的入口。这个入口隐藏在一块巨大的岩石后面，如果不仔细观察，很难发现。他们小心翼翼地推开了岩石，眼前豁然开朗，一个宽敞的窑洞出现在他们面前。 窑洞内部昏暗潮湿，但探险者们并没有被吓倒。他们点燃了火把，照亮了前方的道路。在窑洞的深处，他们发现了一个巨大的地下宫殿。这个宫殿装饰华丽，雕刻着精美的哥布林图案，仿佛在诉说着一段古老的历史。 在宫殿的中央，有一个巨大的祭坛，上面摆放着各种奇怪的祭品。探险者们推测，这里曾是哥布林部族祭祀神灵的地方。在祭坛的旁边，他们还发现了一本古老的哥布林书籍，书中记载了哥布林部族的历史、文化以及他们的信仰。 在探险的过程中，探险者们还遇到了一些哥布林的遗迹。这些遗迹包括他们的武器、工具和生活用品，从中可以窥见哥布林部族的生活状态。他们发现，哥布林部族曾是这片土地上的强大势力，他们勇敢善战，拥有丰富的智慧。 然而，随着时间的推移，哥布林部族逐渐衰落，最终消失在历史的长河中。探险者们不禁感叹，这片土地见证了无数传奇，也见证了哥布林部族的兴衰。 在离开SANA的哥布林窑洞之前，探险者们还发现了一个隐藏在窑洞深处的秘密通道。这个通道通往一个神秘的地下世界，据说那里隐藏着无尽的宝藏。虽然探险者们没有时间深入探索，但他们相信，这个秘密通道将成为未来探险者们的新目标。 SANA的哥布林窑洞，这片神秘的土地，见证了哥布林部族的辉煌与衰落。在这里，探险者们不仅找到了历史的痕迹，还收获了无尽的惊喜。而对于那些渴望冒险的探险者来说，这里将永远是一个充满神秘与诱惑的奇幻世界。

  导读   好企业一定要坚持用好的产品和服务为客户创造价值，而不是在营销包装、客户运营上过度投入。西贝危机的根源在于背离了这一最基本的规律。与其花大力气争论，不如低头聚焦内部，真正地花精力在客户体验改善、客户价值提升上。作者 | 智慧君  原创出品 | 管理智慧预制菜风波罗永浩和西贝这次关于预制菜的争论，引发了大家超强的关注度，也给西贝带来了超强的冲击。据《中国企业家杂志》专访西贝董事长贾国龙时的透露：" 昨天（11 日）和前天（10 日）所有门店加起来，日营业额分别掉了 100 万元，今天（12 日）我估计会掉 200 万元到 300 万元。" 除了生意受影响，随之而来的是网上的众多质疑声。对此，贾国龙说，他很在意，" 但很无奈，一点办法都没有。"从 9 月 10 日发布第一条吐槽西贝的微博开始，到 12 日晚上 9 点半，罗永浩连发了 30 多条针对西贝和预制菜的微博。甚至在 12 日晚上 8 点半，他还开了场针对西贝的直播，开播 1 分钟，在线人数破 10 万，总体浏览量突破 500 万。而且，相对于以往话题正反方的 50% 对 50% 的站队，这次的争论，几乎 90% 的人站队罗永浩。至于预制菜什么标准，西贝到底有没有预制菜，这么短的时间，不可能有一个准确的答案，可能最终也没有准确的答案。对于争论双方来讲，这可能永远是个各说各理的话题。但问题是，在最终答案没有出来之前，为什么网友就开始公开站队，消费者就开始用脚投票，这个现象才是我们应该关注的重点。我相信，罗永浩如果攻击的是麦当劳、肯德基、必胜客，或者是四季民福、老乡鸡、南城香，网上不会得到这么大的关注度，也不会有这么多的争议，更不会对他们的实际经营带来多大影响，这个可以从罗永浩当年砸西门子冰箱和讥讽星巴克中杯大杯的后果中看得出来。西贝为什么这样容易受影响，一个帖子就带来这么大的损失，西贝到底怎么了？西贝到底怎么了？作为西贝早期的忠实客户，我在西贝就餐的经历有将近二十年，从他们最早在北京亚运村的西贝莜面村开始，当时西贝的菜品确实很好吃，而且价格也不算贵，但是最近差不多有三年时间，我几乎没有再去过西贝，只是偶尔会点一个西贝的凉皮外卖。我对西贝现在的印象是：东西贵，而且不再像以前那样好吃。每次去吃饭，没有获得感，更没有惊喜感，甚至还有一些失落感，感觉不划算。我看了看网上的评论，大部分人几乎有着和我一样的感觉。贵，而且不好吃，客户为什么还要去西贝？还有一个理由，就是食材好，来源正宗，菜品新鲜、健康，我感觉这是西贝在贵而且不好吃的情况下仍然有一批忠实客户的真正原因。而这次罗永浩关于预制菜的吐槽，恰好打在消费者对于西贝的这一最后信仰上，如果真是预制菜，或者大部分是预制菜，西贝还有什么理由留住客户？贾国龙认为，这次事件是西贝成立以来最大的危机，要组织全公司力量应对，甚至要不惜一切代价和罗永浩打官司，以正视听。我认为这不是明智的态度。西贝应该趁着这次危机，刀口向内，好好反思一下自己的问题，为什么一个小小的事件，就能够给自己的品牌带来这么大的危机，为什么自身的体质这么弱不禁风？我曾经看过贾国龙的一篇短视频，主题是讲性价比问题，缘起是因为客户反映西贝的菜品价格太贵，菜品又一般，性价比不高，但是贾国龙认为 " 性价比 " 是个伪命题，西贝如果走低价路线是死路一条。如果真是这样，那些低价的街边店为什么能够存在几十年，有的甚至能够传几代人，为什么低价的江西小炒在全国这么火？走高价路线也没问题，比西贝价格高的餐馆有的是，比如大董、新荣记等，为什么大家不吐槽他们的价格高，那是因为客户在大董、新荣记得到了他们认为的价值，相对于付出的高价格来讲，客户得到的更多（可能是稀缺的美味，也可能是尊贵感等）。高价格餐厅能够存在下去的理由也是性价比，如果客户感到一个品牌对于自己没有净价值，或者说没有性价比，客户就会毫不犹豫地离他而去，不会有丝毫留恋。品牌吸引力，归根结底是企业对于消费者的价值让渡，或者说是企业为消费者创造的剩余价值的积累。客户去你家一次就能够赚一次价值剩余，那么他就会忠诚你，相反，去一次感觉吃一次亏，那么就会遗弃你。总之，客户是不会吃亏的，他感觉不划算，就走人。西贝的问题关键就在于，让消费者感觉不划算，而且这种感觉太久了，久而久之，大量的怨气积累在客户心中，趁着这次罗永浩的吐槽，一下子火山一样喷发了出来。其实贾国龙是一个非常勤奋的企业家，以爱折腾、爱创新出名。但是，这几年却让人感觉到陷入一种创新多动症之中：这几年，贾国龙接连推出了贾国龙功夫菜、贾国龙中国堡、贾国龙小锅牛肉等创新品牌，结果均告失败；西贝的名字也在不停地更新，原来叫 " 西北莜面村 "，后来与某定位咨询公司合作，把名字改为 " 西贝西北民间菜 "，一年后又改为 " 西贝西北菜 "，2013 年又把名字改回 " 西贝莜面村 "，2014 年推出 "I love 莜 " 超级符号；贾国龙有一段时间还喜欢在抖音上给大家讲管理，其中 " 高估了自己，低估了对手，远离了顾客，忽略了员工 " 四条反思获得几十万的阅读量……试想一想，一家做餐饮的企业，老板不是整天在研究菜品，而是整天在钻研战略、营销、定位、传播，这家餐馆会好吃吗？事实也确实打脸，贾国龙的这些年所进行的大部分创新基本上都是企业家个人和他所请的咨询公司的自娱自乐，真正给消费者创造价值的创新却非常少，大都虎头蛇尾、不了了之，没有带来真正意义上的效果。对于西贝和贾国龙的三点建议1、不要聚焦在外部，花大量精力和罗永浩争一个对错，而要聚焦在内部，真正地花精力在客户体验改善、客户价值提升上。要么降低菜品价格，让客户感觉到实惠，要么提升菜品品质，让客户感觉到物有所值，物超所值。2、不要再在品牌包装、模式创新、客户运营上下太多的功夫了，那是一种舍本逐末。谁会因为你推出了 "I love 莜 " 超级符号的原因而跑到西贝吃饭的，用脚底板想想也应该知道那是广告公司的忽悠。如果把用在推超级符号的钱花在菜品改善上，效果肯定比这好得多。推超级符号是在为咨询公司买单，而不是在为客户创造价值。3、把精力聚焦在客户价值创造上，聚焦在经典菜品打造和质量稳定上。作为一个餐饮企业，不管你叫什么名字，不管你提什么价值主张，都不是客户真正关注的，客户真正关注的是菜好不好吃，价格是不是对得起菜的品质，经典的菜品不需要天天创新，天天改变口味，只要稳定好就行，很多人吃的就是那个经典老味道。最后，西贝之所以如此受关注 ，根本原因还是因为大家爱之切，是大家内心里对西贝还有期待。希望西贝抓住这次机会，重回以往做好产品的轨道，为中国的餐饮行业树一个标杆。贾国龙在 2024 年 9 月重回 CEO 岗位，启动一线变革，应该也是为了这一目标。  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。