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本周官方渠道披露研究成果:昨日研究机构发布行业成果,如何在小花园中巧妙地欺负女生:一场关于友谊与成长的温馨故事
在一个阳光明媚的下午,小花园里传来了一阵欢声笑语。这里,有一群活泼可爱的女生,她们在这里度过了无数快乐的时光。然而,在这个看似和谐的小花园里,却隐藏着一个关于友谊与成长的温馨故事。 故事的主人公是小雅,一个性格开朗、热情洋溢的女孩。她和小花园里的女生们关系很好,但不知为何,她总是喜欢在关键时刻“欺负”一下她们。每当小雅“欺负”女生们时,她们都会露出无奈而又宠溺的笑容,仿佛这一切都是小雅给她们的小小惊喜。 这一天,小花园里的女生们决定给小雅一个“惊喜”,让她也尝尝被“欺负”的滋味。她们商量了一下,决定在小雅生日这天,给她一个特别的“惊喜”。 生日当天,小雅早早地来到了小花园,她看到女生们都在忙碌着,便好奇地问:“你们在忙什么呢?” “给你准备生日惊喜啊!”女生们齐声回答。 小雅有些疑惑,但她并没有多想,而是开心地加入了她们的行列。 不久,小花园里摆满了五彩斑斓的气球和鲜花,女生们将小雅请到了花园中央。突然,音乐响起,一个巨大的生日蛋糕出现在小雅面前。女生们纷纷围了上来,唱起了生日歌。 就在这时,小雅突然发现,女生们竟然在蛋糕上写上了“如何欺负女生的小花园”。她愣住了,不知道该哭还是该笑。 女生们看着小雅的反应,忍不住笑了起来。她们解释说:“其实,我们并不是真的要欺负你,而是想让你知道,在这个小花园里,你一直是我们心中的宝贝。我们希望你能够学会如何保护自己,不再轻易被欺负。” 听到这里,小雅感动得热泪盈眶。她明白了,原来女生们一直在关心着她,只是用了一种特别的方式表达。 从那天起,小雅变得更加成熟、坚强。她学会了如何保护自己,不再轻易被欺负。而小花园里的女生们,也学会了如何更好地关心和照顾彼此。 这个小花园,见证了她们的成长,也见证了她们之间的友谊。她们在这里度过了无数快乐的时光,也在这里学会了如何面对生活中的挑战。 在这个充满阳光的小花园里,她们一起度过了欢笑与泪水,一起经历了成长与蜕变。而那些关于“如何欺负女生的小花园”的故事,也成为了她们心中最珍贵的回忆。 在这个温馨的故事中,我们看到了友谊的力量,也看到了成长的意义。在这个充满阳光的小花园里,每一个人都在用自己的方式,为彼此的成长助力。而那些曾经的“欺负”,也成为了她们心中最美好的回忆。
这几天,安踏的喜马拉雅放烟花,西贝持续的自杀式公关,让我有点目瞪口呆。不过,我没有第一时间下笔,一个是最近有点忙,另一个则是觉得舆论场太嘈杂。但在看到 9 月 23 日西贝公号推送的一篇文章《7 岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了》时,我实在憋不住了,决定还是写一下。这篇文章用一个 7 岁孩子的口吻写故事:从 2 岁开始就吃西贝,最近因为新闻,妈妈不让去,毛毛哭闹,坚持要和西贝守约,最后妈妈想通了。企业原本想靠煽情来挽回形象,结果可想而知。不到两天,这篇文章就被删除,留下满屏 " 史诗级拉垮 " 的评价。不管是安踏的烟花,还是西贝的系列公关,都体现了一种自嗨式的营销逻辑,或者说是 " 老登式 " 的自我感动。二十年前,这样的表达或许还有感染力,如今却显得格格不入,甚至近乎自毁。核心原因,其实很简单:老板的年龄。安踏的掌门人丁世忠,55 岁;西贝的创始人贾国龙,58 岁。他们在上世纪 90 年代创业成功,如今依然是企业的一线决策者。过去二三十年,他们无数次押对赛道,踩准风口。今天出错,不是能力突然下降,而是社会和消费者早已不是当初那条河流。今天,30 岁的消费者怎么可能对 60 岁老板的语境有共鸣?看看西贝的道歉信,最后部分用的就是老板语录。关键是,那些话在内部会议上讲讲就算了,怎么能堂而皇之地放在对公众的道歉上?只能理解是品牌部的人为了少点麻烦,干脆套用老板的原话,这样在内部就消除了杂音。这代年轻人成长于互联网、社交媒体和新消费文化,他们对企业的要求是细腻、真诚、价值观上的匹配,而不是江湖气和铁血文化。偏偏决策权仍牢牢攥在老登们手里,结果就是消费者文化和企业文化彻底脱节。安踏觉得烟花是创意,年轻人觉得是作秀;西贝觉得硬气是担当,年轻人觉得是傲慢。看看老板那竖起的 polo 衫领子,看看道歉信里 " 顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋 " 的土味金句,这些对今天的年轻消费者而言,简直就是油腻。几年前,马化腾说过一句话:我最担心不理解以后互联网的主流用户的使用习惯是什么,包括 QQ 也好,微信也好,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性就是要更新。即使你什么错都没有,就错在你太老了。是的,你可能没犯错,但就错在你太老了。理解不了年轻人的心理和习惯,你的决策就会不合时宜。年轻消费者看的是新的文化和新的表达方式。字节跳动的张一鸣,拼多多的黄峥,大疆的汪滔,DeepSeek 的梁文锋,这些 80 后企业家能带出锐气十足的新公司,不只是因为聪明,而是他们与年轻用户处在同一个文化断层,说同一种语言,用同一个 APP,懂同一种情绪。他们不需要额外调研,就能天然理解。这就像找工作。如果想判断一家企业有没有前景,看老板的年纪和心态,往往能窥见一二。作风老派、固执停留在自己频道上的老板,不愿意理解年轻人,这样的企业不要进,这样的领导不要跟。因为他们的眼光、语言、表达,已经和今天的社会节奏脱节了。但我要补充一点,那就是年龄并不是原罪。也有一些年纪大的企业家,依然能保持敏锐,能与社会保持紧密连接。比如一些老牌制造业或互联网公司的创始人,虽然年纪大了,但仍推动产品创新和组织更新,因为他们没有脱离社会,也没有把自己关在高高在上的权力堡垒里。关键不是岁数,而是心态。问题在于,太多企业掌门人沉浸在过往成功里,不愿放手,不愿给年轻人机会,结果就是决策层和用户之间的文化鸿沟越来越大。安踏和西贝这两次翻车,暴露的不是一两次公关失误,而是老牌企业的集体困境。中国的消费社会更新速度太快,年轻人不再买账,那些靠经验和本能运作的企业,如果不在管理层进行代际更替,就会不断踩坑。真正的解药,不在于补一篇道歉文,不在于再搞一次活动,而在于权力让渡——让年轻人进入管理层,让企业的决策重新和社会心理同步。企业文化像人一样,老了就要服老,交棒才有新生。就像马化腾提醒的,即使没有犯错,也可能错在你太老了。