本月行业协会发布重大政策,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

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在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理的需求日益增长。CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统作为一种有效的管理工具，已经成为众多企业的必备之选。然而，高昂的系统费用让不少中小企业望而却步。那么，有没有一款免费且功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的。本文将为您详细介绍免费CRM系统，以及如何利用它助力企业高效管理。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金，降低了企业的运营成本。 2. 易上手：免费CRM系统操作简单，用户无需经过长时间的学习和培训即可上手使用。 3. 功能丰富：虽然免费CRM系统在功能上可能不如付费系统，但基本能满足中小企业的日常需求。 4. 持续更新：免费CRM系统会根据用户反馈和市场需求进行持续更新，确保系统功能的完善。 二、免费CRM系统的选择 1. 云端CRM系统：云端CRM系统无需企业购买服务器，降低了硬件投入成本。同时，云端系统便于数据备份和恢复，提高了数据安全性。 2. 本地CRM系统：本地CRM系统适合对数据安全性要求较高的企业。但企业需要投入一定的硬件成本，且数据备份和恢复相对困难。 3. 开源CRM系统：开源CRM系统具有免费、可定制、可扩展等优势。企业可以根据自身需求进行二次开发，提高系统适用性。 4. 商业免费CRM系统：部分CRM厂商提供一定期限的免费试用，企业可以根据试用效果决定是否付费购买。 三、免费CRM系统的应用 1. 客户管理：免费CRM系统可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、管理客户关系，提高客户满意度。 2. 销售管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪销售线索、管理销售机会、提高销售业绩。 3. 市场营销：免费CRM系统可以帮助企业进行市场调研、客户细分、营销活动策划等，提高市场营销效果。 4. 项目管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪项目进度、协调团队成员、提高项目管理效率。 四、总结 免费CRM系统作为一种低成本、易上手的客户关系管理工具，已经成为中小企业提高管理效率、降低运营成本的重要手段。在选择免费CRM系统时，企业应根据自身需求、预算和安全性等因素进行综合考虑。相信通过合理运用免费CRM系统，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

当地时间 9 月 28 日，美国密歇根州一家教堂发生了枪击事件。嫌疑人驾驶一辆皮卡冲进教堂并开枪，随后又倾倒汽油纵火焚烧了教堂。▲被损毁的教堂当地警方表示，枪手名为托马斯 • 雅各布 • 桑福德，40 岁，来自附近的伯顿镇。据悉，桑福德还有一个儿子，孩子在出生后面临严重的健康问题，患有先天性高胰岛素血症。据警方介绍，桑福德 2019 年曾身穿特朗普的竞选 T 恤拍照，但他目前的政治观点尚不明确。当天，枪手在停车场与接到报警赶来的两名警员交火时被击毙，其动机还在调查当中。目前，这起事件已经造成至少四人死亡，八人受伤，另有七人下落不明。据消息人士表示，当晚的清理工作和搜查已经结束，搜救人员将在次日早上继续进行搜救。当局表示，预计将发现更多受害者。▲密歇根枪击事件发生后，医护人员在抢救伤者据美国海军陆战队发言人表示，此案的凶手桑福德曾在伊拉克战争中服役一年，并于 2008 年从海军陆战队退伍。据悉，桑福德曾获海军陆战队多枚奖章。这也是 24 小时内美国本土发生的第二起由伊拉克战争退伍军人实施的枪击案。密歇根枪击案发生 12 个多小时前，另一名曾参与伊拉克战争的海军陆战队退伍军人奈杰尔 • 埃奇，在北卡罗来纳州的一家酒吧向陌生食客开枪，导致三人死亡，八人受伤。据报道，埃奇曾在美国海军陆战队服役六年，并获得紫心勋章，多次受奖。▲奈杰尔 • 埃奇在北卡罗来纳州开枪后被捕目前，埃奇已被指控犯有谋杀罪、谋杀未遂和持致命武器故意杀人罪，他将于当地时间周一出庭参加听证会。据报道，从伊拉克战场服役回来后，埃奇开始变得奇怪。埃奇曾表示自己在战场上被友军火力击中四次，包括头部。2023 年，埃奇更改了自己的姓名。今年，埃奇曾提起了几桩 " 古怪 " 的诉讼，称有人试图杀死他，但最终诉讼均被法院驳回且不予恢复。北卡罗来纳州当局表示，埃奇是一位患有创伤后应激障碍（PTSD）的退伍军人，这种应激障碍在退伍军人中很常见。研究表明，患有 PTSD 的人更有可能参与暴力行为，包括袭击他人。来源：红星新闻