今日官方渠道传达最新成果,国产亚洲欧洲人人网：跨越地域的社交桥梁

昨日官方渠道披露行业成果,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。客服中心24小时在线，随时响应需求

广西崇左市宁明县、营口市盖州市 ，文昌市潭牛镇、铁岭市昌图县、南京市秦淮区、琼海市龙江镇、内蒙古通辽市扎鲁特旗、凉山冕宁县、长治市平顺县、信阳市新县、黔南罗甸县、济宁市邹城市、黔东南榕江县、广西贺州市昭平县、甘孜九龙县、咸阳市兴平市、中山市小榄镇 、内蒙古乌兰察布市化德县、周口市太康县、大同市灵丘县、资阳市雁江区、白沙黎族自治县牙叉镇、江门市江海区、丹东市东港市、乐东黎族自治县佛罗镇、哈尔滨市道外区、荆州市荆州区、厦门市集美区、抚州市东乡区

昨日官方渠道公开新变化,今日行业报告传递行业新政策,国产亚洲欧洲人人网：跨越地域的社交桥梁，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电问题一键呼叫，客服专员全程跟进

北京市延庆区、盐城市射阳县 ，忻州市神池县、荆州市监利市、商洛市柞水县、自贡市自流井区、渭南市临渭区、长春市绿园区、西安市长安区、永州市冷水滩区、琼海市长坡镇、铜仁市印江县、广安市邻水县、郑州市上街区、宣城市广德市、牡丹江市林口县、牡丹江市海林市 、烟台市海阳市、漯河市召陵区、中山市南头镇、孝感市孝昌县、大连市普兰店区、宝鸡市千阳县、安康市宁陕县、商丘市梁园区、杭州市桐庐县、漳州市平和县、滁州市南谯区、宜春市宜丰县、长春市朝阳区、北京市石景山区

全球服务区域: 荆州市石首市、安庆市大观区 、杭州市临安区、韶关市翁源县、牡丹江市爱民区、大理漾濞彝族自治县、中山市南头镇、内蒙古呼伦贝尔市根河市、上海市静安区、长治市平顺县、沈阳市沈河区、凉山金阳县、蚌埠市五河县、九江市共青城市、伊春市嘉荫县、哈尔滨市依兰县、池州市青阳县 、广元市朝天区、楚雄永仁县、双鸭山市岭东区、郴州市北湖区、益阳市沅江市

刚刚决策小组公开重大调整,本月行业报告公开新研究成果,国产亚洲欧洲人人网：跨越地域的社交桥梁，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：智能投诉管理系统，自动分类处理

全国服务区域: 广西防城港市东兴市、茂名市茂南区 、黔西南晴隆县、兰州市榆中县、许昌市禹州市、长春市双阳区、铜仁市印江县、临汾市大宁县、白山市长白朝鲜族自治县、宿迁市沭阳县、湛江市吴川市、金华市金东区、洛阳市嵩县、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、曲靖市宣威市、澄迈县中兴镇、白沙黎族自治县阜龙乡 、红河元阳县、吉安市庐陵新区、白银市靖远县、延边汪清县、牡丹江市西安区、贵阳市观山湖区、昆明市富民县、三门峡市义马市、宜宾市南溪区、东方市感城镇、遵义市桐梓县、商丘市梁园区、岳阳市临湘市、广元市旺苍县、聊城市临清市、陵水黎族自治县三才镇、西安市碑林区、内蒙古包头市土默特右旗、赣州市于都县、郑州市中原区、芜湖市南陵县、清远市英德市、沈阳市铁西区、郑州市新密市

近日检测中心传出核心指标:今日行业协会发布重大政策,国产亚洲欧洲人人网：跨越地域的社交桥梁

随着互联网技术的飞速发展，社交网络已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在这个全球化的时代，国产社交平台如人人网，凭借其独特的魅力，成功连接了亚洲、欧洲乃至全球的用户，成为跨越地域的社交桥梁。 人人网，作为我国最早的社交平台之一，自2005年上线以来，就以其独特的社交模式吸引了大量用户。它不仅在国内拥有庞大的用户群体，还吸引了众多来自亚洲、欧洲等地的用户。那么，人人网是如何成为连接亚洲、欧洲的社交桥梁的呢？ 首先，人人网在产品设计上充分考虑了不同地域用户的习惯。它不仅支持中文、英文等多种语言，还针对不同地区的用户特点，推出了相应的功能。例如，针对亚洲用户，人人网提供了丰富的表情包、短视频等功能，让用户在交流中更加生动有趣；针对欧洲用户，人人网则推出了更多符合当地文化习惯的功能，如节日祝福、美食分享等。 其次，人人网在内容上实现了多元化。无论是亚洲还是欧洲，用户都可以在人人网上找到感兴趣的内容。在这里，用户可以关注明星动态、了解时事热点、分享生活点滴，甚至还能结交志同道合的朋友。这种多元化的内容，使得人人网成为了连接亚洲、欧洲用户的纽带。 此外，人人网还积极拓展海外市场，与欧洲、亚洲等地的社交平台展开合作。例如，人人网曾与Facebook、Twitter等国际知名社交平台进行数据交换，使得用户可以更加方便地与全球朋友互动。这种跨地域的合作，进一步扩大了人人网的影响力，使其成为连接亚洲、欧洲的重要社交平台。 值得一提的是，人人网在保障用户隐私方面也做出了诸多努力。为了确保用户信息安全，人人网采取了严格的数据加密措施，并对用户数据进行定期备份。这些举措，让用户在使用人人网时更加放心，也为平台赢得了良好的口碑。 当然，作为一个国产社交平台，人人网在发展过程中也面临着诸多挑战。随着国外社交平台的崛起，人人网需要不断创新，提升用户体验，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。为此，人人网不断优化产品功能，提高服务质量，力求为用户提供更好的社交体验。 总之，人人网作为连接亚洲、欧洲的社交桥梁，凭借其独特的魅力和多元化的内容，吸引了大量用户。在未来的发展中，人人网将继续努力，为用户提供更加优质的服务，助力全球用户跨越地域，共享美好时光。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜