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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够帮助团队成员理解任务要求,明确各自的职责,从而提高工作效率。在家庭中,良好的沟通能够增进家庭成员之间的理解和支持,减少误解和冲突。因此,掌握沟通技巧对于个人和集体的成功至关重要。 其次,沟通技巧的提高可以增强个人的社交能力。在人际交往中,能够清晰、准确地表达自己的想法和感受,以及倾听他人的观点,是建立信任和友谊的基础。通过提高沟通技巧,我们可以更好地理解他人,同时也让他人更好地理解我们,从而在社交场合中更加自信和从容。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,不打断对方,展现出真诚的兴趣和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言,避免使用复杂的术语或模糊不清的表达。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。保持眼神交流,使用开放的身体语言,以及适当的语调变化,可以增强信息的传递效果。 反馈:在对话中,适时给予对方反馈,确认自己是否正确理解了对方的意思,同时也鼓励对方继续表达。 适应性:根据不同的沟通对象和场合,调整自己的沟通风格。在正式场合,可能需要更加严谨和专业;而在非正式场合,则可以更加轻松和随意。 总之,沟通技巧的提升是一个持续的过程,需要我们在日常生活中不断实践和反思。通过提高沟通技巧,我们不仅能够在工作中取得更好的成绩,还能在个人生活中建立更加和谐的人际关系。让我们从今天开始,更加注重沟通的艺术,成为一个更好的沟通者。
作者 | 第一财经 林志吟9 月 22 日,广州中医药大学第一附属医院(下称 " 广中医一附院 ")骨伤中心主任王某彬在诊室遭一男子持刀伤害,引发关注。9 月 23 日下午,第一财经记者走访了广中医一附院,有医护人员表示,该事件发生于 9 月 22 日上午。有患者家属告诉第一财经记者,他原本计划带家人于 9 月 25 日找王医生就诊,但在 9 月 22 日上午 10 点 29 分之际,就突然收到了医院发来的关于挂号取消的消息。有护士表示,王医生何时能够开诊,目前还不清楚。" 目前王医生情况比较稳定。" 有医生这样透露。第一财经记者在医院骨伤中心看到,墙壁上的专家介绍栏已隐去了王医生的任何信息。该中心还在正常开诊中,中心门口有一名保安人员在把守,且旁边配备了防暴器材。第一财经走访了医院各个出入口,包括门诊大楼、急诊处,住院部出入口,都有安保人员在把守。在医院大门口,还配备了两名特警人员。在进入门诊大楼门口,至少有 4 名保安人员在现场。对于进入门诊大厅的人员,保安人员也加大搜查力度。有保安人员向第一财经记者透露,行凶者是持刀乘网约车从医院地下车库进入到门诊大楼。" 如果是从门诊大厅进来,现场是可以查出是否带有凶器,但怎么也想不到他是从地下车库,他行凶后当场已被抓。"该保安人员表示,该事件发生后,医院方面已在加大安保措施。第一财经在地下车库通往门诊大楼的入口处看到,已有保安人员在驻守。第一财经记者亦向医院方面了解王医生目前情况,但未得到回应。此次被伤的王医生,1970 年 4 月出生于山东,是广东省首位中医骨科博士后,他专注中医药基础研究与临床应用研究 30 余年,现兼任广州中医药大学全国重点学科骨科实验室主任、中医骨伤科学学术方向带头人,国家自然科学基金课题评审专家,多本中文核心及 SCI 杂志审稿专家,至今有 2000 台以上关节置换的手术经验。在看到王医生被伤消息后,有多位患者或者患者家属对第一财经记者表示 " 感到难过 "。他们表示,王医生为人热情、态度亲切,都给他们留下了很深刻印象。" 我前晚还在微信上向他咨询用药事情,王医生很耐心进行了解答。我也推荐过邻居找他看诊,都反馈说他人很好。医院离我家比较远,但我们平常还是习惯找他看诊。" 家在广州番禺的林先生对第一财经记者表示。近年来,暴力伤医事件频发,严重威胁了医务工作者的安全与权益,如何帮助建立一套更加健全的医护行业应急反应机制,充分保障医护人员预防危险的权利,使医护保护空间不再仅限于事后补救和舆论反响,再度敲响警钟。有律师对第一财经记者表示,对于惩罚暴力伤医,现行法律法规已有比较完善的规定,但对于这一类极端个案,更多的是个人情绪宣泄,背后的社会根源仍需要政府和社会各界关注。