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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保项目信息的准确传达,减少误解和冲突。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,团队成员可以保持同步,避免重复工作和不必要的延误。在个人生活中,良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求,从而建立更深层次的人际关系。 其次,沟通技巧对于解决冲突至关重要。在面对分歧时,能够倾听对方的观点并表达自己的立场,有助于找到双方都能接受的解决方案。这种能力不仅能够减少不必要的争执,还能够促进团队合作和个人成长。 为了提升沟通技巧,以下是一些建议: 倾听:在对话中,给予对方充分的关注,认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够让对方感到被尊重,还能够帮助你更全面地理解问题。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或模糊不清的表述,这样可以减少误解。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。确保你的非语言信号与你的言语信息相一致,这样可以增强你的说服力。 反馈:在对话结束后,给予对方反馈,确认双方对讨论内容的理解是否一致。这有助于确保信息的准确传递,并为未来的沟通打下良好的基础。 适应性:根据不同的沟通对象和情境,调整你的沟通风格。有些人可能更喜欢直接的沟通方式,而有些人可能需要更多的鼓励和支持。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升倾听、表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力,我们可以更有效地与他人交流,建立更和谐的人际关系,并在工作和生活中取得更好的成果。个人建议,每个人都应该不断地学习和实践沟通技巧,因为这是终身受益的技能。
擅做 " 加减法 " 的曹仁贤,或许正在谋划一场 " 大仗 "。文|《中国企业家》记者 马吉英见习记者 苗诗雨编辑|马吉英 见习编辑|张昊头图来源|中企图库进入 9 月,尤其是过去一周,新能源巨头阳光电源经历了 " 久违 " 的股价狂飙。9 月 15 日,阳光电源盘中涨超 10%,股价创历史新高;随后三个交易日,阳光电源股价继续上涨,截至 9 月 18 日收盘,其总市值已达 2955 亿元。虽然 9 月 19 日股价有一定回调,但过往一周的四连涨,引起资本市场关注。按照半年报披露,阳光电源董事长曹仁贤持股比例为 30.46%,对应金额已逼近 900 亿元。几乎同一时间段,57 岁的曹仁贤马不停蹄。9 月 12 日还在国内主持董事会,埃及当地时间 9 月 14 日,他已抵达当地与埃及政府就多项新能源合作展开磋商,主要沟通内容就是储能业务。在雪球、东方财富网等股票投资平台上,有关阳光电源的探讨激烈,多数投资者将其股价近期波动的重心归因为储能业务。" 储能业务上半年超过光伏逆变器,摆脱了光伏束缚,阳光电源开始挣大钱了。" 有股民如此评价。在行业共识中,储能已跃升为新能源赛道的核心驱动力。日前,宁德时代创始人、董事长曾毓群还提到,到 2030 年,全球储能累计装机有机会达到 1.5 太瓦时,这意味着在当前基础上还要增长 6 倍。上半年,阳光电源狂揽 77 亿元净利润,被称为新能源板块 " 盈利王 "。这跟整个光伏行业上半年一片亏损形成鲜明对比,尤其是从去年开始,众多业务增长受阻的光伏巨头纷纷把储能作为 " 第二增长曲线 ",竞争加剧导致价格战,但这看上去并没有阻挡阳光电源的脚步。要知道,在此前更长一段时间内,阳光电源身上最大的标签是 " 光伏逆变器一哥 ",储能业务对于它来说算是新 " 增长点 "。也是在今年上半年,它在储能上的收入才首次反超了光伏逆变器。行业机构 InfoLink Consulting 最新发布的数据显示,今年上半年,阳光电源储能业务的出货量超过特斯拉,位列全球冠军。创业以来,大学教师出身的曹仁贤做了许多出乎行业意料的动作," 先减法、后加法 " 是他的经典打法。初期剥离主要营收来源 UPS 应急电源等传统业务,重押国内几乎空白的光伏逆变器。近两年,该战术又被用到了现在的储能、风能、氢能等新赛道上。连打胜仗,尤其是在储能上的大胜,曹仁贤 " 另类 " 的打法让阳光电源杀出重围,占据光伏逆变器、储能两个赛道的第一。" 他很擅长感知客户需求。" 阳光电源内部人士告诉《中国企业家》。提及曹仁贤," 眼光毒辣 " 也是不少业内人士会给出的评价。" 常常有人问我,为什么你总能做到行业第一?逻辑很简单,就是高强度的创新研发投入,用执着的人来负责业务,狠抓创新和营销。" 这是去年接受《福布斯》采访时他的回答。这听上去有些 " 抽象 ",少有公开采访的曹仁贤,并没有过多解释阳光电源究竟在研发、营销上有何独特的方法论。但已经走到舞台中央的他不满足于现状,想要更多,是行业众所周知的。今年下半年,阳光电源密集释放信息。5 月,它成立了人工智能数据中心,并设置事业部,计划布局数据中心的能源需求,这被认为是一个超级大市场;一个月以前,阳光电源公告计划赴港 IPO,募资规模未定,但按现有估值,哪怕涉及 5% 的股权,募资金额都超过百亿元。从光伏逆变器起家,到靠储能业务超车,曹仁贤在新能源行业已摸爬滚打 28 年。1993 年在合肥工业大学拿到硕士学位后,他选择留校任教,研究可再生能源发电,以至于阳光电源内部至今也喜欢称他为 " 曹老师 "。1997 年,他辞职下海,带着 8 万元的自有资金,在一间不到 20 平方米的小平房创立了阳光电源。来源:视觉中国那个阶段,整个新能源市场还在初期发展中,据相关媒体的报道,曹仁贤及其团队经常 " 吃了上顿没下顿 ",早期并没有布局投资巨大的光伏或其他新能源业务。为了生存,他四处出击,没有一头扎进某个固定领域,传统能源产品如 UPS 应急电源等都在业务涉猎范围内。那时的公司经营情况尚可,也为曹仁贤积累了一些初始资金。转机出现在 2002 年,针对我国西北部送电到乡的 " 光明工程 " 进入关键推进阶段,这给了他机会。阳光电源加快新能源业务投入,在第二年研制出了国内第一台具有自主知识产权的光伏并网逆变器,并在上海成功并网发电,成为国内新能源行业最早打破外国技术垄断的企业之一。此后,曹仁贤做了一次冒险的抉择,砍掉了当时现金流重要来源传统电源业务,全部资源砸在了光伏逆变器业务上。根据多方媒体报道,当时阳光电源的应急电源已经做到了行业前三,这意味着一下子没了超千万元的年收入,内部争议很大。尤其当年的逆变器行业技术壁垒并不高,华为、特变电工等都是它强有力的对手,也都陆陆续续进入了光伏逆变器领域,这个选择的代价是未知的。从结果来看,曹仁贤力排众议,他曾向媒体回忆:" 这个选择很关键,如果当时再迷恋小电源小市场,那就没有今天的阳光电源了。"他也聊到了决策过程:" 先做什么后做什么是战术,做什么不做什么是战略,这是非常痛苦的决策过程,非常难。基于对市场的判断,加上公司资源有限,必须砍掉那些传统的电源业务,这些会减少几千万元的销售收入,但保持真正的竞争力,公司必须承受销售收入的下降。"曹仁贤 " 赌 " 对了。到了 2009 年,阳光电源拿下了国内新能源逆变器市场 60% 以上市场份额,位列全国第一。虽然市场不大,但阳光电源进攻势头凶猛,同花顺 iFinD 数据显示,它的营收从 2008 年的 1 亿元,增长到了 2010 年约 6 亿元。2011 年,阳光电源在 A 股上市,成为 " 中国新能源电源行业第一股 "。从时间线上看,当下备受各界探讨的储能业务,并非阳光电源近几年的临时布局——十年前,曹仁贤就已将其纳入业务版图。阳光电源内部人士也表示,对于储能业务,公司内部的关注与筹备其实由来已久。早在 2006 年,阳光电源就已入局储能业务,当时主要从事储能变流器的研发。被行业熟知的标志性事件,是 2014 年它携手韩国三星全面布局储能系统集成,那时阳光电源的主要销售模式是采购韩国三星的电芯后,自己配置成储能系统整体销售。那时的储能业务远不及近几年火爆,毕竟国内电动汽车市场才刚刚起步,锂电池价格也十分昂贵。按照媒体表述,很多行业人士是以 " 看热闹 " 的心态看待阳光电源的新布局。甚至阳光电源自己也没有明确构想。它的储能业务在初期并没有快速放量,与韩国三星的合资公司也是在合作达成两年后才开始运行。很长一段时间内,阳光电源的储能业务都处在 " 小打小闹 " 的状态。到 2020 年,它的储能系统全球发货量为 0.8GWh,而同期光伏逆变器业务仍在挑大梁,全球市占率 27% 左右。但仅一年,储能业务的市场环境就发生了剧变。2021 年,包括宁夏、辽宁、安徽、福建、内蒙古在内的多省、自治区先后发布新能源发电项目按照比例 " 强制配套 " 储能系统的要求。同时多个国家电价飙升,尤其是欧洲," 家用光伏 + 储能 " 的应用市场快速放量。到这个阶段,对比海辰储能、亿纬锂能、瑞浦兰钧等传统储能企业在海外的高举高打,阳光电源的储能业务还都不算突出。毕竟从成本侧,最核心的电芯所占比例超过 50%,而阳光电源并没布局该业务。不过有足够的市场红利,阳光电源在 2021 年取得的结果并不差——储能业务实现营收 31.4 亿元,同比增长 169%,占公司整体营收比例由前一年的 6.1% 大幅提升至 13%。同时期,决心在储能业务上有所作为的曹仁贤,扩张节奏跟诸多储能企业咬得很死。从新品研发,到市场布局,阳光电源在国内外都是全方位布局,例如在海外首发液冷储能新品,同时拿下乌兰察布、以色列、东南亚等多地项目。即便储能市场在快速增长过程中,随着疯狂涌入的竞争者,也开始上演激烈的价格战。不同于多数储能企业主打电芯技术争夺客户,曹仁贤深知自己的优势。他打出的牌是最擅长的电力领域—— " 三电融合 "。阳光电源将电化学、电力电子、电网支撑三大技术打通,虽不参与电芯等核心产品的生产,但这种系统型产品能直接解决客户需求。储能行业也存在一种说法,系统集成商更靠近电网等客户,懂场景,也更懂运营。阳光电源因此出货量很大,使得它能反向对电芯供应商提出要求。阳光电源在储能系统上,先是 " 闪电战 " 拿到了国内第一,此后的 2023 年到 2025 年,它又在欧洲市场和特斯拉展开 " 追逐战 "。公开数据显示,2023 年,特斯拉占据欧洲大型储能市场 28% 的份额,阳光电源仅为 10%。曹仁贤充分发挥了中国企业策略 " 灵活 " 的特质:他察觉欧洲用户对电网兼容性的特殊需求,迅速开发了定制化解决方案,这成为欧洲市场的 " 开瓶器 "。2024 年,阳光电源的储能业务开始起势,两个月内,先后斩获欧洲和东南亚最大储能系统订单。2025 年上半年,阳光电源储能系统在全球已称王,反超特斯拉位列出货量第一。但飙升的储能市场还是没能绕开 " 内卷 ",近年来安全隐患、价格战、无序扩张等问题已十分突出。日前,储能行业另外一个核心玩家曾毓群直言:" 在储能产业转型的关键时期,对产业的形势也要有客观的认识。既要充分肯定行业取得的成就,也要清醒认识到当前面临的一些挑战,才能推动产业真正地实现高质量发展。"而这两年,擅长做 " 加减法 " 的曹仁贤,也是一边在呼吁行业要坚守安全底线,尽快回归以技术创新推动降本增效的主航道,一边开始了 " 未雨绸缪 "。今年,阳光电源在投资者互动平台上明确回应正在探索 "AIDC",且已设立专门子公司负责,重点瞄准海外市场。据部分媒体报道,该部分业务将由公司副董事长、高级副总裁兼光储集团总裁顾亦磊亲自带队。这是一个公认的行业趋势,随着 AI 技术的快速发展,传统互联网数据中心(IDC)正加速向人工智能数据中心(AIDC)升级。新能源行业面对的市场机会,是为千亿级参数大模型量身定制 " 算力发电厂 "。虽然阳光电源坦言暂时还没有相关客户,但内部人士也向记者表示 " 正在抓紧研发,争取明年出一些产品 "。同时,在海外市场已吃到甜头的曹仁贤,也在为发起更大的 " 战争 " 做准备。仅以欧洲为例,相关统计数据显示,到 2030 年,欧洲储能总装机容量将从当前约 50GWh,提升至 500GWh~780GWh,实现 10 倍增长。过去一年,阳光电源频繁签下海外大单。去年 7 月,它将沙特 7.8GWh 储能项目收入囊中,刷新当时全球容量最大储能项目纪录。紧接着 11 月在英国签下了 4.4GWh 项目,又创下了欧洲纪录。自去年末披露计划在德国法兰克福证券交易所发行全球存托凭证(GDR)后,一个月前,阳光电源又发出公告,拟申请在香港联交所主板挂牌上市。从发展进程上看,阳光电源在资本运作上的关键动作,往往是与某一次战略级 " 加减法 " 深度绑定。来源:视觉中国此前 2016 年和 2021 年,阳光电源先后两次进行再融资,分别募资了 26 亿元、36 亿元。对于这两次融资,曹仁贤曾在接受媒体采访时表示:" 非常及时、非常关键,是行业和公司腾飞的两个关键时间点。如果当时不去增加资本金、不去募集那些资金,那么阳光电源有可能就在那个时候掉链子了。"而今年上半年,阳光电源的海外业务已成为核心支柱,销售收入达 253.79 亿元,同比增长 88.32%,占总营收的比例达到 58.3%。曹仁贤一向在意 " 踩准时机 "。他曾说:" 搞得太早有可能会死在黎明前夜,搞得太迟也可能根本没机会入场,所以到底在哪个点去做新业务、去做加法,确实很考验管理者的决策能力。"这次不出意外,他大概率是在为进攻准备子弹,而不是 " 过冬 "。他依然是那个 " 眼光毒辣 " 的人,只是站在了更大的舞台上,野心早已不是四五年前时的那个样子了。