本月行业报告公开新政策,一家狂喜，共享天伦之乐

本月行业协会发布重要信息,罗马仕等三家公司召回充电宝超70万件，退款金额上亿元，充电宝、锂电池企业CCC认证证书被撤销600余张,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。智能投诉管理系统，自动分类处理

榆林市榆阳区、内江市资中县 ，红河石屏县、潍坊市寒亭区、湛江市赤坎区、江门市台山市、安阳市文峰区、孝感市孝南区、成都市锦江区、武汉市硚口区、新乡市红旗区、郴州市宜章县、乐东黎族自治县尖峰镇、黄石市黄石港区、盐城市射阳县、武汉市青山区、佳木斯市富锦市 、玉树称多县、哈尔滨市道里区、鹰潭市余江区、三亚市吉阳区、中山市大涌镇、毕节市纳雍县、双鸭山市岭东区、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、内蒙古巴彦淖尔市五原县、广西百色市田阳区、中山市南区街道、北京市房山区

官方技术支援专线,今日官方渠道披露行业新动态,一家狂喜，共享天伦之乐，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国统一客服电话，正规售后服务

青岛市即墨区、营口市大石桥市 ，威海市环翠区、舟山市定海区、沈阳市新民市、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、永州市新田县、儋州市和庆镇、衡阳市衡阳县、三亚市吉阳区、阿坝藏族羌族自治州茂县、平顶山市郏县、十堰市竹山县、锦州市凌河区、攀枝花市仁和区、龙岩市长汀县、合肥市瑶海区 、儋州市海头镇、广元市昭化区、济南市平阴县、牡丹江市宁安市、汉中市城固县、内江市隆昌市、哈尔滨市道外区、苏州市常熟市、忻州市保德县、德州市平原县、重庆市涪陵区、宁波市鄞州区、西宁市城东区、肇庆市怀集县

全球服务区域: 长治市襄垣县、晋城市高平市 、玉树玉树市、福州市台江区、苏州市张家港市、太原市杏花岭区、南阳市新野县、温州市瓯海区、白沙黎族自治县金波乡、铜陵市义安区、安康市旬阳市、云浮市罗定市、玉溪市通海县、海东市乐都区、鄂州市华容区、永州市冷水滩区、陇南市徽县 、吉安市遂川县、南阳市方城县、双鸭山市四方台区、西安市阎良区、广西玉林市兴业县

统一售后服务专线，全国联网服务,今日行业协会传达最新政策,一家狂喜，共享天伦之乐，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国联保售后电话，服务有保障

全国服务区域: 东莞市长安镇、苏州市常熟市 、大兴安岭地区塔河县、广西百色市田阳区、揭阳市揭东区、湛江市赤坎区、苏州市相城区、晋中市左权县、汉中市佛坪县、西安市莲湖区、宣城市广德市、舟山市普陀区、开封市祥符区、宜宾市南溪区、黄冈市英山县、佳木斯市桦南县、枣庄市山亭区 、东莞市凤岗镇、大理剑川县、遂宁市蓬溪县、常德市汉寿县、广州市增城区、内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、湘潭市湘乡市、迪庆德钦县、安顺市西秀区、烟台市栖霞市、重庆市石柱土家族自治县、济宁市嘉祥县、合肥市瑶海区、洛阳市洛龙区、广西桂林市七星区、齐齐哈尔市泰来县、江门市新会区、临沂市蒙阴县、黄冈市红安县、万宁市后安镇、广西柳州市鹿寨县、广西南宁市隆安县、玉树曲麻莱县、莆田市秀屿区

刚刚决策部门公开重大调整:本月行业协会公开新研究成果,一家狂喜，共享天伦之乐

在一个阳光明媚的周末，李家四口欢聚一堂，共同庆祝这个温馨的家庭日。父母儿女，一家狂喜，欢声笑语回荡在小小的客厅里。 李爸爸是一位幽默风趣的人，他总是能用自己的方式给家人带来欢乐。这一天，他特意准备了一场家庭游戏，让全家人都参与其中。游戏规则很简单，家庭成员分成两队，通过完成各种有趣的任务来赢得分数。 游戏开始，李妈妈和女儿李婷婷一组，李爸爸和儿子小李一组。李婷婷和李妈妈配合默契，完成了一个又一个任务，赢得了不少分数。小李和李爸爸也不甘示弱，用他们的聪明才智赢得了不少胜利。 在游戏中，李爸爸和李妈妈互相调侃，不时爆发出一阵笑声。小李和李婷婷则在一旁欢快地玩耍，享受着这个美好的时光。这个家庭游戏不仅增进了家庭成员之间的感情，还让大家在忙碌的生活中找到了放松的机会。 游戏结束后，李爸爸提议大家一起做一顿丰盛的晚餐。厨房里，李妈妈忙碌地准备着各种美食，而小李和李婷婷则在一旁帮忙，一家人的欢声笑语在厨房里回荡。 晚餐时分，桌上摆满了色香味俱全的菜肴。李爸爸举杯向家人敬酒，说道：“感谢你们一直陪伴在我身边，让我感受到了家的温暖。今天，让我们尽情享受这美好的时光吧！”说完，一家人举杯共饮，欢声笑语不断。 饭后，李妈妈带着李婷婷去散步，李爸爸则和小李一起看了一场精彩的电影。在轻松愉快的氛围中，一家人的感情越发深厚。 夜幕降临，李妈妈带着李婷婷回到家中，李爸爸也看完电影回来。一家人围坐在沙发上，李爸爸打开了电视，播放起了家庭相册。看着一张张照片，李妈妈感慨万分：“时间过得真快，转眼间孩子们都长大了。但无论何时，家都是我们最温暖的港湾。” 在这个温馨的家庭日里，李家四口共享天伦之乐，感受到了家的温暖。他们深知，这份幸福来之不易，因此更加珍惜彼此的陪伴。一家狂喜，共享天伦之乐，这就是李家的生活，简单而美好。

9 月 25 日，市场监管总局召开专题新闻发布会，介绍今年以来工业产品质量安全监管重点工作情况。市场监管总局质量监督司司长王胜利在发布会上介绍，今年以来，市场监管总局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，践行 " 监管为民 " 理念，聚焦重点产品、重点行业、重点问题、重点区域，进一步强化产品质量安全源头治理，深入开展重点产品质量安全整治，守稳守牢产品质量安全底线，进一步提升产品质量供给水平。王胜利表示，围绕儿童学生用品、燃气用具、移动电源、农资产品、车辆相关产品等重点领域，市场监管总局部署开展 164 类、1.6 万余批次产品质量国家监督抽查，目前已完成抽样工作。同时，全面加大网售产品国家监督抽查力度，抽查批次较 2024 年增加 70%，也将重点针对低价产品开展抽查。另据发布会披露，在备受关注的充电宝产品召回监管方面，截至目前，罗马仕、安克创新等企业累计召回充电宝约 75 万件，共计完成消费者退款超过 1.1 亿元。发布会现场 每经记者 石雨昕 摄督促企业对确认存在缺陷的充电宝产品 " 应召尽召 "今年上半年，充电宝发生多起自燃事故，市场监管总局在充电宝产品召回监管方面开展了哪些工作，有哪些具体措施？对此，市场监管总局质量发展局副局长雷光程表示，市场监管总局高度重视充电宝产品安全问题。针对多起自燃事故，总局成立充电宝召回督导组赴广东、江苏等地进行督导，组织广东、湖南、北京等 11 个省（市）市场监管部门，开展线索排查、缺陷调查和召回工作。在市场监管部门调查影响下，深圳罗马仕科技有限公司（以下简称 " 罗马仕公司 "）、安克创新科技股份有限公司（以下简称 " 安克创新公司 "），以及小米通讯技术有限公司（以下简称 " 小米公司 "）对存在安全隐患的充电宝产品实施召回，涉及数量共计 135 万余件。截至目前，罗马仕公司累计召回充电宝 16.7 万件（占召回总量的 34.1%），退款金额达 2283.7 万元。安克创新公司累计召回 56.5 万件（占召回总量的 78.7%），完成消费者退款 8566.4 万元。8 月 29 日宣布召回的小米公司累计召回 1.7 万件（占召回总量的 12%），完成消费者退款 270 万元。鉴于涉事充电宝产品销售渠道主要为电商平台，市场监管部门督促电子商务经营者、生产企业严格按照《市场监管总局关于进一步加强网络销售消费品召回监管的公告》规定要求履行线上召回主体责任，发挥网络召回方便、快捷的作用，召回从线下延伸到线上。与此同时，市场监管部门督促企业严格执行召回计划，畅通召回渠道，协调企业选择固定合作的快递公司，为退货渠道不畅的消费者提供上门收件服务。规范召回产品的无害化处理流程，建议企业指导消费者对移动电源无害化处理后直接退款、无需寄回。针对罗马仕网店保证金不足导致消费者排队登记退款的情况，市场监管总局协调相关部门帮扶罗马仕公司积极应对。截至目前，罗马仕公司因资金短缺对消费者排队登记退款的现象已全部动态清零，切实保障了用户权益。" 下一步，总局将根据充电宝质量安全集中整治要求，通过消费者投诉等渠道，对充电宝企业进行全覆盖缺陷线索信息排查。督促企业对确认存在缺陷的产品严格做到 " 应召尽召 "，对违反《消费品召回管理暂行规定》要求、隐瞒缺陷、落实召回措施不力等行为的企业，严格依法依规进行处置。" 雷光程强调。" 回头看 " 期间撤销充电宝、锂电池企业 CCC 认证证书 600 余张针对市场监管部门在加强充电宝认证监管方面开展的工作和取得的成效等相关问题，市场监管总局认证监管司一级巡视员李春江表示，市场监管总局深入研究制定切实可行的工作举措，不断完善 CCC 认证制度体系，全面强化充电宝质量安全监管。在完善制度体系方面，结合充电宝及其关键安全部件锂电池的生产过程和产品风险，印发《关于发布〈强制性产品认证实施规则 移动电源、锂离子电池和电池组（试行）〉的公告》，在认证模式中增加获证前初始工厂检查和获证后 " 不预先通知 " 飞行检查频次，型式试验样品由企业送样调整为生产现场抽样，进一步加大 CCC 认证把关力度。与此同时，市场监管部门组织相关指定认证机构对已获得 CCC 认证的充电宝、锂电池产品深入排查。" 回头看 " 期间，有关认证机构已暂停充电宝、锂电池企业 CCC 认证证书近 9000 张，撤销证书 600 余张。在强化机构监管方面，市场监管部门将充电宝等领域纳入 CCC 认证从业机构 2025 年 " 双随机、一公开 " 检查范围，目前已基本完成相关 CCC 认证机构和实验室全覆盖检查，将对发现的问题进行研判处置。与此同时，市场监管部门加强信息共享，通过 CCC 认证联网核查机制向主要电商平台定期通报被撤销、暂停 CCC 认证证书的产品和企业信息，督促其立即下架涉事充电宝产品，并严禁售卖带有 CCC 认证字样的标志标识和贴纸。目前有关电商平台共拦截相关链接约 8 万个。此外，市场监管部门组织有关认证检测、标准化机构在广东、江西等充电宝、锂电池产业聚集地开展认证政策和标准要求的宣贯解读工作，主动为企业提供技术培训服务，推动生产企业整体质量意识和质量能力的提升。记者 | 石雨昕