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在一个阳光明媚的周末，我决定带着家人去郊外游玩，放松一下紧张的工作和生活节奏。我们提前规划好了路线，挑选了一辆宽敞舒适的家庭轿车，带着满满的期待，踏上了愉快的旅程。 车子行驶在平坦的公路上，窗外的风景如画，我们一家三口欢声笑语，气氛和谐。正当我沉浸在这美好的时光中时，突然，车上的岳岳（我的小侄子）兴奋地喊道：“姑姑，姑姑，我一下子就弄进去了！” 我疑惑地看着他，问道：“弄进去了什么？” 岳岳得意地指着车内的储物柜说：“我刚才把玩具车一下子就弄进去了！”我这才反应过来，原来他说的“弄进去”是指将玩具车扔进了储物柜。 看着岳岳满脸的成就感，我不禁笑了出来。这个小小的举动，让我感受到了家庭的温暖和幸福。我想，这就是生活最美好的瞬间吧。 车子继续前行，我们来到了一片美丽的湖泊。湖水清澈见底，碧波荡漾，周围绿树成荫，鸟语花香。我们决定在这里休息片刻，享受大自然的恩赐。 岳岳兴奋地跳下车，迫不及待地跑到湖边，捧起一捧湖水，开心地洒在脸上。他的笑声，仿佛是大自然最美的乐章。 休息过后，我们开始徒步探险。沿着湖边的小路，我们欣赏着沿途的风景，不时地发现一些新奇的事物。岳岳拿着一个塑料瓶子，一路上捡着五彩斑斓的树叶，准备回家后制作成美丽的树叶画。 在徒步的过程中，岳岳突然停了下来，指着路边的一棵大树说：“姑姑，你看，这棵树上的叶子好奇怪啊！”我仔细一看，发现这棵树的叶子呈现出独特的形状，犹如一只只小蝴蝶。 “岳岳，这棵树叫‘蝴蝶树’，它的叶子就像蝴蝶的翅膀一样。”我耐心地给他讲解着。 岳岳听后，瞪大了眼睛，好奇地观察着这棵树。他的眼神中充满了对未知世界的好奇和向往。 傍晚时分，我们带着满满的收获回到了家。岳岳迫不及待地将树叶画展示给家人看，大家都为他竖起了大拇指。 这次旅行，让我深刻地体会到了家庭的温暖和幸福。在忙碌的生活中，我们往往忽略了身边的美好。而这次旅行，让我重新审视了生活的意义，让我更加珍惜与家人在一起的时光。 车上的那个瞬间，岳岳兴奋地喊出“一下子就弄进去了岳”，仿佛预示着我们的生活也将充满惊喜。让我们带着这份惊喜，继续前行，去发现生活中的美好，去珍惜与家人共度的每一刻时光。

   导读   好的领导方式不止一种，但都有一个共同的特点，那就是适合当时的人和事，也就是适合当时的情景。下属的成熟度，也就是其工作的能力与意愿，是决定领导采取什么风格的关键，而下属的成熟度又因为不同的事情而不同。好的领导一定要能够根据下属在当时工作的成熟度采取适合的领导风格。作者 | 方振邦原创出品 | 管理智慧1969 年，赫塞与布兰查德提出情境领导理论，其理论的基本观点是：领导者可以根据下属的成长情况表现出不同的领导风格，进而根据不同侧重和不同量级的任务行为和关系行为影响下属，使下属达到工作目标。领导风格赫塞与布兰查德认为，领导风格包括动作模式与语言模式两方面。通常来说，领导者在管理下属时有两种行为：一是对于工作上的指导，包括告诉人们应该做什么，如何做，什么时间做，在哪里做等，这些可以称为工作行为；二是对于心理上的指导，包括倾听、鼓励、协助、提供工作说明以及给予社交方面的支持等，这些可以称为关系行为。通过调整工作行为与关系行为的比例，领导风格可以简化为四种模式（见下图）：1. 指示（高任务低关系）。这是一种指令性很强的领导模式。领导者把交流的重点放在目标的达成上，他们通常先向下属指出什么是目标以及如何才能达成目标，然后对其工作进行认真的监管。2. 推销（高任务高关系）。领导者既重视目标的达成，又关注员工的社会情感需要。领导者和下属通过双向沟通，交流信息，相互支持。这种模式要求领导者自己决定团队的目标，并完成策划方案。3. 参与（低任务高关系）。此模式下，领导者通过自己的支持行为来促进员工提高工作技能，激发其工作热情，并与下属共同决策。领导者的主要角色是提供便利条件和沟通渠道。4. 授权（低任务低关系）。领导者既不提供目标达成方面的意见，也不用支持激发员工完成任务的信心和热情。下属的成熟度  赫塞与布兰查德将成熟度定义为下属完成某项特定的工作所表现出来的能力与意愿水平，并根据完成任务的能力和意愿的不同组合划分出了 R1,R2,R3 与 R4 四种不同的成熟度水平，其中：R1   指员工没有能力也不愿意承担某项工作任务；R2   指员工愿意承担任务，但是缺乏完成任务的能力；R3   指员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作；R4   指员工既有能力又有兴趣来完成某项任务。需要注意的是，由于工作任务的特征不同，下属的成熟度也会有变化。成熟度并不是一种对个人特征、个人价值、个体年龄或工作经验的评价，而是其在某一项特定工作中的表现。选择合适的领导风格  识别对员工的任务和要求后，领导者需要根据实际情况判断员工的成熟度究竟属于 R1,R2,R3 或 R4 的哪一种，从而根据员工的具体状况来选择领导方式：1. 当下属的成熟度为 R1 水平时，他们常常是刚刚入职的新手。这时领导者不应表现出过多的关系行为，因为这样会使下属产生误解，认为领导者能够容忍他们不良的表现。在这种情况下领导者可以选择指示型领导风格。2. 当下属的成熟度为 R2 水平时，他们对工作充满信心，对组织已经产生了一定的认同感。这时领导者应给员工以心理上的支持或鼓励，避免让其产生挫败感；同时，领导者还要对其工作予以恰当的指导，来帮助员工提高工作能力。在这种情况下领导者可以选择推销型领导风格。3. 当下属的成熟度为 R3 水平时，他们已经能够较好地应对任务，但还不敢主动面对复杂的局面。这时领导者对具体任务可以放手，但要注意加强与员工的沟通和激励。在这种情况下领导者可以选择参与型领导风格。4. 当下属的成熟度为 R4 水平时，他们具有的知识和技能完全可以胜任工作，而且也不需要过多的鼓励与沟通。这时领导者不需要对其进行任何指导，而主要应该对其工作结果进行合适的评价。在这种情况下领导者可以选择授权型领导方式。总的来说，如果下属成熟度水平低，领导者就应该经常对其工作予以指导，并注重激发其自信心；而随着下属成熟度水平的提高，领导者的工作行为与关系行为都应该相应减少，既不用过多指导工作，也不必花大量时间精力在沟通交流上，因为这时的员工已经可以凭借较高的能力与意愿独立完成工作。（本文整理自《管理百年》， 方振邦、韩宁著，中国人民大学出版社 ）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。