今日监管部门披露行业动向,公交车上的高C旋律：一场奇妙的音乐之旅

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在我国的大街小巷，公交车如同城市的脉络，穿梭在每一个角落。而在这辆辆行驶在路上的公交车里，常常上演着各种有趣的故事。今天，就让我们跟随一位乘客的视角，一起去感受一下公交车上的高C旋律。 那是一个阳光明媚的周末，我乘坐公交车去参加朋友的聚会。车窗外，风景如画，而车厢内却显得有些沉闷。突然，一个清脆的声音打破了车厢的宁静，一位年轻的小伙子站了起来，他手里拿着一把吉他，开始了他的表演。 小伙子名叫小张，是附近一所音乐学院的在校学生。他热爱音乐，尤其擅长弹奏吉他。今天，他利用周末的时间，来到公交车上，为乘客们带来一场别开生面的音乐表演。 小张的吉他声如泉水般清澈，他弹奏的曲目也是五花八门，有经典的民谣，也有流行歌曲。在他的演奏下，车厢内的气氛逐渐变得活跃起来。乘客们纷纷放下手中的手机，开始欣赏这位年轻音乐家的才华。 就在这时，小张突然弹奏了一个高C音。这个音调高亢激昂，仿佛在向世界宣告他的热情。车厢内的乘客们纷纷竖起耳朵，仿佛在寻找这个高C音背后的故事。 “这个高C音有什么含义吗？”一位好奇的乘客问道。 小张微笑着回答：“这个高C音代表的是我对音乐的热爱，它是我追求梦想的动力。我相信，只要我们用心去感受生活，就能在平凡的日子里找到属于自己的高C旋律。” 听到这里，车厢内的气氛变得更加热烈。乘客们纷纷为小张的才华鼓掌，也为他的热情所感染。在这场奇妙的音乐之旅中，我们仿佛看到了一个充满希望的世界。 随着小张的吉他声渐渐远去，公交车也到达了目的地。乘客们纷纷下车，而小张则继续他的音乐之旅。在公交车上，我们感受到了音乐的魅力，也体会到了生活的美好。 其实，在我们的生活中，这样的高C旋律还有很多。它们或许来自街头巷尾的艺人，或许来自亲朋好友的陪伴，又或许来自我们自己内心的热爱。只要我们用心去感受，就能在平凡的日子里找到属于自己的高C旋律。 让我们在今后的日子里，继续追寻那些美好的高C旋律，让它们成为我们生活中最动人的音符。而公交车，也将继续成为我们感受音乐、体验生活的舞台。

   导读   好的领导方式不止一种，但都有一个共同的特点，那就是适合当时的人和事，也就是适合当时的情景。下属的成熟度，也就是其工作的能力与意愿，是决定领导采取什么风格的关键，而下属的成熟度又因为不同的事情而不同。好的领导一定要能够根据下属在当时工作的成熟度采取适合的领导风格。作者 | 方振邦原创出品 | 管理智慧1969 年，赫塞与布兰查德提出情境领导理论，其理论的基本观点是：领导者可以根据下属的成长情况表现出不同的领导风格，进而根据不同侧重和不同量级的任务行为和关系行为影响下属，使下属达到工作目标。领导风格赫塞与布兰查德认为，领导风格包括动作模式与语言模式两方面。通常来说，领导者在管理下属时有两种行为：一是对于工作上的指导，包括告诉人们应该做什么，如何做，什么时间做，在哪里做等，这些可以称为工作行为；二是对于心理上的指导，包括倾听、鼓励、协助、提供工作说明以及给予社交方面的支持等，这些可以称为关系行为。通过调整工作行为与关系行为的比例，领导风格可以简化为四种模式（见下图）：1. 指示（高任务低关系）。这是一种指令性很强的领导模式。领导者把交流的重点放在目标的达成上，他们通常先向下属指出什么是目标以及如何才能达成目标，然后对其工作进行认真的监管。2. 推销（高任务高关系）。领导者既重视目标的达成，又关注员工的社会情感需要。领导者和下属通过双向沟通，交流信息，相互支持。这种模式要求领导者自己决定团队的目标，并完成策划方案。3. 参与（低任务高关系）。此模式下，领导者通过自己的支持行为来促进员工提高工作技能，激发其工作热情，并与下属共同决策。领导者的主要角色是提供便利条件和沟通渠道。4. 授权（低任务低关系）。领导者既不提供目标达成方面的意见，也不用支持激发员工完成任务的信心和热情。下属的成熟度  赫塞与布兰查德将成熟度定义为下属完成某项特定的工作所表现出来的能力与意愿水平，并根据完成任务的能力和意愿的不同组合划分出了 R1,R2,R3 与 R4 四种不同的成熟度水平，其中：R1   指员工没有能力也不愿意承担某项工作任务；R2   指员工愿意承担任务，但是缺乏完成任务的能力；R3   指员工有能力完成工作任务，但却不愿意从事此项工作；R4   指员工既有能力又有兴趣来完成某项任务。需要注意的是，由于工作任务的特征不同，下属的成熟度也会有变化。成熟度并不是一种对个人特征、个人价值、个体年龄或工作经验的评价，而是其在某一项特定工作中的表现。选择合适的领导风格  识别对员工的任务和要求后，领导者需要根据实际情况判断员工的成熟度究竟属于 R1,R2,R3 或 R4 的哪一种，从而根据员工的具体状况来选择领导方式：1. 当下属的成熟度为 R1 水平时，他们常常是刚刚入职的新手。这时领导者不应表现出过多的关系行为，因为这样会使下属产生误解，认为领导者能够容忍他们不良的表现。在这种情况下领导者可以选择指示型领导风格。2. 当下属的成熟度为 R2 水平时，他们对工作充满信心，对组织已经产生了一定的认同感。这时领导者应给员工以心理上的支持或鼓励，避免让其产生挫败感；同时，领导者还要对其工作予以恰当的指导，来帮助员工提高工作能力。在这种情况下领导者可以选择推销型领导风格。3. 当下属的成熟度为 R3 水平时，他们已经能够较好地应对任务，但还不敢主动面对复杂的局面。这时领导者对具体任务可以放手，但要注意加强与员工的沟通和激励。在这种情况下领导者可以选择参与型领导风格。4. 当下属的成熟度为 R4 水平时，他们具有的知识和技能完全可以胜任工作，而且也不需要过多的鼓励与沟通。这时领导者不需要对其进行任何指导，而主要应该对其工作结果进行合适的评价。在这种情况下领导者可以选择授权型领导方式。总的来说，如果下属成熟度水平低，领导者就应该经常对其工作予以指导，并注重激发其自信心；而随着下属成熟度水平的提高，领导者的工作行为与关系行为都应该相应减少，既不用过多指导工作，也不必花大量时间精力在沟通交流上，因为这时的员工已经可以凭借较高的能力与意愿独立完成工作。（本文整理自《管理百年》， 方振邦、韩宁著，中国人民大学出版社 ）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。