本月监管部门公开新成果,智能生活新体验：取件提醒，让快递收货更便捷

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随着电子商务的飞速发展，快递行业也迎来了前所未有的繁荣。人们的生活越来越离不开快递，但随之而来的是快递收货的不便。为解决这一问题，取件提醒应运而生，它不仅让快递收货变得更加便捷，更体现了智能生活的魅力。 ### 取件提醒的起源 取件提醒最初源于快递公司对客户服务质量的关注。在快递业务蓬勃发展的同时，快递员送件过程中常常遇到客户不在家的情况，导致快递无法及时送达。为了提高快递配送效率，减少客户等待时间，快递公司开始尝试通过短信、电话等方式提醒客户取件。 ### 取件提醒的优势 1. **提高配送效率**：取件提醒让快递员能够提前了解客户的取件时间，合理安排配送路线，从而提高配送效率。 2. **减少等待时间**：客户在收到取件提醒后，可以提前做好准备，减少等待快递员送达的时间。 3. **降低快递员工作量**：取件提醒让快递员能够更加高效地完成配送任务，降低工作量。 4. **提升客户满意度**：取件提醒让客户感受到快递公司的贴心服务，提高客户满意度。 ### 取件提醒的应用 1. **短信提醒**：快递公司通过短信形式向客户发送取件提醒，告知客户快递已到达指定地点，并提供取件码等信息。 2. **APP提醒**：部分快递公司推出手机APP，客户在注册账号后，可以实时查看快递动态，并设置取件提醒。 3. **智能语音提醒**：利用人工智能技术，快递公司可以为用户提供智能语音提醒服务，让客户在忙碌时也能及时收到取件信息。 4. **社区快递柜提醒**：针对社区快递柜，快递公司可以提供取件提醒服务，让客户在取件时更加方便。 ### 取件提醒的未来 随着科技的不断发展，取件提醒将更加智能化。以下是一些可能的趋势： 1. **人脸识别取件**：通过人脸识别技术，客户在取件时无需出示取件码，提高取件效率。 2. **无人配送**：随着无人配送技术的发展，取件提醒将更加精准，客户可以在家中等待快递员上门配送。 3. **个性化服务**：根据客户喜好和需求，提供更加个性化的取件提醒服务。 总之，取件提醒作为智能生活的一部分，不仅让快递收货变得更加便捷，也体现了科技为生活带来的便利。在未来的发展中，取件提醒将继续优化，为我们的生活带来更多惊喜。

汽势 Auto-First｜郝欣晴郭永锋昨天在一汽奥迪 " 开学 "。新的学期，" 内外、上下 " 都充满期待。郭永锋的新身份是一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理。郭永锋的履新和李凤刚的调离，既在意料之中，又在意料之外。意料之外在于，8 月 29 日开幕的 2025 成都车展上，李凤刚还以一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理的身份亮相并接受采访，3 天之后 " 被卸任 "。意料之中，坊间一直有一汽奥迪换帅的传闻，接棒者郭永锋，又是最合适的人选。郭永锋从一汽富华生态有限公司党委书记兼总经理，出任一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理，和李凤刚从一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理，出任一汽富华生态有限公司党委书记兼总经理，并不是一次简单的换防。有内部人士称 " 一汽奥迪比一汽富华更需要郭永锋。"9 月 1 日，距离李凤刚出任一汽奥迪销售执行副总经理两年还差一个月零 7 天，也是一汽奥迪历史上任期最短的执行副总经理。李凤刚任上近两年时间，处于转型期的一汽奥迪难言成功。一汽奥迪官方公众号对其评价寥寥数语 " 积极践行油电共进战略，坚持以客户为中心，在服务提升和销售模式上持续创新变革，提升用户信任与渠道效率 "。与此同时，作为拥抱营销变革的手段，李凤刚 "i 人营销官 " 的尝试，充满争议。数据显示，2025 年上半年，奥迪的销量在三大豪华品牌品牌中，排名最后。宝马 31.8 万辆、奔驰 29.32 万辆，奥迪 28.76 万辆。郭永锋出任一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理是一次强势回归。1981 年出生的郭永锋在一汽集团多个岗位的历练中，有过三段主要履历。一汽集团数字化部副部长兼任启明信息技术股份有限公司党委书记；一汽 - 大众副总经理兼一汽 - 大众销售有限责任公司总经理、党委书记；一汽富华生态有限公司党委书记兼总经理。梳理郭永锋过往主要履历不难发现，郭永锋总是充当救火队长角色。一汽集团数字化部副部长任上，郭永锋助力一汽集团布局数字化改革，一汽 - 大众销售公司总经理任上，前瞻性系统推进 " 以用户为中心、以数智化为驱动 " 的营销改革，一汽富华任上，一汽富华生态风生水起。郭永锋此时出任一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理，被看做是一次临危受命。一方面，可以让危机中的一汽奥迪内部平稳、安定下来，另一方面，急需扭转一汽奥迪 Q6L e-tron 和一汽奥迪 A5 两款新车上市一个月后，市场偏弱的局面。与此同时，一汽奥迪需要面对整个行业转型中的共同课题寻找破局之道。外界认为，伴随着郭永锋的到任，虽然不排除微调的可能性，但是一汽奥迪销售公司管理层相对到位，形成刘洪涛副总经理负责一汽奥迪销售，梁梁副总经理负责一汽奥迪市场，蔡宇负责一汽奥迪网络，共同辅佐郭永锋的管理层架构。相关人士称，郭永锋 " 脑子快、主意多、有办法 " 以及擅长的 " 解题能力 " 和 " 凝聚力 " 有助于带领一汽奥迪打开局面。一个值得注意的桥段是，郭永锋出任一汽奥迪销售执行副总经理的消息发布后，一汽奥迪官方公众号 " 不过夜式 " 第一时间确认，这是一汽奥迪不小的变化。