本月研究机构传达行业新动向,灵魂回响：穿越时空的共鸣之旅

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在浩瀚无垠的宇宙中，每一个生命都像是璀璨的星辰，独自闪烁着光芒。而在这无尽的星河里，有一种神秘的力量，将我们的灵魂紧紧相连，那就是“灵魂回响”。 灵魂回响，是一种超越时空的共鸣，是生命之间最纯粹的情感交流。它无需言语，无需文字，只需心灵的触碰，便能跨越千山万水，穿越时光的隧道，与另一个灵魂产生强烈的共鸣。 在我国古老的传说中，就有许多关于灵魂回响的故事。比如《聊斋志异》中的《画皮》，讲述了一个画皮鬼附身于美女身上，迷惑了书生王生。然而，王生与美女的灵魂深处却产生了回响，最终战胜了画皮鬼，拯救了美女。这个故事告诉我们，灵魂回响是一种强大的力量，它能够战胜邪恶，守护善良。 在现实生活中，灵魂回响也无处不在。当我们遇到志同道合的朋友，彼此的心灵会产生强烈的共鸣，仿佛穿越了时空的界限，回到了久远的过去。这时，我们仿佛能够感受到彼此的灵魂在跳动，仿佛看到了彼此的内心世界。这种回响，让我们在茫茫人海中找到了属于自己的归属。 灵魂回响，也是一种自我认知的过程。当我们面对困境时，内心深处会有一个声音在呼唤我们，那是我们灵魂的声音。它告诉我们，勇敢面对，永不放弃。这个声音，就是灵魂回响。它让我们在黑暗中找到光明，在绝望中看到希望。 在追求梦想的道路上，灵魂回响更是我们前行的动力。当我们遇到挫折，感到迷茫时，不妨静下心来，聆听内心的声音。那个声音会告诉你，你的梦想有多么美好，你的付出有多么值得。这时，你便会发现，灵魂回响已经将你带入了一个全新的境界。 然而，灵魂回响并非一帆风顺。它需要我们用心去感受，用爱去呵护。在现实生活中，我们常常被世俗的纷扰所困扰，忽略了内心的声音。这时，我们需要学会静心，学会倾听，学会与自己的灵魂对话。只有这样，我们才能找到那份属于自己的灵魂回响。 在这个快节奏的时代，我们更需要关注灵魂回响。它能够让我们在忙碌的生活中找到心灵的宁静，让我们在纷繁的世界中找到自己的方向。让我们学会聆听内心的声音，感受灵魂的回响，让生命在共鸣中绽放光彩。 总之，灵魂回响是一种神秘而美妙的力量，它连接着我们的过去、现在和未来。让我们珍惜这份回响，用心去感受，用爱去呵护，让生命在共鸣中绽放，让灵魂在回响中升华。

国庆中秋假期临近，不少消费者在社交平台反映，自己购买了机票，准备线上值机选座时，却发现能选的座位非常少，大片座位处于 " 锁定 " 状态，这是为什么？买票还得 " 买座 "？花钱 " 选座 " 引争议在黑猫投诉平台上，有不少机票 " 锁座 " 相关投诉，消费者反映：" 座位被锁起来。"" 全剩后面的座位，没有靠窗的座位。"" 专门设置的母婴座位也是锁定的。"记者预订了一张北京飞往乌鲁木齐的机票，客舱一共 176 个座位，除安全出口外，经济舱前 6 排全部被 " 锁定 "，部分其他排座位靠窗和过道的也被 " 锁定 " 了，旅客无法免费选择。随后记者又预订了另一家航空公司北京飞往三亚的机票，比较靠前的座位也有不少被 " 锁定 "。航空公司客服工作人员：这个是属于增值的一个产品、增值的服务，所以前面的话就是要扣积分的。按照常规来说靠前的会贵一些，这个没有相应定价标准，以展示的页面为准。记者查询多家航空公司相关规定发现，目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务，一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。记者登录航空公司官方 App，发现飞往乌鲁木齐的航班 " 锁定 " 座位，需要支付 1600 积分或 3100 积分 " 解锁 "，根据座位的前后位置等因素不同，需要支付的积分也不相同。但并未发现航空公司关于 " 锁座 " 的规则和比例的相关说明。专家：飞机 " 锁座 " 涉嫌违法" 付费选座 " 早期在国外航空公司，尤其在低成本航空中非常普遍。由于机票价格非常低廉，所以旅客需要额外支付选座费、行李费等相关费用。2015 年左右，我国航空公司开始在国内航线上尝试 " 付费选座 "。初期，飞机 " 锁座 " 更多是出于安全的考虑，后来逐渐发展成一种增值服务。这种行为到底是否合理呢？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：比如根据这种民航安全的需要，或者为了一些特殊的群体，锁住一定的位置，我觉得是可以理解的。但现在完全是为了多收取相关的费用，故意把很多的座位，或者说绝大多数的座位都锁起来，可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利。专家认为，" 付费选座 " 还涉嫌违反消费者权益保护法，侵害了旅客的知情权和自主选择权；同时也涉嫌违反价格法，让消费者在支付机票价格后额外 " 付费选座 "。专家表示，为了多收费，把一半以上甚至百分之七八十的位置都锁住，显然是不公平的。此外，专家还认为，航空公司应该明确航班 " 锁座 " 的比例和范围，对于 " 付费选座 " 的规则也应该公开透明，免费和付费座位的比例应该满足不同旅客的差异化需求。监管模糊从 " 争议 " 到 " 行业惯例 "飞机 " 付费选座 " 一直饱受争议，但近年来不仅没有消失，反而逐渐成为一种 " 行业惯例 "，这到底是为什么呢？专家指出，没有权威部门认定这种行为就是违法的，或进行相应行政处罚。客观上来说，就是那么几家航空公司，大家买了票之后，还是要选择这种座位，所以航司就不用去承担所谓的后果。" 付费选座 " 业务鲜有受到处罚记者查询相关资料发现，2016 年北京市发改委曾对中国联合航空公司的 " 选座收费 " 项目进行处罚，认定中国联合航空公司 " 自立收费项目收费 "，违反了价格法相关规定。但此后，各航空公司的有关 " 付费选座 " 业务，鲜有受到处罚。专家指出，针对这样的情况，有关部门要结合有关法律法规，包括民航部门有关管理办法，进行研判。如果违反有关法律法规、民航管理制度，损害消费者合法权益的，就应当责令整改，为消费者提供一个更好的民航消费体验。