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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

当地时间 8 月 30 日晚间，美国得克萨斯州休斯顿市一名 11 岁男童在参与 " 按铃跑 "（俗称 "ding dong ditch"，即按响他人门铃后迅速逃离的恶作剧）时遭枪击，经抢救无效后于 8 月 31 日宣告死亡。案发后，警方曾拘留一人协助调查但随后释放，目前正推进案件侦办，且明确表示此案 " 大概率会以谋杀罪指控 "，因枪击情形不符合正当防卫。据休斯顿警方透露，周六晚间接近 11 点，这名 11 岁男童与多名同伴在休斯顿拉辛街附近玩 " 按铃跑 " 恶作剧——按响居民家门铃后立即跑开，以此取乐。当男童按响一户人家的门铃并从门前逃离时，意外发生。更早前的 2020 年，加利福尼亚州三名 16 岁青少年因对一名男子实施 " 按铃跑 "，遭对方驾车撞击致死，该男子于 2023 年被裁定三项谋杀罪成立，判处终身监禁且不得假释。目前，休斯顿警方仍在持续调查此案，并呼吁知情民众向休斯顿警局提供线索，助力案件侦破。新民晚报（xmwb1929）综合都市 · 快报、扬子晚报