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随着互联网技术的飞速发展，企业对信息管理的需求日益增长。CRM（客户关系管理）系统作为企业信息化建设的重要组成部分，已经成为提升企业竞争力的重要工具。近年来，国内涌现出许多优秀的CRM系统，其中Z在线以其永久免费的策略，赢得了众多企业的青睐。本文将为您详细介绍Z在线CRM系统，探讨其如何助力企业高效管理，开启智能办公新时代。 一、Z在线CRM系统简介 Z在线CRM系统是一款国内领先的客户关系管理系统，由国内知名软件开发公司研发。该系统以客户为中心，帮助企业实现客户信息、销售、服务、营销等业务的全流程管理。Z在线CRM系统具有以下特点： 1. 永久免费：Z在线CRM系统提供永久免费版本，企业无需支付任何费用即可使用，降低了企业的信息化成本。 2. 功能强大：Z在线CRM系统具备客户管理、销售管理、服务管理、营销管理等功能，满足企业不同业务需求。 3. 界面简洁：Z在线CRM系统界面简洁明了，操作方便，用户可快速上手。 4. 数据安全：Z在线CRM系统采用多重安全防护措施，确保企业数据安全。 5. 个性化定制：Z在线CRM系统支持个性化定制，企业可根据自身需求调整系统功能。 二、Z在线CRM系统助力企业高效管理 1. 客户管理：Z在线CRM系统帮助企业全面掌握客户信息，实现客户关系维护、客户需求分析、客户满意度调查等功能，提高客户满意度。 2. 销售管理：Z在线CRM系统帮助企业实现销售线索管理、销售机会跟踪、销售业绩分析等功能，提高销售效率。 3. 服务管理：Z在线CRM系统帮助企业实现客户服务请求跟踪、服务满意度调查、服务费用管理等功能，提升客户服务质量。 4. 营销管理：Z在线CRM系统帮助企业实现营销活动策划、营销效果评估、营销资源管理等功能，提高营销效果。 三、Z在线CRM系统开启智能办公新时代 随着人工智能、大数据等技术的不断发展，Z在线CRM系统也在不断优化升级。以下为Z在线CRM系统开启智能办公新时代的几个方面： 1. 智能推荐：Z在线CRM系统根据企业业务需求，为企业推荐合适的营销策略、销售方案等，提高工作效率。 2. 智能分析：Z在线CRM系统通过对企业数据的深度挖掘，为企业提供精准的市场分析、客户画像等，助力企业决策。 3. 智能客服：Z在线CRM系统与企业现有的客服系统相结合，实现智能客服功能，提高客户满意度。 4. 智能营销：Z在线CRM系统与企业营销平台对接，实现智能营销功能，提高营销效果。 总之，Z在线CRM系统凭借其永久免费的策略、强大的功能、简洁的界面以及不断优化的智能办公功能，已经成为国内企业信息化建设的首选。选择Z在线CRM系统，让企业轻松实现高效管理，开启智能办公新时代。

作 者：正理来 源：正和岛（ID：zhenghedao）8月25日，正和岛刊发《一年139亿，垄断70%市场！山东这一小县城，杀疯了》，介绍了山东省宁津县健身器材产业发展情况。江苏网友"去加拿大读高中"热情推荐："宁津人的骄傲，餐桌椅也可以写一写。"编辑回复："好，这个可以有！"9月9日，正和岛刊发《靠木头，4县市一年狂赚超千亿》，介绍了河南兰考的民族乐器、山东曹县的可火化棺材、广西荔浦的衣架、江苏泰兴的提琴等产业发展情况。山东网友"千山暮雪"共情建言："还有中国2大桌椅之乡：浙江安吉县年产值300多亿，山东宁津县年产值160多亿。"编辑回复："根据您的信息，下步深入调研，好好剖析一下2大桌椅之乡的成功之道。"顺着两位网友的指点，今天，我们就走入安吉、宁津桌椅产业的故事。安吉作为"中国椅业之乡"，拥有完整的产业链配套优势。数据显示，安吉绿色家居企业数量已超过1700家，其中椅业工业企业数量多达1200余家，规上企业占比52.08%，从业人员近3万人，2024年椅业产值311.9亿元，占国内市场30%、出口市场50%。在这里，每一分钟就有约70把椅子诞生，全球每三把转椅就有一把产自此地，目前，电竞椅、办公椅、功能沙发等销往190多个国家和地区。宁津作为"中国桌椅之乡""中国实木家具之乡"，全行业市场主体超过5000家，超过5万从业人员，产品形态以白茬、实木为特色优势，包括餐厅家具、酒店家具、套房家具、办公家具等民用和商用家具八大类上千个品种。实木家具生产线 来源：齐鲁晚报2024年，全产业产值160亿元，白茬供应占全国市场的85%，餐桌椅销售量占到国内长江以北市场份额的80%以上，产品出口到美国、韩国、德国等30多个国家和地区。本来想作为《靠木头》的续篇，但认真剖析后，发现，宁津的桌椅与木有关，安吉的椅业却并非木头，所以就单独成篇吧。另外，还有一个小小的惊喜，后面有"彩蛋"，由两地桌椅产业，适当延伸了解一下国内相关实木家具产业的几个地方。浙江安吉：中国椅业之乡安吉，"绿水青山就是金山银山"理论发源地。2017年11月间，我曾随队在浙江大学进行为期半个月的封闭学习培训，期间到安吉余村实地见学，感悟"两山"理论的巨大思想伟力。安吉这座小县城，以一片叶子（白茶）、一棵竹子（竹业）、一把椅子三张"金名片"闻名全国。安吉白茶是国家地理标志保护产品，被誉为"茶中之王"，是茶中的珍稀品种，外形细秀，形如凤羽，色如玉霜，光亮油润，汤色鹅黄，清澈明亮，品后让人难忘。安吉是中国白茶之乡，白茶的产业品牌价值超过40亿元。安吉是中国第一竹乡，拥有101万亩竹林，虽然竹产业只占了全国1.8%的立竹量，但是却创造了全国10%的竹业产值。安吉的椅子，更令人好奇之，心往之。1. 农机厂造出了第一把五轮转椅世界上，有很多新生事物的诞生，往往不可思议，当多年后回顾这些不可思议的时候，也就成为了一种神奇。安吉的椅业，就是这样一个神奇的存在。说椅业，就是说他们生产的第一把五轮转椅；说五轮转椅，就得说电脑桌；说电脑桌，就得说高校的计算机专业设置。据浙江大学网站介绍，浙江大学计算机科学与技术研究起步于1960年初，1973年在无线电系设立电子计算机专业，1973年在应用数学专业设立软件组，1978年在上述两个专业的基础上正式建系，是我国高等学校中较早建立的计算机系之一。设置了计算机专业，就得有计算机教学机房。1980年，递铺农机厂为浙江大学计算机中心机房生产了45张铁制电脑桌，这在当时可是个稀罕物件。安吉有工厂能生产计算机房配套产品的讯息，迅速传遍清华、北大、人大等各大院校。因国内尚无企业生产同类产品，筹建计算机房的各部属院校纷纷到安吉定制。在与各大院校签订电脑操作台供货协议后，递铺农机厂成为国家教委校用家具订单企业之一。有了电脑桌，就得有配套的椅子。如何设计出一款旋转的椅子，操作电脑时左右移动变换身姿，让身体更舒服更方便？成为那个年代计算机房老师们的一个梦想。这个旋转的椅子，作为电脑桌的配套产品，纳入了递铺农机厂的研发计划。1981年，安吉递铺农机厂联合同济、北大等高校，成功研发出国内第一把五轮转椅，申报国家新产品，并通过鉴定。这种椅子一经推出，当时是一个热门货，不仅造型前卫，还使用方便，功能多样，比一般椅子要好很多，在市场上供不应求，安吉椅子从此一炮打响。递铺农机厂正式转行家具行业，并更名为安吉科教设备厂。1985年，安吉科教设备厂注册"民友"商标，开始大批量投产转椅。至1991年，安吉科教设备厂年产值1468万元，利税149万元，成为安吉县工业骨干企业。在此前后，不少企业开始转产转椅，安吉县椅业产业开始萌发。农机厂造椅子，太神奇了。2. 椅业产业的先立后破、破而再立之路据湖州市委党史研究室有关资料记载，安吉椅业的发展，也并非一帆风顺，受历史条件、对市场认知的限制，而是经过了一个先立后破、破而再立以及从自由生长到限制活力再到尊重市场、规范发展的跌宕起伏的过程。一立，成立国有集团。或许是区位优势的原因，应该说，安吉县的产业意识觉醒是比较早的，很早就敏锐地捕捉到了产业发展机遇，进行了引导和支持。1992年，安吉县提出以转椅行业为主导，以科教设备厂为龙头，形成集团，在把转椅打造成为拳头产品的基础上，开发办公家具、居家家具等系列产品，瞄准浦东市场，形成加工在安吉、销售在上海的前店后厂模式。在这个时期，他们的市场方向还仅仅限于上海，当然这是由历史条件和时代条件决定的视野局限，是产业发展的必经过程，也是他们未来走向全球的初期探索。在政府的推动下，各生产要素进一步向椅业产业聚集，私营椅业企业遍地开花，椅业成为发展迅猛的成长型产业。1994年，以安吉科教设备厂为主体的浙江民友集团成立，集团共有企业37家，固定资产5128万元，是国内规模最大的转椅专业集团。5月，浙江三潭转椅股份有限公司成立。至此，全县共有主要生产转椅及配件的各类企业、作坊128家，分布在递铺、梅溪、孝丰、杭垓、章村等22个乡镇，基本形成了安吉椅业块状经济。然而，这一时期，随着市场的不断扩大，企业数量逐渐增多，但当时大多是小、散民营企业，存在盲目扩张、无序竞争等问题，民营企业、外资企业因成本低廉，竞争力强。面对竞争压力，1997年，民友、三潭、丰陵三家企业合并，成立浙江民友三潭家具有限公司。但是，三家企业合并，并没有如期走上做大做强道路，反而由于管理体制、措施没有相应跟上，造成亏损严重。1998年，浙江民友三潭家具有限公司破产改制。二立，尊重市场规律。"民友三潭"的破产，不曾想，坏事变好事，无形中推动了安吉椅业新一轮发展。一大批原先在"民友""三潭"等老牌椅业企业的经营管理者或技术骨干纷纷自立门户，县内大大小小椅业企业如雨后春笋般崛起，总计超过300家。与此同时，安吉县政府出台《座具产品质量监督管理办法》，推动椅业向高质量创名牌迈进。三立，制定发展规划。2002年，县政府制定椅业十年发展规划，举办首届椅业博览会。安吉椅业逐步打开国内外市场，产品也逐步提档、升级，知名度进一步提升。2003年，安吉县又出台《关于进一步提升座具产品质量若干意见》，加强对转椅行业产品质量的监督管理和标准化生产的规范。同年8月，安吉县被中国轻工业联合会、中国家具协会授予"中国椅业之乡"荣誉称号，在国内打响了安吉椅业的品牌。至2004年，安吉椅业规模以上企业产值14.5亿元，占全县规模以上工业产值的16.7%，成为全县第一大产业；其中外贸自营出口企业33家，产值9495万美元，占全县外贸出口的43%。椅业展销 图片来源：湖州史志3. 转型升级出海走向全球市场2009年前后的一场全球金融危机，广东等地高端椅业订单大幅减少，许多转椅企业倒闭，令人称奇的是，安吉生产中档椅业订单却逆势上扬，不降反增，占领了更多市场空间。惊喜的同时，安吉县委、县政府清醒意识到，要想做大做强、走可持续发展之路，企业必须转型升级，为此，多年来，他们一步一步地探索走了四步棋。1）自主品牌的转型升级2010年，县委、县政府出台《关于鼓励椅业企业开拓国际市场的扶持政策》，并申报"安吉椅业"集体商标。同年9月，"安吉椅业产业集群"列入浙江省块状经济向现代产业集群转型升级示范区名单。2011年5月20日，安吉县委、县政府召开安吉椅业省级椅业产业集群示范区建设推进大会，出台《关于加快推进椅业产业集群转型升级的实施意见》，提出了"世界椅业，安吉智造"的目标。2014年12月，安吉县被中国家具协会授予"中国家具行业转型升级试点县"称号。此后，还连续三年举办三届"安吉椅业杯"国际座椅设计大赛，推进椅业知识产权化。2017年，由安吉椅业企业为主导的《健康座椅白皮书》在第40届中国（上海）国际家具博览会上举行首发式，标志安吉椅业成功转型为高端"智造"和绿色家居。2019年3月，安吉家具及竹木制品产业基地获国家工业信息化部第九批"国家新型工业化产业示范基地"称号。早期，安吉椅企主要以OEM、ODM方式为国外品牌代工。如今，安吉椅子已经遍布亚洲、大洋洲、美洲、欧洲，通过跨境电商平台销售覆盖全球190个国家和地区。G20、金砖会议等国际场合也频频亮相，都有安吉椅子的身影。这证明了中国制造正在向中国创造转变。2）绿色制造的转型升级绿色发展理念已深入当地产业链。比如恒林家居，通过光伏发电、工业固废循环利用制热，其每万元（人民币）工业增加值仅耗0.105吨标准煤，远低于行业平均水平。再比如万宝智能家居，从胶水、涂料到板材，全面采用低甲醛、可降解的环保材料。像恒林、万宝智能等绿色家居企业，在安吉已非个别现象，而是形成了一定普遍性。比如，总面积3.95平方公里的安吉绿色家居小镇内，就集聚了180多家类似企业，从研发设计到生产制造，从椅艺孵化园到绿色家居小微园，绿色家居现代产业集群已初具规模，"安吉绿色家居"的世界品牌影响力已初步显现。为此，他们出台了安吉特色绿色家居标准体系，制订发布国家标准19项、行业标准10项、"浙江制造"标准11项、团体标准5项，为产业的规范化、标准化发展提供了有力保障。以永艺家具为例，不仅拥有国家发明专利座背联动技术和自适应底盘系统，还成立了首家省级重点企业自主研究院、国家级工业设计中心及CNAS国家认可实验室。在科研创新上的精益求精让永艺家具实现从贴牌生产（OEM）向原始设计（ODM）的跨越，并在2023年被评为中国绿色办公家具十大品牌。大康控股集团有限公司通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001:2004国际环境管理体系认证。2016年10月，大康建成"中国安吉椅业博物馆"，展示产业发展历程与创新成果。3）数智化的转型升级数智化正驱动安吉家居产业释放更大产能，拥抱更广阔的市场空间。在万宝智能家居车间，ATV物流小车沿着预设路线穿梭，自动检测设备的质量管控精确到克，立体仓库将生产效率提升数倍......公司正依托跨境电商探索品牌出海，目前每天都有近10个柜、超4000件产品发往全球各地。在选品与营销端，数字化工具也正在改变传统出海路径。安吉设立了跨境电商产业园，并通过"人才、场地、出海、服务"四位一体的扶持政策持续为产业发展赋能。霖生家居创新数据选品模式，依据平台数据，我们从功能、结构、面料等多维度分析畅销品，设计出新品后会先通过虚拟页面测试验证市场反应，小批量试销才决定是否放量。这一选品模式，让店铺跑出了众多爆款，公司五年内实现了年销售额从百万元到千万元，再到亿元级的飞跃。4）产业配套的转型升级安吉椅业产业集群效应显著，形成了完善的产业链。他们规划了24.9平方公里的椅业产业园区，专注智能仓储与产业链协同，园区内企业之间相互协作、优势互补，形成了良好的产业生态，聚集了如大康控股、海龙家具、正齐家具厂等代表性企业，涵盖办公椅、公共座椅等多种产品。一把椅子的生产涉及35—55个零部件，主要包括五星角、气杆、控制气杆的托盘、主体扶手、海绵、木板、钢板、塑料件等。在安吉，这些零部件的生产都能在本地找到