本月监管部门公布最新研究成果,双交体验：一场关于交流与成长的独特旅程

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在信息爆炸的时代，我们每天都在进行着各种各样的交流。而“双交”，即双向交流，是一种特别的交流方式，它不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流，一种心灵的碰撞。那么，双交是一种怎样的体验呢？让我们一起来探索一下。 双交，顾名思义，是指双方在交流过程中，能够平等、真诚地表达自己的观点、情感和需求，同时也能够倾听对方的意见、感受和期望。这种交流方式，使得双方在互动中不断成长，彼此了解，建立深厚的情感联系。 首先，双交是一种真诚的体验。在双交的过程中，双方都能够放下心中的防备，真诚地表达自己。这种真诚，使得交流更加顺畅，也更容易建立起信任。当我们真诚地对待他人，也会得到他人的真诚回应。这种真诚的体验，让我们感受到人与人之间的温暖，也让我们更加珍惜这份友谊。 其次，双交是一种包容的体验。在双交的过程中，我们可能会遇到不同的观点和想法。这时候，我们需要学会包容，尊重对方的意见。包容并不意味着我们要放弃自己的观点，而是要在尊重对方的基础上，寻找共同点，共同成长。这种包容的体验，让我们学会了宽容，也让我们更加懂得如何与他人相处。 再次，双交是一种成长的体验。在双交的过程中，我们会不断地反思自己的观点和想法，同时也会从对方身上学到很多。这种成长，不仅仅是知识上的积累，更是心灵上的升华。当我们不断地与他人交流，我们的思维会更加开阔，我们的视野会更加宽广，我们的内心会更加丰富。 此外，双交也是一种情感的体验。在双交的过程中，我们能够感受到对方的关心、支持和鼓励。这种情感的体验，让我们感受到人与人之间的紧密联系，也让我们更加珍惜这份友谊。同时，双交也是一种自我价值的体现。当我们能够与他人进行深入的交流，我们会在交流中找到自己的位置，感受到自己的价值。 然而，双交并非易事。在双交的过程中，我们可能会遇到误解、冲突甚至伤害。这时候，我们需要学会调整自己的心态，用平和的心态去面对。同时，我们也要学会倾听，尊重他人的感受。只有这样，我们才能在双交中不断成长，不断进步。 总之，双交是一种独特的体验，它让我们在交流中成长，在成长中感悟人生。在这个信息爆炸的时代，让我们珍惜每一次的双交机会，用心去感受，用心去交流，用心去成长。相信在双交的道路上，我们会收获更多美好的人生经历。

国庆中秋假期临近，不少消费者在社交平台反映，自己购买了机票，准备线上值机选座时，却发现能选的座位非常少，大片座位处于 " 锁定 " 状态，这是为什么？买票还得 " 买座 "？花钱 " 选座 " 引争议在黑猫投诉平台上，有不少机票 " 锁座 " 相关投诉，消费者反映：" 座位被锁起来。"" 全剩后面的座位，没有靠窗的座位。"" 专门设置的母婴座位也是锁定的。"记者预订了一张北京飞往乌鲁木齐的机票，客舱一共 176 个座位，除安全出口外，经济舱前 6 排全部被 " 锁定 "，部分其他排座位靠窗和过道的也被 " 锁定 " 了，旅客无法免费选择。随后记者又预订了另一家航空公司北京飞往三亚的机票，比较靠前的座位也有不少被 " 锁定 "。航空公司客服工作人员：这个是属于增值的一个产品、增值的服务，所以前面的话就是要扣积分的。按照常规来说靠前的会贵一些，这个没有相应定价标准，以展示的页面为准。记者查询多家航空公司相关规定发现，目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务，一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。记者登录航空公司官方 App，发现飞往乌鲁木齐的航班 " 锁定 " 座位，需要支付 1600 积分或 3100 积分 " 解锁 "，根据座位的前后位置等因素不同，需要支付的积分也不相同。但并未发现航空公司关于 " 锁座 " 的规则和比例的相关说明。专家：飞机 " 锁座 " 涉嫌违法" 付费选座 " 早期在国外航空公司，尤其在低成本航空中非常普遍。由于机票价格非常低廉，所以旅客需要额外支付选座费、行李费等相关费用。2015 年左右，我国航空公司开始在国内航线上尝试 " 付费选座 "。初期，飞机 " 锁座 " 更多是出于安全的考虑，后来逐渐发展成一种增值服务。这种行为到底是否合理呢？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：比如根据这种民航安全的需要，或者为了一些特殊的群体，锁住一定的位置，我觉得是可以理解的。但现在完全是为了多收取相关的费用，故意把很多的座位，或者说绝大多数的座位都锁起来，可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利。专家认为，" 付费选座 " 还涉嫌违反消费者权益保护法，侵害了旅客的知情权和自主选择权；同时也涉嫌违反价格法，让消费者在支付机票价格后额外 " 付费选座 "。专家表示，为了多收费，把一半以上甚至百分之七八十的位置都锁住，显然是不公平的。此外，专家还认为，航空公司应该明确航班 " 锁座 " 的比例和范围，对于 " 付费选座 " 的规则也应该公开透明，免费和付费座位的比例应该满足不同旅客的差异化需求。监管模糊从 " 争议 " 到 " 行业惯例 "飞机 " 付费选座 " 一直饱受争议，但近年来不仅没有消失，反而逐渐成为一种 " 行业惯例 "，这到底是为什么呢？专家指出，没有权威部门认定这种行为就是违法的，或进行相应行政处罚。客观上来说，就是那么几家航空公司，大家买了票之后，还是要选择这种座位，所以航司就不用去承担所谓的后果。" 付费选座 " 业务鲜有受到处罚记者查询相关资料发现，2016 年北京市发改委曾对中国联合航空公司的 " 选座收费 " 项目进行处罚，认定中国联合航空公司 " 自立收费项目收费 "，违反了价格法相关规定。但此后，各航空公司的有关 " 付费选座 " 业务，鲜有受到处罚。专家指出，针对这样的情况，有关部门要结合有关法律法规，包括民航部门有关管理办法，进行研判。如果违反有关法律法规、民航管理制度，损害消费者合法权益的，就应当责令整改，为消费者提供一个更好的民航消费体验。