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随着互联网的飞速发展，外卖行业在中国逐渐兴起，成为人们生活中不可或缺的一部分。在这个行业中，有一群特殊的群体——外卖小哥。他们穿梭在大街小巷，为人们带来便捷的生活服务。而在这群外卖小哥中，有一位名叫“大”的帅小伙，他的故事令人印象深刻。 大，一个普通的90后外卖小哥，他的名字虽然普通，但他的形象却十分帅气。高挑的身材，阳光的笑容，再加上那身整洁的工作服，让他成为了街头巷尾的一道风景线。然而，在这光鲜亮丽的背后，大有着自己的辛酸和不易。 每天早晨，当大多数人还在梦乡时，大已经开始了他的工作。他骑着电动车，穿梭在繁华的都市中，为顾客们送上热腾腾的早餐。中午时分，他又马不停蹄地送午餐，晚上则是晚餐。一天下来，他几乎要送出上百份外卖。 尽管工作辛苦，但大从未抱怨过。他总是面带微笑，用最热情的态度对待每一位顾客。在他的眼中，每一次送餐都是一次与顾客的交流，是他展示自己服务态度的机会。 除了工作努力，大还十分注重自己的形象。他每天都会花时间整理自己的发型，保持干净整洁。有时候，他还会在休息时间去健身房锻炼，保持良好的身体素质。正是这种对生活的热爱和自律，让他在众多外卖小哥中脱颖而出。 有一天，一位顾客在社交媒体上晒出了大送餐的照片，并称赞他为“吃帅小伙”。这个称号迅速在网上走红，吸引了大量网友的关注。大家纷纷留言表示，大不仅帅气，而且工作认真负责，是外卖行业的榜样。 大走红后，他并没有因此而骄傲自满。他依然保持着低调的工作态度，用心服务每一位顾客。他说：“我只是做了我应该做的事情，没想到会得到大家的认可。我会继续努力，让更多的人感受到外卖小哥的热情和真诚。” 在大家的支持下，大成为了外卖行业的明星。各大媒体纷纷邀请他参加访谈，分享自己的故事。他也开始参加公益活动，用自己的影响力帮助更多需要帮助的人。 大说：“我只是一个普通的外卖小哥，但我相信，只要用心去做，每个人都能成为自己的英雄。”他的故事告诉我们，无论身处何种行业，只要我们热爱生活，努力奋斗，就一定能够收获属于自己的精彩。 如今，大已经成为了外卖行业的代表人物，他的形象深入人心。他的故事也激励着更多年轻人，勇敢追求自己的梦想。在这个充满挑战的时代，让我们向大学习，用自己的努力和汗水，书写属于自己的辉煌篇章。

记者丨曹媛   编辑丨孙超逸你有觉得身边卖保险的人少了吗？近日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团资讯研究发展中心联合发布《2025 中国保险中介市场生态白皮书》。该报告认为，近年来，我国保险代理人队伍持续 " 清虚提质 "。截至 2024 年末，我国人身险公司保险营销员人数降至264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的912 万人相比，5 年间缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。同时，保险深度和保险密度这两个指标均有所提升。其中，我国保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。" 这也从一个侧面反映，近年来的保险业‘清虚提质’持续发挥作用。" 北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示。不过，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。如何在 " 清虚 " 基础上继续 " 增效 "，成为行业亟待破解的命题。代理人队伍 " 清虚提质 "目前，代理人队伍 " 清虚提质 " 的阶段性成果已显现。白皮书显示，截至 2024 年年末，我国人身险公司保险营销员人数降至 264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的 912 万人相比，缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。规模 " 瘦身 " 的同时，保险营销员群体的学历水平呈现逐年上升趋势。2025 年最新调研数据显示，保险营销员群体中大专及以上学历占比已达 72.34%，较 2024 年提升 5.5 个百分点。业内人士告诉记者，这一变化与保险行业 " 引才 " 方向契合，随着保险 " 国十条 "3.0 版落地、" 报行合一 "、" 代理人分级管理 " 等逐步实施，保险行业对从业者的专业能力要求持续提升，倒逼代理人队伍向高学历、专业化转型。保险代理人队伍年轻化趋势加速，2025 年，25 — 34 岁年龄段代理人占比同比上升 2.2 个百分点至 15.4%，成为增长最快的群体。但需要注意的是，45 — 54 岁的保险代理人正加速脱落，这一群体占比下降了 3.3 个百分点至 32.2%。" 这个阶段的营销员可能面临考核周期压力、客户资源再开发难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。" 保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者。与此同时，保险深度与密度的 " 双升 " 体现出代理人队伍 " 清虚提质 " 的价值。具体看，保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示，这也从一个侧面反映，近年来的保险业 " 清虚提质 " 持续发挥作用，高质量转型正在稳步推进。代理人转型挑战犹存  尽管 " 清虚提质 " 在队伍结构优化上成效显著，但代理人群体在业绩与心态层面仍面临转型 " 阵痛 "。白皮书显示，受宏观环境波动、行业转型加速等因素影响，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。从业务指标看，" 高产 " 代理人规模收缩明显。调研显示，全年完成保单件数 12 件以下的代理人占比达 36.2%，上升 4 个百分点；而年完成 25 件及以上保单的代理人占比则下降 4.3 个百分点，仅为 28.5%。业绩波动直接传导至从业心态。71.8% 的代理人认为当前工作难度与压力 " 更大 " 或 " 较大 " 。此外，对于对于客户资源问题，雎岚认为，个险承压情况客观存在。如果十年前进入保险赛道只是由于产品好卖，但此后并没有对保险产生认同感，就很容易遇到瓶颈而脱落，职业认同方面的培训非常重要。此外，行业地理分布格局正在重构，进一步加剧了区域市场的竞争分化。2025 年，工作地点位于直辖市或省会城市的代理人占比飙升至 59%，较 2024 年上升 13.4 个百分点。大城市客户资源密集、保险需求多样，更适合长期深耕，但也意味着竞争更为激烈。这种集聚效应既是行业 " 高质量增长 " 的必然选择，也对中小城市代理人能力提出更高要求。 " 报行合一 " 深化今年上半年，我国上市险企的业绩普遍呈现" 个险承压、银保回暖 "特点。从业绩数据看，个险渠道业务仍是五家上市险企保费收入的主要来源，但增速有所放缓，多家公司个险渠道长险首年保费下滑。" 个险承压 " 受多重因素影响。今年 4 月，金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》，明确个险渠道深化执行 " 报行合一 "，佣金与手续费短期下降，代理人销售积极性受挫。此外，受个险营销体系改革影响，以及向分红险转型的初期销售难度较大，个险队伍规模整体有所下降，同时渠道新单保费增长放缓。对于深化 " 报行合一 " 对个险渠道带来的短期影响，保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者，" 这在很多海外市场是一个必须经历的阶段，个险渠道实行‘报行合一’后，代理人不要恐慌，要对这个变化有一个正确认知，今年就只是阵痛期。"" 更需关注的应该是行业成交率。" 陈嘉虎认为，现在客户保险需求越来越高，产品也越来越多样化，但整个行业的成交量却基本没有增加，所以面对 " 报行合一 " 的时候，更应该做的是把产能提高，用产能来消化冲击阵痛。出品丨 21 财经客户端 21 世纪经济报道编辑丨刘雪莹