本月监管部门公开新成果,检票员用B检票按尺寸上车：人性化服务背后的故事

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在我国，铁路作为重要的公共交通工具，承担着连接城市与城市、拉近人与人距离的重要使命。而检票员，作为铁路工作人员中的一员，肩负着确保旅客安全、维护车站秩序的重要职责。近日，一位检票员用B检票按尺寸上车的事迹，在网络上引起了广泛关注，也让我们看到了人性化服务背后的故事。 这位检票员名叫李明，是某火车站的一名普通工作人员。一天，他像往常一样在车站进行检票工作。当一名身高不足1.2米的儿童带着家长前来乘车时，李明发现孩子的身高未达到免票标准，但家长却坚持让孩子免费乘车。面对这种情况，李明没有简单地按照规定执行，而是耐心地与家长沟通，了解他们的实际困难。 原来，这名孩子患有先天性心脏病，需要定期到外地医院接受治疗。由于家庭经济条件有限，家长希望孩子能免费乘车，以减轻家庭负担。了解情况后，李明心生同情，他决定采取灵活变通的方式，为孩子办理免费乘车手续。 李明拿出一张B检票，仔细测量孩子的身高，发现孩子的身高确实未达到免票标准。然而，他并没有因此而拒绝孩子的免费乘车请求。相反，他主动联系车站负责人，说明情况，并请求给予特殊照顾。在得到车站负责人的同意后，李明为孩子办理了免费乘车手续，并亲自陪同孩子和家属上车。 这一举动，让家长和孩子倍感温暖。他们纷纷表示，感谢李明的关心和帮助，让他们在艰难时刻感受到了社会的关爱。而李明的事迹，也感动了众多网友，大家纷纷为他的善举点赞。 其实，在铁路工作中，像李明这样充满人性化的服务并不少见。为了更好地服务旅客，铁路部门不断推出便民措施，如设立无障碍通道、提供母婴室、开展爱心服务等等。这些举措，既体现了铁路部门对旅客的关爱，也彰显了我国公共交通服务的人性化理念。 当然，人性化服务并非没有原则。在保障旅客权益的同时，铁路部门也要严格执行各项规章制度，确保铁路运输安全有序。正如李明在办理孩子免费乘车手续时，虽然采取了灵活变通的方式，但仍然严格按照相关规定操作，确保了铁路运输的安全。 总之，检票员用B检票按尺寸上车的事迹，让我们看到了人性化服务背后的故事。在今后的工作中，我们期待更多像李明这样的铁路工作人员，用实际行动践行“以人为本”的服务理念，为旅客提供更加优质、温馨的出行体验。同时，也希望全社会共同努力，营造一个关爱他人、尊重他人的良好氛围，让我们的出行更加美好。

WTT中国大满贯女双1/16决赛：王晓彤/徐奕 VS 艾希卡·穆克吉/苏提尔塔·穆克吉，对手这两人四种胶皮。开局对手是特殊打法，导致旋转不适应，0-4落后。局中则开始正手位突破，追到5-6。无奈中后局还是不适应，被对手一波拉开分差后，6-11丢了这一局。第二局还是不适应，造成1-7落后。这个过程根本使不上力气，而且大部分球都是不转的，只要给到高球，对手就是拍一板，再加上回球质量不是很高，最终造成这一局还是非常被动，7-11再丢一局。第三局终于适应了，一个是正手突破，还有一个是长球去限制，3-0领先。刚领先没多久，丢分还是丢太快了，被追到3-4，被迫暂停。可惜面对对手的搓球依然不适应，失误频繁出现，5-7落后。劣势下还是坚决进攻，8-7反超。局末坚决进攻，11-9扳回一城。第四局还是有点懵，一些球都是以搓为主，导致主动权都在对手这里，0-4落后。幸好此时王晓彤/徐奕就是拉起来打上旋，追到5-6。暂停回来，对手反手失误，坚决打正手，王晓彤/徐奕7-6反超。后续坚决这一战术，王晓彤/徐奕11-7拖入决胜局。第五局虽然1-3落后，但就是坚决中路突破，追到3平。4平后质量提升，针对正手，6-4反超。领先后却出现保守，打成6平。7平阶段，徐奕有机会就爆冲，打出压制，9-7拉开分差，11-9艰难晋级下一轮。