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在繁华都市的一隅，住着一位年逾古稀的老太太。她名叫李奶奶，虽然年纪大了，但精神矍铄，活力四溢。她的世界里，充满了“大”的元素，这些“大”不仅体现在她的生活态度上，更体现在她对生活的热爱和对未来的憧憬。 李奶奶的“大”首先体现在她的家庭观念上。她有三个儿子，五个孙子，家庭和睦，子孙满堂。李奶奶总是说：“家是最大的财富，和睦的家庭是最大的幸福。”她用自己的行动诠释着这个“大”字，无论生活多么艰难，她都始终坚守着这个信念。 李奶奶的“大”还体现在她的生活态度上。她每天早晨都会早早起床，打扫卫生，整理家务。她说：“生活就像一场马拉松，只有保持良好的状态，才能走得更远。”她的生活节奏虽然不快，但却充满了规律和秩序。在她的影响下，全家人都养成了良好的生活习惯。 李奶奶的“大”还体现在她的兴趣爱好上。她喜欢唱歌，尤其是那些经典的民歌。每当她唱起歌来，那悠扬的歌声仿佛能穿透时空，让人陶醉。她说：“唱歌能让我忘记烦恼，感受到生活的美好。”在她的歌声中，我们看到了一个老太太对生活的热爱。 李奶奶的“大”还体现在她的社交圈子中。她与邻居们关系融洽，经常一起聊天、散步。她说：“人要有一颗善良的心，才能拥有美好的生活。”在她的感染下，邻居们也纷纷向她学习，邻里关系更加和谐。 然而，李奶奶的“大”并非一帆风顺。在她的人生道路上，也曾遇到过挫折和困难。但她从未放弃，始终坚信“大”的力量。她用自己的坚韧和毅力，战胜了一个又一个困难，成为了我们心中的榜样。 有一天，李奶奶的家中突然停电，全家人都陷入了恐慌。然而，李奶奶却镇定自若，她拿起手电筒，带领全家人一起度过了一个又一个漫长的夜晚。她说：“生活中总会有困难，但只要我们勇敢面对，就一定能战胜它们。”在她的带领下，全家人齐心协力，共度难关。 如今，李奶奶已经年过古稀，但她依然保持着乐观的心态，享受着生活的美好。她的“大”不仅体现在她的生活态度上，更体现在她对家人的关爱和对社会的贡献。 在这个充满“大”的世界里，李奶奶用自己的行动诠释了生命的真谛。她让我们明白，无论年龄多大，只要我们保持一颗热爱生活的心，就能在平凡的生活中创造出不平凡的人生。 让我们向李奶奶学习，用“大”的心态去面对生活，去热爱生活，去创造属于自己的“大”世界。

短阅读专栏：第 56 期作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧复杂的商业世界，成功就像拼一幅大拼图，碎片成千上万，但总有一块，决定了全局。管理学里，这块拼图就叫 " 关键行为 "。它不一定最显眼，却往往是牵一发而动全身的杠杆。很多企业之所以折腾半天没结果，不是没规矩，也不是没人干活，而是规矩太多、方向太散，搞得大家无所适从。反而是那些真有本事的组织，能抓住一条最有力的关键行为，用它来撬动整个团队的表现。举个例子。有家餐厅，因为用户体验做得好，出了名。它不是写了厚厚一本《服务守则》让员工背，而是就定了一条：时刻抓细节。你看，就这一条，员工自己就能举一反三：看见老人，主动拉开椅子；遇到带孩子的家庭，第一时间送儿童餐具；客人快吃完，就顺势推荐甜品。场景不同，顾客不同，但只要这条行为准则一激活，超预期的体验就自然而然发生了。所以，管理的智慧其实很简单：不是去规定一切，而是找到那条能点石成金的关键行为。  小注  此篇所录，出自所著《新商业思维》（第二辑）。并于原稿之上，多有略微删润，以增益其义。套书共六辑，洋洋洒洒百万余言，以 " 短阅读，长思考 " 为成文原则，广涉商界诸般思维，常有洞见。然书成之后，阅者寥寥。虽或有读者妄语曰：" 读此六卷，世间再无新思维；纵有新意，亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞，不可尽信。然有友人劝曰：" 观点思维若不传，终将珠玉蒙尘，实为可叹。" 余闻此，颇感其言有理。且其已久无再版，市井难寻，欲购亦不可得。故此立志，将以数载光阴，择时细述，陆续刊布。惟愿诸君偶有所得，一言半句，能启思路，便不负笔墨一场。作者｜刘国华华夏基石管理咨询集团高级合伙人，品牌与传播事业部负责人，专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想，常年为多家企业提供咨询服务。为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。