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随着市场竞争的日益激烈，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求越来越高。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高销售效率，提升客户满意度。然而，市场上CRM系统的种类繁多，价格也各不相同。今天，我们就来盘点一下国内外十大免费CRM系统，帮助企业选择最适合自己的管理工具。 ### 国内免费CRM系统 1. **金蝶云CRM**：金蝶云CRM是国内知名的免费CRM系统，功能全面，操作简单，适合中小企业使用。 2. **用友CRM**：用友CRM是国内较早的CRM系统之一，提供免费版和专业版，免费版功能丰富，适合初创企业。 3. **致远互联CRM**：致远互联CRM是国内领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能完善，适合中小企业。 4. **纷享销客**：纷享销客是国内领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能强大，适合初创企业。 5. **亿方云CRM**：亿方云CRM是国内知名的CRM系统，提供免费版和付费版，免费版功能全面，适合中小企业。 ### 国外免费CRM系统 1. **Zoho CRM**：Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM系统，功能强大，操作简单，支持多语言，适合跨国企业。 2. **Salesforce CRM**：Salesforce CRM是全球领先的CRM服务商，提供免费版和付费版，免费版功能丰富，适合中小企业。 3. **HubSpot CRM**：HubSpot CRM是一款免费且功能强大的CRM系统，适合初创企业和小型团队。 4. **Freshsales CRM**：Freshsales CRM是Freshworks公司推出的一款免费CRM系统，功能全面，操作简单，适合中小企业。 5. **Insightly CRM**：Insightly CRM是一款免费且功能丰富的CRM系统，适合中小企业和团队。 ### 选择免费CRM系统的注意事项 1. **功能需求**：在选择CRM系统时，首先要明确企业的功能需求，确保所选系统满足企业的实际需求。 2. **用户体验**：一个好的CRM系统应该操作简单，易于上手，提高员工的工作效率。 3. **数据安全**：企业选择CRM系统时，要关注数据安全问题，确保客户信息的安全。 4. **扩展性**：选择具有良好扩展性的CRM系统，以便在企业发展过程中，根据需求进行功能扩展。 5. **售后服务**：优质的售后服务可以解决企业在使用CRM系统过程中遇到的问题，提高企业的工作效率。 总之，国内外免费CRM系统众多，企业可以根据自身需求选择最适合自己的系统。希望本文的盘点能够帮助企业找到理想的CRM系统，助力企业高效管理。

据美媒 9 月 24 日报道，经常旅行的宠物早已拥有自己的护照。如今，在过度旅游的时代——游客有时需支付费用以抵消他们对不堪重负的社区造成的影响——对狗狗征收旅游税似乎已不可避免。自 2026 年起，带狗拜访意大利北部城市博尔扎诺的主人将需支付每日 1.50 欧元（约合 14 元人民币）的税费。这座作为多洛米蒂山脉门户的纯净旅游胜地，正推行一项更广泛且颇具争议的犬类管控措施。当地狗主同样无法豁免，他们被要求为每只狗支付每年 100 欧元的税费。这项举措旨在抵消街道清洁成本，并资助专为狗狗及其主人设计的新公园。然而，关于狗狗将被禁止进入常规城市公园的传闻是否会成真，目前尚不清楚。此项税费紧随另一项争议措施出台：要求主人付费为狗狗进行 DNA 登记，以便将未清理的粪便与肇事犬匹配并开出罚单。目前，未及时清理宠物粪便的狗主每次违规面临最高 600 欧元（约合 5000 元人民币）的罚款。提出该措施的省议员路易斯 · 瓦尔赫表示，已遵守 DNA 登记规定的狗主可在两年内免征新税。" 这是项公平措施，因为它仅针对狗主，" 他表示，" 否则人行道清洁将成为整个社区的责任，而必须指出的是，我们城市街道上唯一的污物就是狗粪。"并非所有人都对此满意。国家动物保护机构 ENPA 的卡拉 · 罗基称该措施损害了地区形象。" 博尔扎诺省对狗狗甚至四腿游客征税的行为是在自摆乌龙，" 她在声明中表示。" 在荒谬的狗狗 DNA 项目遭遇惨败且代价高昂之后，当局没有专注于公民教育、针对性检查和市民意识提升，而是再次选择捷径：向动物及其主人征税。"她指出该措施不仅惩罚了选择带狗旅行的家庭和游客，更传递出严重错误的信号：将动物变为纳税人。" 在一个依赖旅游业和热情好客蓬勃发展的地区，我们却将目标对准那些选择带着四腿伴侣进行尊重包容式度假的游客，这实在矛盾，" 她补充道。" 动物不是奢侈品，而是家庭的组成部分。通过新税针对它们，既不能解决少数人缺乏公德心的问题，还可能阻碍负责任的旅行，更糟的是会助长遗弃行为。"