本月研究机构发布新政策通报,公交车被上高湖了：一场突如其来的暴雨引发的紧急救援

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近日观测中心传出重要预警:本周监管部门发布重大研究成果,公交车被上高湖了：一场突如其来的暴雨引发的紧急救援

在一个普通的夏日午后，天空突然乌云密布，一场突如其来的暴雨瞬间笼罩了整个城市。这场暴雨不仅给市民的出行带来了极大的不便，还引发了一起惊心动魄的公交车事故——一辆公交车被洪水冲入高湖。 这辆公交车原本在繁忙的市区道路上行驶，载着满车的乘客。然而，就在行驶至高湖附近时，暴雨如注，洪水瞬间漫过路面，将公交车困在了水中。车上的乘客们惊慌失措，纷纷呼救。 接到报警后，当地消防、交警和救援队伍迅速赶到现场。由于洪水湍急，救援人员无法直接靠近公交车，只能通过无人机进行侦察。无人机传回的画面显示，公交车被洪水冲入高湖深处，车顶几乎被水淹没，情况十分危急。 救援人员立即启动应急预案，调集附近水域的救援船只，同时，消防部门也派出潜水员和救生员，准备进行水面救援。在救援队伍的努力下，一辆艘救援船只迅速靠近公交车，将车上的乘客逐一救出。 然而，在救援过程中，一名乘客不幸遇难，另有数人受伤。这一消息让在场的救援人员心情沉重，但他们没有放弃，继续全力以赴进行救援。 经过近三个小时的紧张救援，所有乘客被成功救出，并被送往附近医院接受救治。在救援过程中，救援人员还发现公交车司机在事故发生时，坚守岗位，尽力保护乘客安全，最终不幸遇难。 事故发生后，当地政府高度重视，立即成立事故调查组，对事故原因进行调查。经调查，此次事故是由于暴雨导致洪水泛滥，使得公交车被冲入高湖。同时，事故还暴露出当地城市排水系统存在严重问题，需要尽快进行整改。 此次公交车事故给市民的出行带来了极大的影响，也让人们对城市排水系统提出了更高的要求。在事故发生后，相关部门加大了对城市排水系统的投入，提高排水能力，确保类似事故不再发生。 同时，此次事故也提醒了广大市民，在遇到极端天气时，要提高警惕，尽量避免外出，确保自身安全。此外，公交公司也应加强对驾驶员的培训，提高他们的应急处置能力，确保乘客的生命安全。 在这场突如其来的暴雨中，公交车被上高湖的事件，让我们看到了救援人员的英勇无畏，也让我们深刻认识到了城市排水系统的重要性。在今后的日子里，我们期待城市排水系统能够不断完善，为市民提供更加安全、舒适的出行环境。

租户提前预警房屋下水道异常，物业公司却以 " 管道粗不会反水 " 为由未及时处置，最终导致房屋被污水淹没。近日，新京报记者从北京市第二中级人民法院获悉，法院判决涉事物业公司赔偿业主装修损失 1.2 万元、租金损失 3 万元。法官表示，物业公司对公共设施的维修养护义务不可推卸，物业和业主唯有共同恪守义务、积极配合，才能构建和谐的小区居住环境，从根本上减少此类纠纷的发生。报修下水道异常未被重视，业主房子被污水倒灌李某是某小区的业主，他的房子在一楼。2023 年，李某把房屋出租给王某，租赁期限为 2023 年 9 月 10 日至 2026 年 9 月 9 日。2023 年 12 月 2 日，小区物业公司与业委会签订《物业服务合同》及《补充协议》。2023 年 12 月 1 日晚上，租户王某听到下水道有声音，因邻居家一周前曾发生污水倒灌，所以王某赶紧联系了物业公司维修。12 月 4 日上午，工作人员查看后称，下水管道较粗，不会发生反水。当日下午，王某就出差了。12 月 7 日，在外出差的王某接到物业通知说，房屋地下室存在渗水，但是不会出现反水。8 日，王某出差回家发现整个房屋全是污水，屋内物品损坏。因房屋需清理并重新装修，王某只能前往酒店居住。因房屋受损，业主李某将物业公司诉至法院，要求其赔偿装修损失 1.2 万元、3 个月的租金损失 3 万元。物业公司未尽相应义务，被判赔偿法院经审理认为，涉案《物业服务合同》《补充协议》都为双方真实意思表示，合法有效，对合同签订方及包括李某在内的全体业主均有法律约束力，各方均应依照合同约定履行各自义务。根据合同约定，物业公司负有对物业管理区域内公共设施设备的日常维修养护、运行和管理的义务，涉案房屋下水管道属于物业公司管理范围。根据本案查明事实，物业公司未尽相应义务，导致涉案房屋内的下水管道发生反水，其行为已构成违约，应当承担违约责任，赔偿李某因反水产生的合理损失。李某主张装修损失 1.2 万元，其提交的与某工程公司的结算表、收据等足以证明实际发生了该笔装修费用，考虑到装修项目及金额均未超合理范围，法院对于李某该主张予以支持。李某主张 3 个月的租金损失 3 万元，考虑到涉案房屋反水后装修的实际情况，且李某因此未能收取相应期间的房屋租金，该主张亦属合理，法院亦予以支持。法官说法 : 应明晰物业责任边界法官介绍，物业服务人最核心的合同义务之一，就是对物业服务区域内的建筑物及附属设施等财产进行管理和维护，这直接关系到业主正常生活和基本生活品质，此项义务兼具法定性与约定性。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人对物业服务区域内的业主共有部分负有 " 妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理 " 的义务，这一义务属于法定责任，具有强制性。因该义务是物业公司的核心义务，所以通常物业合同也会对该义务进行明确规定。部分物业公司可能会在服务合同中加入 " 因管道堵塞、反水等造成的损失概不负责 " 等类似条款，试图免除自身责任。但此类条款因违反法律强制性规定，应属无效。判断物业公司是否尽到维修养护义务，关键在于看其是否达到了 " 合理注意 " 和 " 积极作为 " 的标准，不能仅看其是否采取维修养护的行为，更要注重维修养护的结果。本案中，在业主提前预警的情况下，物业公司工作人员查看后仅以 " 管道较粗 " 为由简单判断，未进行专业检查或预防性疏通，属于典型的 " 消极履职 "。其次，未及时跟进处置潜在风险。从 12 月 1 日业主反馈到 12 月 8 日污水倒灌，其间有 7 天时间，物业公司均未采取实质性措施（如疏通管道、监测水位等）。综合看来，物业公司未能尽到对公共设施的维修养护义务，构成违约，应承担相应的赔偿责任。法官提醒，物业服务本质是 " 管理与服务的结合 "。物业公司应建立 " 主动预防 + 快速响应 " 机制。严格履行物业服务合同的约定，积极履行义务，定期对服务区域内的建筑物及附属设施等进行管理和维护，建立维护台账；发现存在隐患或接到业主报修及风险提示后，快速及时进行实地检查，对高风险区域采取临时措施，告知业主进展，及时完成维修养护工作。业主应增强沟通意识、证据意识和配合意识，发现公共设施设备异常或存在安全隐患时，第一时间与物业公司沟通，清晰说明问题，确保物业公司能够及时知晓并启动处理流程，在沟通过程中及后续跟进时，业主应注重保存沟通记录，以便必要时作为维护自身合法权益的证据材料。同时，业主应正确合理使用公共设施设备，并在物业进行维修维护工作时给予必要的配合，共同维护公共设施安全。如遇物业未能及时响应的情况，业主可通过业主委员会代表进行沟通协调，或寻求街道、居委会等第三方介入调解，倡导依法维权，先行积极协商，在沟通无果时再考虑通过诉讼等法律途径解决。