今日官方披露行业研究成果,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

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官方技术支援专线:昨日官方披露行业研究成果,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理的需求日益增长。CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统作为一种有效的管理工具，已经成为众多企业的必备之选。然而，高昂的系统费用让不少中小企业望而却步。那么，有没有一款免费且功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的。本文将为您详细介绍免费CRM系统，以及如何利用它助力企业高效管理。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金，降低了企业的运营成本。 2. 易上手：免费CRM系统操作简单，用户无需经过长时间的学习和培训即可上手使用。 3. 功能丰富：虽然免费CRM系统在功能上可能不如付费系统，但基本能满足中小企业的日常需求。 4. 持续更新：免费CRM系统会根据用户反馈和市场需求进行持续更新，确保系统功能的完善。 二、免费CRM系统的选择 1. 云端CRM系统：云端CRM系统无需企业购买服务器，降低了硬件投入成本。同时，云端系统便于数据备份和恢复，提高了数据安全性。 2. 本地CRM系统：本地CRM系统适合对数据安全性要求较高的企业。但企业需要投入一定的硬件成本，且数据备份和恢复相对困难。 3. 开源CRM系统：开源CRM系统具有免费、可定制、可扩展等优势。企业可以根据自身需求进行二次开发，提高系统适用性。 4. 商业免费CRM系统：部分CRM厂商提供一定期限的免费试用，企业可以根据试用效果决定是否付费购买。 三、免费CRM系统的应用 1. 客户管理：免费CRM系统可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、管理客户关系，提高客户满意度。 2. 销售管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪销售线索、管理销售机会、提高销售业绩。 3. 市场营销：免费CRM系统可以帮助企业进行市场调研、客户细分、营销活动策划等，提高市场营销效果。 4. 项目管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪项目进度、协调团队成员、提高项目管理效率。 四、总结 免费CRM系统作为一种低成本、易上手的客户关系管理工具，已经成为中小企业提高管理效率、降低运营成本的重要手段。在选择免费CRM系统时，企业应根据自身需求、预算和安全性等因素进行综合考虑。相信通过合理运用免费CRM系统，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

雷峰网讯 9 月 22 日，百度搜索教育新品交流会在北京中关村学说空间举办。会上正式推出 AI 伴学产品，其中包括 AI 精准练、AI 口语等重磅功能。产品入口目前集成于百度 App 内，据官方介绍，此举意在 " 让普通手机一键变身免费学习机，助力教育平权 "。AI 教育产品百花齐放，产品形态选择独立软件还是专门硬件，各个厂商招数不一。对于百度来说， 把教育产品集成在百度 App 内部，或许正是目前的全局最优解。虽然是陪伴孩子，但 AI 伴学产品最初的用户往往是家长。从年龄来看，这部分人群和百度 App 的用户画像有所重合，用户迁移成本几乎为零。在此基础上，集成模块的产品形态又省去了实体学习机必然带来的硬件成本，真正实现了让家长无痛使用的产品体验。目前，用户仅需在移动端搜索 "AI 伴学 " 或 "AI 精准练 "，即可自由切换 AI 伴学模式，让手机秒变学习机。产品功能方面，AI 伴学模式下百度 App 首页原有的信息流会被 " 拍照搜题 "、" 在线答疑 " 等功能取代，且家长可通过设置密码等方式进行锁定，避免了孩子使用手机的过程中分心。这款「学习机」除了拥有国内主流教材视频讲解、各地区小初高模拟题真题等海量优质学习资源，还搭载了独家的 AI 精准练、AI 口语、AI 作文批改等一系列精心打磨过的 AI 教育产品，还可以设置家长模式，实时掌控孩子的学习情况。其中，AI 精准练是集「作业批改、学情分析、巩固练习 」三大能力于一体的个性化学习工具，旨在帮助孩子实现「知对错 - 找薄弱 - 促提升」的高效学习循环，支持小初高全学段、全学科题目检索，而且向家长学生全部免费开放使用。值得一提的是，百度此前发布的数字人技术在直播电商之外找到了新的用武之地，即此次同步推出的 AI 口语功能。据介绍，为了打磨这些 AI 功能，百度教育团队专门研发了一套更聪明、更高效的模型，依托文心 4.5、DeepSeek 等底座大模型、百度文本检索引擎及自建知识图谱，实现了全流程智能化、个性化、精准化。雷峰网文章