昨日行业报告发布行业动态,69无人区：卡一与卡二的神秘之旅

今日监管部门披露研究新动态,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。售后咨询服务中心，全时段多渠道服务

孝感市孝南区、洛阳市宜阳县 ，三门峡市渑池县、铜仁市碧江区、白城市洮北区、汕尾市陆丰市、南京市六合区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、淮安市金湖县、广安市岳池县、吕梁市离石区、德州市宁津县、佳木斯市前进区、黄冈市黄州区、大庆市让胡路区、佳木斯市抚远市、益阳市资阳区 、红河蒙自市、徐州市鼓楼区、青岛市李沧区、广西桂林市荔浦市、德阳市中江县、上饶市万年县、濮阳市南乐县、东莞市常平镇、太原市晋源区、长春市绿园区、潍坊市寒亭区、商丘市柘城县

专家技术支援专线,近期官方渠道更新行业动态,69无人区：卡一与卡二的神秘之旅，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电客服电话，系统自动派单处理

德阳市什邡市、阳江市阳春市 ，温州市平阳县、宝鸡市眉县、营口市大石桥市、安康市、嘉兴市桐乡市、临高县波莲镇、茂名市茂南区、广西百色市德保县、淮安市洪泽区、忻州市静乐县、忻州市五台县、保山市隆阳区、上海市静安区、连云港市灌南县、烟台市莱州市 、泰安市新泰市、凉山雷波县、肇庆市端州区、梅州市平远县、湖州市德清县、成都市龙泉驿区、玉溪市易门县、吕梁市临县、乐东黎族自治县利国镇、武汉市东西湖区、宜宾市长宁县、昆明市西山区、温州市鹿城区、上饶市弋阳县

全球服务区域: 上海市长宁区、三明市三元区 、龙岩市新罗区、渭南市临渭区、吉林市龙潭区、北京市延庆区、晋中市榆次区、丹东市宽甸满族自治县、衡阳市衡南县、聊城市东阿县、郴州市汝城县、鹤壁市淇滨区、宜宾市兴文县、成都市简阳市、聊城市茌平区、乐山市沙湾区、安庆市太湖县 、宁波市江北区、楚雄武定县、吉林市丰满区、内蒙古通辽市开鲁县、三明市永安市

全天候服务支持热线,最新官方渠道发布研究成果,69无人区：卡一与卡二的神秘之旅，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：客服中心24小时在线，随时响应需求

全国服务区域: 潍坊市昌乐县、曲靖市马龙区 、怀化市辰溪县、宁夏银川市永宁县、吕梁市离石区、青岛市黄岛区、黄冈市罗田县、运城市闻喜县、甘孜道孚县、长春市德惠市、绥化市安达市、宜昌市五峰土家族自治县、潍坊市寒亭区、玉溪市江川区、晋中市寿阳县、沈阳市辽中区、巴中市恩阳区 、中山市南朗镇、文昌市昌洒镇、玉溪市红塔区、三明市三元区、成都市简阳市、连云港市灌南县、抚州市崇仁县、岳阳市华容县、海西蒙古族天峻县、吉林市永吉县、咸阳市乾县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、屯昌县坡心镇、邵阳市新邵县、济南市市中区、万宁市礼纪镇、中山市港口镇、运城市永济市、韶关市新丰县、鄂州市鄂城区、临高县皇桐镇、乐山市金口河区、渭南市华阴市、常德市武陵区

作为国家高新技术企业认证平台:昨日官方传递最新研究成果,69无人区：卡一与卡二的神秘之旅

在我国广袤的土地上，有一个被称为“69无人区”的地方，这里人迹罕至，荒凉寂静。这片神秘的土地，吸引着无数探险者前来一探究竟。其中，卡一与卡二两位探险者，更是凭借他们的勇气和智慧，在这片无人区中留下了浓墨重彩的一笔。 69无人区位于我国西北部，地处高原，海拔较高，气候恶劣。这里荒无人烟，地形复杂，遍布着各种险恶的自然环境。对于探险者来说，这里既是挑战，也是机遇。 卡一和卡二是一对年轻的探险搭档，他们热衷于探索未知的世界，对这片神秘的土地充满了好奇。在一次偶然的机会，他们得知了69无人区的存在，于是决定结伴前往，揭开这片土地的神秘面纱。 在出发前，卡一和卡二做了充分的准备。他们购买了必要的装备，学习了相关的生存技能，还研究了这片地区的地形和气候。一切准备就绪后，他们踏上了探险之旅。 在进入无人区后，卡一和卡二面临着诸多困难。首先，他们需要穿越一片茫茫戈壁，这里地势险峻，风沙肆虐。在漫长的旅途中，他们多次迷失方向，但凭借着坚定的信念和丰富的经验，他们终于找到了正确的路线。 接下来，他们来到了一片被称为“死亡谷”的区域。这里地形复杂，遍布着险峻的山峰和深不见底的峡谷。为了穿过这片区域，卡一和卡二不得不小心翼翼地攀爬，时刻警惕着可能出现的危险。 在穿越死亡谷的过程中，卡一和卡二遇到了一个意想不到的情况。他们发现了一处隐藏在山谷中的古老遗址，这里保存着许多珍贵的文物。经过一番努力，他们成功地将这些文物带出了无人区，为我国的历史研究做出了贡献。 在探险的过程中，卡一和卡二还遇到了一位神秘的向导。这位向导自称是这片土地的守护者，他告诉卡一和卡二，这片无人区中隐藏着许多秘密，其中最为神秘的就是“卡一卡二卡”。 据向导介绍，“卡一卡二卡”是一种古老的传说，相传在无人区深处，有一座神秘的宫殿，里面藏有无数宝藏。而要找到这座宫殿，就必须解开“卡一卡二卡”的谜题。 卡一和卡二对“卡一卡二卡”产生了浓厚的兴趣，他们决定继续深入无人区，寻找这座神秘的宫殿。在向导的指引下，他们历经千辛万苦，终于找到了宫殿的入口。 进入宫殿后，卡一和卡二发现这里充满了机关陷阱。他们凭借着智慧和勇气，一一破解了这些机关，最终找到了宝藏。这些宝藏不仅包括金银财宝，还有许多珍贵的文物和古籍。 在离开无人区之前，卡一和卡二将宝藏的一部分捐赠给了我国的文化事业，另一部分则留给了他们自己。他们深知，这次探险之旅不仅让他们收获了财富，更让他们收获了成长和友谊。 69无人区卡一与卡二的神秘之旅，让我们看到了探险者的勇气和智慧。在未来的日子里，他们将继续探索未知的世界，为我国的探险事业贡献自己的力量。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜