昨日研究机构公布重大成果,Zoom与人性:探索视频会议软件的同步之道

,20250923 10:26:16 韩轩豪 085

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随着科技的飞速发展,远程办公和在线会议已成为现代工作的重要组成部分。其中,Zoom作为一款备受欢迎的视频会议软件,以其强大的功能和便捷的操作深受用户喜爱。然而,在享受Zoom带来的便利的同时,我们也应关注其与人性之间的同步问题。本文将探讨Zoom如何更好地与人性同步,以提升用户体验。 一、人性化的界面设计 Zoom的界面设计简洁明了,操作简便,这符合人们追求便捷、高效的人性需求。在界面布局上,Zoom采用了模块化设计,将会议功能、聊天功能、屏幕共享等功能分区明确,用户可以快速找到所需功能。此外,Zoom还提供了多种主题供用户选择,以满足不同用户的个性化需求。 二、人性化的功能设置 Zoom的功能设置充分考虑了用户的人性化需求。以下是一些具有代表性的功能: 1. 静音功能:在会议中,用户可以随时开启或关闭静音,避免因外界干扰而影响会议质量。 2. 美颜功能:Zoom内置了美颜功能,用户可以通过调整亮度、对比度、饱和度等参数,使自己的画面更加美观。 3. 背景虚化功能:在视频会议中,用户可以通过背景虚化功能,将杂乱的背景替换为简洁的背景,提升会议的专业度。 4. 桌面共享功能:Zoom支持桌面共享,用户可以将自己的电脑屏幕、应用程序或文档等内容实时分享给其他参会者,提高会议效率。 三、人性化的互动体验 Zoom在互动体验方面也充分考虑了人性需求。以下是一些具有代表性的互动功能: 1. 聊天功能:Zoom提供了聊天功能,用户可以在会议中实时发送文字消息,方便参会者之间进行沟通。 2. 表情符号:Zoom内置了丰富的表情符号,用户可以在聊天或评论时使用,增加互动的趣味性。 3. 举手功能:在会议中,用户可以通过举手功能表达自己的观点或提问,主持人可以及时回应,提高会议的互动性。 四、Zoom如何同步人性 1. 持续优化功能:Zoom团队不断收集用户反馈,持续优化产品功能,以满足用户的人性化需求。 2. 关注用户体验:Zoom在产品设计过程中,始终关注用户体验,力求为用户提供便捷、高效、舒适的会议体验。 3. 搭建社区平台:Zoom搭建了社区平台,鼓励用户分享使用心得,共同探讨如何更好地使用Zoom,实现人与软件的同步。 总之,Zoom在界面设计、功能设置、互动体验等方面都充分考虑了人性需求,实现了与用户的同步。在未来的发展中,Zoom将继续关注人性,为用户提供更加优质的服务。

作者 | 黄昱编辑 | 王小娟在淘宝闪购加入外卖混战近 5 个月后,外界料定阿里一定会再次发力的到店团购业务,终于还是来了。华尔街见闻获悉,9 月 20 日,淘宝闪购的到店团购业务将在上海、深圳、嘉兴这三个城市率先启动试点,后续再全面铺开。跟外卖业务一样,到店团购业务也由淘宝闪购和饿了么携手布局,但会同时在淘宝、支付宝、高德三个阿里体系内最大的流量端口上线。自此,阿里也正式对美团核心业务形成全方位 " 围剿 "。不过,10 天前被阿里推到聚光灯下的高德,目前并不会成为阿里到店团购业务的运营主体。在阿里要再发力的到店团购业务中,高德发挥作用除了引流外,还是其 10 天前发布的扫街榜,就像美团的大众点评榜单。这被外界视作阿里开启到店团购业务的第一步。此番加码到店团购业务的黑布揭开,也正式宣告阿里并不会启用曾经承载其到店业务的平台口碑。但对于上述信息,阿里方面暂未对华尔街见闻做出回应。事实上,淘宝要布局到店团购业务在业内早已不是秘密。华尔街见闻发现,在 8 月份时,就有多个业内人士在社交平台上透露淘宝闪购将上线到店团购业务的消息。不过一位餐饮业内人士告诉华尔街见闻,原本淘宝相关业务人员告知的团购上线时间是更早的,但因为一些原因延后到了 9 月 20 日。从 4 月 30 日阿里将淘天旗下即时零售业务 " 小时达 " 升级为 " 淘宝闪购 ",到 9 月 10 日高德发布扫街榜,再到即将上线的到店团购业务,阿里布局本地生活的拼图越来越完整。显然,阿里加码到店团购业务,是其本地生活战略的重要一步,核心目的在于构建 " 到家 + 到店 " 的完整生态,直指美团的利润腹地,并为其电商主业寻求新的增长曲线。高德算是为阿里加码到店团购业务打响了第一枪。9 月 10 日,高德地图 APP,首页上线了新功能 " 高德扫街榜 ",用户可以对商家进行综合评分、排名。目前,该榜单涵盖了多种业态,状元榜有必吃美食、必去景点、必住酒店,扫街榜有烟火小店、地方小吃等等。据介绍,高德扫街榜最大的特点是,根据近一年 5132 万人的 13 亿次导航,共计 228 亿公里计算,通过用户多次反复前往的 118 万家店铺筛选,结合芝麻信用计算的真实评价生成。同时高德启动 " 烟火好店支持计划 ",通过发放超 10 亿补贴等措施,鼓励用户到店消费。在当日的发布会上,高德地图 CEO 郭宁宣称:" 高德扫街榜永不商业化,真实是榜单的核心生命力,扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。"摩根士丹利分析师 Gary Yu、Joanne Lau 在前不久的研报中指出:" 高德扫街榜 " 的模式和美团大众点评高度相似,此举是阿里重新发力到店业务的明确信号,将重塑本地生活服务领域的竞争格局。那么面对美团这样一个到店团购的行业老大,阿里狙击的底气在哪里?长城证券分析师认为,到店业务与到家业务具备一定协同效应,例如到店和外卖的商家资源可以复用。此外,到店消费场景较外卖业务复杂度较低,较少了履约配送环节,利润空间更大。显然,过去几个月在外卖业务中取得的成绩,也为阿里加码到店业务增加了底气。在 8 月的财报会上,阿里巴巴中国电商事业群 CEO 蒋凡首次详解淘宝闪购战略,他指出,淘宝闪购在订单规模、用户规模、商家供给和运力等方面均超出预期,外卖到家订单已行业领先,淘宝闪购在规模和心智上的阶段性目标已经超预期实现,长期将在效率上实现行业领先。据悉,今年 8 月,淘宝闪购的日订单峰值达到 1.2 亿单,周日均订单量达到 8000 万单,带动闪购整体的月度交易买家数达到 3 亿,对比今年 4 月增长了 200%。另从商家供给侧来看,蒋凡透露,过去一段时间,随着业务规模的快速增长,大量新商户加入淘宝闪购,尤其是优质供给达到行业领先水平。对于淘宝核心的电商业务而言,外卖也是一门好生意,8 月前三周带动淘宝 app 的月度活跃消费者同比增长 25%。蒋凡预计,未来三年内随着百万品牌门店入驻,闪购和即时零售将为淘宝平台实现 1 万亿交易增量。如今发力建设大消费平台,是在阿里集团层面和 "AI+ 云 " 齐头并进的战略。作为大消费平台中的一块重要拼图,阿里集团在到店团购业务上投入的决心想必也不会小。从外卖延伸至到店,作为守擂者的美团也在积极反击,这场本地生活服务的世纪大战可能不会那么快迎来终局。
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