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在数字化的时代，信用卡已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，在欧洲这片大陆上，一场由卡二到卡三的乱码风波正在悄然上演，这不仅影响了消费者的购物体验，更引发了关于信息安全、支付体系以及监管政策的广泛讨论。 ### 卡二卡三：数字密码的迷雾 首先，让我们来了解一下这场乱码风波的主角——卡二和卡三。在欧洲，信用卡的卡号通常由16位数字组成，其中前两位数字代表发卡组织，如VISA和MasterCard。接下来的两位数字则代表发行银行，而后面的12位数字则是持卡人的个人信息。 在这场乱码风波中，所谓的“卡二”和“卡三”实际上是指信用卡号中的后三位或后四位数字。这些数字在传统的支付过程中扮演着至关重要的角色，它们不仅用于验证持卡人的身份，还关系到交易的安全性。 然而，近期许多消费者在使用信用卡时发现，卡号的后三位或后四位数字竟然出现了乱码现象。这导致他们在进行线上支付时屡屡受阻，甚至无法完成交易。 ### 乱码背后的原因 那么，究竟是什么原因导致了这场信用卡乱码风波呢？以下是一些可能的原因： 1. **系统故障**：部分银行或支付机构的系统出现故障，导致信用卡号的后三位或后四位数字出现乱码。 2. **信息泄露**：在数据传输过程中，信用卡信息可能遭到黑客攻击或泄露，导致卡号出现乱码。 3. **安全策略调整**：为了提高支付安全性，部分银行或支付机构可能对信用卡号的后三位或后四位数字进行了调整，但这一调整并未及时通知消费者。 4. **监管政策变动**：随着支付行业的不断发展，监管政策也在不断调整。这可能导致了信用卡号格式的不一致，进而引发乱码问题。 ### 应对乱码风波的措施 面对这场信用卡乱码风波，相关部门和机构应采取以下措施： 1. **加强系统维护**：银行和支付机构应加强系统维护，确保信用卡信息的安全性。 2. **提高信息安全意识**：消费者应提高信息安全意识，避免在公共场合泄露信用卡信息。 3. **完善监管政策**：监管部门应完善支付行业监管政策，确保信用卡信息的一致性和安全性。 4. **及时沟通**：银行和支付机构应及时与消费者沟通，告知信用卡号格式的调整情况，避免产生误解。 总之，欧洲信用卡乱码风波引发了人们对支付安全、信息保护以及监管政策的关注。只有通过各方共同努力，才能确保这场风波尽快平息，让消费者重拾信心。

昨天刷到西贝的最新营销：7 岁的毛毛以为自己再也吃不到西贝了＋顾客愿与西贝同生死。说实话，我第一反应是：这剧情是不是直接抄了霸总短剧？一、权力会让人失去共情能力有一个小实验挺有意思。请你在额头上写一个 "7"，让别人能看清楚。写好了吗？你写的是正向的还是镜像的？如果是镜像，说明你下意识会站在别人的角度想问题。可是，2017 年《大西洋月刊》就报道过：感觉自己有权力的人，更容易写正向的字母。他们比普通人写正向字母的概率高三倍。换句话说，一个人一旦觉得自己有了权力，不管以前多接地气，也会逐渐失去共情能力。心理学家管这个叫 " 权力导致的脑损伤 "。二、西贝的短剧式营销，其实是脑损伤的投射西贝的 " 毛毛吃不上饭 " 的故事，本质就是企业在自我感动。企业想象自己对消费者有恩，有困难消费者就会用自己的忠诚来报恩。但现实中，大多数人只是把它当一顿能不能负担得起的健康餐饭。这让我想到百果园之前的营销。百果园教育消费者：为什么你要花更高的价钱买水果？因为这是 " 好水果 "，要尊重果农，要支持产业升级。虽然也有点居高临下，但好歹还在和消费者讲逻辑，站在 " 吃水果的人 " 角度解释价格。西贝这次完全不一样。它不是解释价格，也不是讲好产品，而是直接把顾客的消费行为上升到 " 生死与共 "。这是典型的权力视角：我很重要，你要追随我。三、为什么很多老板会做出看似 " 愚蠢 " 的事？有位演员曾经分享过，他演昏君怎么都演不像。导演就直接开拍，让他坐在那个龙椅上，下面跪一群大臣演员。几分钟后，他突然明白了：当你真的坐在那个位置，你就自然会觉得自己是上天选中的人。这就是权力带来的脑损伤。哪怕只是一个假想的权力，都会让人进入一种自恋的状态。这就不难理解，有时候，领导会有些看起来非常愚蠢的言论。刚开始我们还会觉得他这么做，是因为掌握了我们不知道的信息，或者因为深邃的远见。但现在我们知道，他其实是看不见真实情况，而且听不到你的意见。西贝的营销，其实是企业和老板在满足自我幻想。几年前，李佳琦有过同样的症状。过去的他能感受到消费者嫌贵的情绪，但他成为全网第一主播之后，却脱口而出说出 " 问问自己，工资涨没涨 "。四、老板知道自己也是普通人，是唯一的解药很多老板并不是坏人，他们只是忘了自己也是个普通人。老板最需要的，就是身边有人偶尔拍一拍，提醒他：你也是个普通人。丘吉尔表现出一点傲慢无礼，他老婆就会提醒他：" 亲爱的，我注意到你的举止越来越坏，不像是以前那么好的你了。"李佳琦的小助理，在与李佳琦一起的最后一场直播上问：你还记得你第一场直播多少人看吗？李佳琦说，不记得了。小助理替他回答：37 人。本文来自微信公众号：刘厂长，作者：刘厂长，题图来自：AI 生成