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随着科技的发展，我们的生活越来越离不开数字。从手机、电脑到电视，我们每天都要接触大量的文字信息。然而，在这些文字中，有时会出现一些让人摸不着头脑的高清乱码中文。这些乱码究竟从何而来，又隐藏着怎样的奥秘呢？ 首先，我们来了解一下什么是高清乱码中文。高清乱码中文，顾名思义，就是在高清晰度显示设备上出现的乱码。这些乱码可能是由于软件、硬件、网络等多种原因导致的。那么，这些乱码究竟是如何产生的呢？ 1. 软件原因：在软件运行过程中，可能会出现一些错误，导致文字编码错误，从而出现乱码。例如，当我们在使用某些软件时，可能会遇到无法正常显示中文的情况，这时候就需要检查软件的编码设置。 2. 硬件原因：电脑、手机等硬件设备在长时间使用过程中，可能会出现硬件故障，导致乱码现象。例如，内存条损坏、显卡故障等都可能导致乱码。 3. 网络原因：在网络传输过程中，由于数据包丢失、传输错误等原因，也可能导致乱码现象。特别是在使用一些网络传输工具时，乱码现象更为常见。 4. 文件编码问题：在处理文件时，如果文件编码与系统编码不匹配，也会出现乱码。例如，在编辑文档时，如果文档编码为UTF-8，而系统编码为GBK，那么在查看文档时就会出现乱码。 了解了乱码的成因，我们再来探讨一下乱码中文的奥秘。乱码中文虽然让人头疼，但也有一些有趣的地方。 1. 乱码艺术：有些乱码中文在视觉上具有一定的美感，甚至可以成为艺术作品。例如，一些设计师利用乱码中文创作出独特的字体和图案。 2. 密码保护：乱码中文在一定程度上可以起到密码保护的作用。当我们在设置密码时，可以使用一些乱码字符，增加密码的复杂度，提高安全性。 3. 谜题解密：乱码中文也可以成为一种谜题。例如，在游戏中，玩家需要通过解密乱码中文来获取线索，完成游戏任务。 那么，如何解决乱码中文的问题呢？ 1. 更新软件：定期更新软件，修复已知的错误，减少乱码现象。 2. 检查硬件：定期检查硬件设备，确保设备运行正常。 3. 选择合适的编码：在处理文件时，选择与系统编码匹配的编码格式。 4. 使用乱码修复工具：当遇到乱码时，可以使用一些乱码修复工具进行修复。 总之，高清乱码中文虽然给我们的生活带来了一定的困扰，但同时也隐藏着许多奥秘。了解乱码的成因和解决方法，可以帮助我们更好地应对乱码问题，让数字生活更加顺畅。

记者丨曹媛   编辑丨孙超逸你有觉得身边卖保险的人少了吗？近日，北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团资讯研究发展中心联合发布《2025 中国保险中介市场生态白皮书》。该报告认为，近年来，我国保险代理人队伍持续 " 清虚提质 "。截至 2024 年末，我国人身险公司保险营销员人数降至264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的912 万人相比，5 年间缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。同时，保险深度和保险密度这两个指标均有所提升。其中，我国保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。" 这也从一个侧面反映，近年来的保险业‘清虚提质’持续发挥作用。" 北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示。不过，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。如何在 " 清虚 " 基础上继续 " 增效 "，成为行业亟待破解的命题。代理人队伍 " 清虚提质 "目前，代理人队伍 " 清虚提质 " 的阶段性成果已显现。白皮书显示，截至 2024 年年末，我国人身险公司保险营销员人数降至 264 万人，虽然与 2019 年高峰时期的 912 万人相比，缩水超七成，但是与 2023 年末的 281 万人相比，降幅明显收窄，呈现企稳态势。规模 " 瘦身 " 的同时，保险营销员群体的学历水平呈现逐年上升趋势。2025 年最新调研数据显示，保险营销员群体中大专及以上学历占比已达 72.34%，较 2024 年提升 5.5 个百分点。业内人士告诉记者，这一变化与保险行业 " 引才 " 方向契合，随着保险 " 国十条 "3.0 版落地、" 报行合一 "、" 代理人分级管理 " 等逐步实施，保险行业对从业者的专业能力要求持续提升，倒逼代理人队伍向高学历、专业化转型。保险代理人队伍年轻化趋势加速，2025 年，25 — 34 岁年龄段代理人占比同比上升 2.2 个百分点至 15.4%，成为增长最快的群体。但需要注意的是，45 — 54 岁的保险代理人正加速脱落，这一群体占比下降了 3.3 个百分点至 32.2%。" 这个阶段的营销员可能面临考核周期压力、客户资源再开发难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。" 保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者。与此同时，保险深度与密度的 " 双升 " 体现出代理人队伍 " 清虚提质 " 的价值。具体看，保险深度从 2023 年的 4.07% 上升到 2024 年的 4.2%；而保险密度则从 2023 年的 3635 元上升到 2024 年的 4046 元。北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚表示，这也从一个侧面反映，近年来的保险业 " 清虚提质 " 持续发挥作用，高质量转型正在稳步推进。代理人转型挑战犹存  尽管 " 清虚提质 " 在队伍结构优化上成效显著，但代理人群体在业绩与心态层面仍面临转型 " 阵痛 "。白皮书显示，受宏观环境波动、行业转型加速等因素影响，代理人总体业绩略有下滑，业务与收入两端均承受压力。从业务指标看，" 高产 " 代理人规模收缩明显。调研显示，全年完成保单件数 12 件以下的代理人占比达 36.2%，上升 4 个百分点；而年完成 25 件及以上保单的代理人占比则下降 4.3 个百分点，仅为 28.5%。业绩波动直接传导至从业心态。71.8% 的代理人认为当前工作难度与压力 " 更大 " 或 " 较大 " 。此外，对于对于客户资源问题，雎岚认为，个险承压情况客观存在。如果十年前进入保险赛道只是由于产品好卖，但此后并没有对保险产生认同感，就很容易遇到瓶颈而脱落，职业认同方面的培训非常重要。此外，行业地理分布格局正在重构，进一步加剧了区域市场的竞争分化。2025 年，工作地点位于直辖市或省会城市的代理人占比飙升至 59%，较 2024 年上升 13.4 个百分点。大城市客户资源密集、保险需求多样，更适合长期深耕，但也意味着竞争更为激烈。这种集聚效应既是行业 " 高质量增长 " 的必然选择，也对中小城市代理人能力提出更高要求。 " 报行合一 " 深化今年上半年，我国上市险企的业绩普遍呈现" 个险承压、银保回暖 "特点。从业绩数据看，个险渠道业务仍是五家上市险企保费收入的主要来源，但增速有所放缓，多家公司个险渠道长险首年保费下滑。" 个险承压 " 受多重因素影响。今年 4 月，金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》，明确个险渠道深化执行 " 报行合一 "，佣金与手续费短期下降，代理人销售积极性受挫。此外，受个险营销体系改革影响，以及向分红险转型的初期销售难度较大，个险队伍规模整体有所下降，同时渠道新单保费增长放缓。对于深化 " 报行合一 " 对个险渠道带来的短期影响，保险行销集团保险资讯研究发展中心院长陈嘉虎告诉记者，" 这在很多海外市场是一个必须经历的阶段，个险渠道实行‘报行合一’后，代理人不要恐慌，要对这个变化有一个正确认知，今年就只是阵痛期。"" 更需关注的应该是行业成交率。" 陈嘉虎认为，现在客户保险需求越来越高，产品也越来越多样化，但整个行业的成交量却基本没有增加，所以面对 " 报行合一 " 的时候，更应该做的是把产能提高，用产能来消化冲击阵痛。出品丨 21 财经客户端 21 世纪经济报道编辑丨刘雪莹