今日官方渠道传递行业新研究成果,猎人勇士：荒野中的守护者

今日国家机构发布最新研究报告,2025年8月国内汽车投诉排行及分析报告,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电客服电话，系统自动派单处理

达州市万源市、济宁市微山县 ，泉州市石狮市、东营市广饶县、南昌市西湖区、湛江市廉江市、泰安市肥城市、大连市西岗区、泰安市东平县、淮北市杜集区、绥化市绥棱县、佳木斯市同江市、黔南瓮安县、宁夏银川市兴庆区、开封市龙亭区、运城市平陆县、广西桂林市临桂区 、中山市民众镇、新余市分宜县、临高县调楼镇、黄冈市武穴市、乐东黎族自治县万冲镇、琼海市石壁镇、漳州市华安县、迪庆香格里拉市、东莞市麻涌镇、西安市碑林区、宁夏中卫市沙坡头区、烟台市栖霞市

快速响应维修热线,本周行业报告更新最新政策,猎人勇士：荒野中的守护者，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电使用问题咨询，实时解答各类疑问

西双版纳勐海县、武威市天祝藏族自治县 ，三门峡市渑池县、杭州市滨江区、白山市临江市、黔南瓮安县、宿迁市泗洪县、辽阳市弓长岭区、陵水黎族自治县文罗镇、金华市永康市、达州市开江县、中山市东凤镇、齐齐哈尔市龙江县、广西百色市田林县、重庆市奉节县、临夏康乐县、广西桂林市平乐县 、湘潭市雨湖区、郑州市中牟县、十堰市茅箭区、长治市壶关县、三门峡市渑池县、白山市临江市、清远市英德市、景德镇市昌江区、清远市连山壮族瑶族自治县、茂名市电白区、平凉市泾川县、驻马店市泌阳县、内蒙古通辽市科尔沁区、长治市沁县

全球服务区域: 孝感市安陆市、荆门市东宝区 、九江市武宁县、宣城市泾县、重庆市南川区、黄石市阳新县、肇庆市广宁县、楚雄楚雄市、宜春市万载县、广元市利州区、中山市南朗镇、中山市板芙镇、宜宾市高县、舟山市定海区、东莞市万江街道、温州市龙港市、黔南福泉市 、郴州市北湖区、台州市临海市、阜阳市颍州区、吕梁市离石区、漳州市龙文区

本周数据平台本月监管部门通报最新动态,本周官方更新行业研究成果,猎人勇士：荒野中的守护者，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电故障不用愁，客服热线帮您忙

全国服务区域: 汉中市留坝县、遵义市赤水市 、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、广西柳州市柳江区、陇南市成县、临汾市翼城县、陵水黎族自治县三才镇、牡丹江市西安区、陇南市康县、北京市门头沟区、温州市龙港市、临汾市乡宁县、黔东南台江县、大兴安岭地区漠河市、抚州市崇仁县、铁岭市清河区、南京市栖霞区 、嘉峪关市文殊镇、娄底市娄星区、鸡西市滴道区、赣州市兴国县、梅州市丰顺县、烟台市莱阳市、通化市辉南县、济宁市梁山县、内蒙古呼和浩特市新城区、辽源市龙山区、四平市公主岭市、十堰市张湾区、本溪市溪湖区、大同市云州区、庆阳市庆城县、通化市辉南县、吕梁市汾阳市、白沙黎族自治县荣邦乡、儋州市那大镇、甘孜巴塘县、焦作市马村区、临高县东英镇、庆阳市正宁县、黄冈市蕲春县

刚刚信息中心公布关键数据:今日官方传达研究成果,猎人勇士：荒野中的守护者

在广袤的荒野中，有一群特殊的守护者，他们身着轻便的皮甲，手持锋利的武器，他们是猎人勇士。他们穿梭于丛林、山脉和草原，用智慧和勇气守护着这片土地，维护着生态平衡。 猎人勇士，顾名思义，他们是猎人，也是勇士。他们以狩猎为生，同时也肩负着保护生态环境的重任。在他们的眼中，每一只猎物都是大自然赋予的礼物，每一片土地都充满了生机与活力。 猎人勇士们生活在与世隔绝的荒野中，他们熟悉每一片土地的每一个角落。他们善于观察，善于倾听，善于发现。在他们的世界里，每一声鸟鸣、每一片落叶都充满了生命的气息。 在狩猎的过程中，猎人勇士们不仅要面对凶猛的野兽，还要应对恶劣的自然环境。他们需要在荒野中寻找水源，搭建庇护所，甚至还要与恶劣的天气作斗争。然而，正是这些艰难困苦，让他们更加坚韧不拔，更加勇敢。 猎人勇士们崇尚自然，尊重生命。他们认为，狩猎是为了生存，而不是为了满足贪婪的欲望。在他们的心中，每一个生命都是平等的，都值得被尊重和保护。因此，他们在狩猎时会遵循一定的规则，比如只捕捉那些对生态平衡没有影响的动物，以及那些对人类生活有重要意义的动物。 在猎人勇士们的努力下，荒野中的生态环境得到了很好的保护。他们不仅维护了生态平衡，还让这片土地充满了生机与活力。许多濒临灭绝的动物，也在他们的守护下得以繁衍生息。 然而，猎人勇士们的日子并不好过。在现代社会，越来越多的人开始关注生态环境，但也有人为了利益而破坏生态平衡。猎人勇士们不仅要面对恶劣的自然环境，还要应对来自外界的压力和挑战。 尽管如此，猎人勇士们从未放弃过自己的信念。他们坚信，只要每个人都尊重自然、保护生态，这片土地就能恢复往日的生机。为了实现这个目标，他们四处奔走，宣传环保理念，呼吁更多的人加入到保护生态环境的行列中来。 猎人勇士们的事迹感动了无数人。他们用自己的行动诠释了什么是真正的勇士，什么是真正的猎人。他们用自己的生命守护着这片土地，守护着每一个生命。 在这个充满挑战和机遇的时代，猎人勇士们将继续前行。他们相信，只要他们坚持不懈，就一定能够守护好这片土地，让生态环境得到更好的保护。 猎人勇士，他们是荒野中的守护者，他们是生命的守护者，他们是这片土地的守护者。让我们向他们致敬，感谢他们为我们守护着这片美好的家园。

    据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2025 年 8 月车质网共受理车主有效投诉信息 20,096 宗（其中含第三方平台和后装轮胎投诉共 24 宗），环比上涨 10.9%，同比上涨 37.2%。今年前 8 个月累计投诉量已超过 15 万宗，与去年同期相比上涨 31.9%。    数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及 1,015 款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型 303 款。此外，车质网本月共接到车企针对投诉的回复 19,562 条（含部分之前月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2025 年 8 月投诉量前 30 的车系（车型）排名如下：    8 月，榜单中过半数的车型投诉量都出现环比增长，前 10 名中，有 9 款车型投诉量超过百宗，这在往期榜单中是较为少见的。其中，有部分车型涨幅明显，带动国内汽车投诉持续走高。具体到榜单，红旗 HS5 排名升至第二位，投诉量突破 200 宗，环比上涨 45%。据车质网数据显示，其投诉集中在 " 系统升级问题 "。据部分车主反馈，红旗厂家在进行车机系统 OTA 升级时搞区别对待，老款车型无法进行升级，严重影响日常使用。截至发稿，厂家始终未给出合理有效的解决方案，导致投诉持续高企。值得注意的是，4 月份上市的全新车型东风日产 N7 首次进入榜单，投诉量环比暴涨超 3.7 倍，服务问题成投诉重灾区。部分车主反馈厂家未能约定日期交付车辆，且申请退还定金也遭到拒绝。    一、品牌类型投诉占比    8 月，自主品牌投诉量再次突破万宗，环比上涨 13.3%，占比较 7 月份提高了 1.1 个百分点，服务问题成为投诉增长点，占比已接近质量问题。合资品牌投诉量再次刷新年内纪录，环比上涨 8.9%。    二、国别投诉占比    本月，除法系品牌外，其余各国别品牌的投诉量环比都有所增长，韩系品牌涨幅最大，较 7 月份上涨 38.8%。美系品牌投诉量连续四个月实现环比增长， " 方向盘不正 " 和 " 转向系统异响 " 投诉较为集中。同期，日系品牌投诉量创年内新高，环比上涨 3.3%，投诉增量来自于东风日产 N7 等车型。    三、车型属性投诉对比    8 月，紧凑型 SUV 取代中型车成为投诉量最多的车型，环比大涨 78.7%，占比接近总量的 1/4。此外，紧凑型车本月投诉量也有小幅增长，较 7 月份上涨 6.9%。相对而言，中型 SUV 投诉量出现逆势回落，环比下降 9.8%，整体口碑表现有所好转。    四、车型年款投诉对比    从车型年款投诉对比来看，2025 款和 2023 款车型的投诉量环比涨幅较大，分别较 7 月份上涨 16.2% 和 32.8%。其中，2025 款车型的投诉主体虽然是占比超过 6 成的质量问题，但其服务问题的投诉占比也在快速提升。    五、出现问题时间段及车辆行驶里程投诉占比    从出现问题时间段投诉占比情况来看，购车 6 个月内出现问题的投诉占比进一步缩水，较 7 月份减少了 3.7 个百分点，降至年内低点。同期，购车 1-3 年出现问题的投诉量环比有明显增长，占比提高了 2.3 个百分点。    与出现问题时间段略有不同，本月行驶里程 20000 公里内的投诉占比开始回升，与 7 月份相比提高了 1 个百分点，占比超过总量的 4 成。行驶里程 60000 公里以上的投诉份额依旧最大，投诉量环比上涨 10.3%，但占比却略有下降。    六、能源投诉对比    本月汽油车型的投诉量延续了上个月的涨势，环比上涨 19.4%，连续两个月超过万宗，投诉增长点来自于 " 变速箱电脑板故障 "。同期，纯电动车型的投诉量出现逆势回落，环比下降 10.6%。    七、投诉类型占比    车质网投诉类型分为质量问题、服务问题、其他问题和综合问题投诉四部分。8 月，服务问题投诉量出现大幅增长，环比上涨 34.7%，占比达到年内最高点，较 7 月份提高了 5 个百分点。本月质量问题环比有小幅增长，连续两个月突破万宗，但投诉占比却较上月减少了 1.9 个百分点。    八、质量问题投诉故障点对比    8 月份的质量问题投诉故障点中，车身附件及电器的投诉故障数环比涨幅较大，较 7 月份上涨 7.4%。" 影音系统故障 " 本月投诉故障数出现反弹，取代 " 转向系统异响 " 成为投诉最多的故障点。此外，" 变速箱电脑板故障 " 投诉故障数也出现明显增长，环比上涨 36.4%，故障点排名升至第三位。    九、服务问题投诉问题点对比    8 月，销售问题再度成为投诉焦点，投诉问题数环比上涨 59.4%。其中，" 销售承诺不兑现 " 成为重要推手，投诉问题数环比暴涨超过 4 倍，成为投诉排名第一的问题点。值得注意的是，本月承诺不兑现的投诉问题数也迎来大幅增长，环比涨幅翻倍，投诉增量来自于 " 服务承诺不兑现 "。    十、其他问题投诉问题点对比    在本月其他问题投诉问题点中，产品问题的投诉问题数持续走低，环比下降 47.7%。    十一、投诉处理情况分析    本月投诉回复率达 100% 的车企共 75 家，数量与上月持平。其中，腾势汽车、北京越野等车企表现抢眼，回复率与上月相比有所进步，达成了 100% 回复，值得肯定。相比之下，一汽红旗、东风奕派等部分车企的投诉回复率依旧不足 60%，亟待提升。    从本月的撤诉情况来看，撤诉率较上个月略有提升，共有 5 家车企撤诉率超过了 50%，与 7 月份持平。其中，方程豹脱颖而出，本月撤诉率排名首位，解决问题的态度和能力值得肯定。相对而言，理想汽车、星途和北京奔驰等车企的撤诉率始终为个位数。    十二、总结：    8 月份，国内汽车投诉迎来 " 两连涨 "，投诉量再度突破 2 万宗，创造了历史同期最高纪录。本月的投诉增长主要来自于服务问题，" 销售承诺不兑现 "、" 系统升级问题 " 以及 " 定（订）金纠纷 " 成为投诉重灾区，三者占比之和接近总量的 6 成。特别是 " 销售承诺不兑现 "，短期投诉出现暴涨。侧面也反映出，在市场竞争异常激烈的当下，消费者在购车时面对的选择越来越多，对于车企给出的承诺重视程度在提升。当然，这样的情况对于车企而言利弊参半，信守承诺、真心实意为消费者考虑的车企自然名利双收；反之，只图眼前既得利益、背信弃义的车企，到头来只能是竹篮打水一场空。