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,20250928 03:47:49 蔡鸿风 432

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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够帮助团队成员理解任务要求,明确各自的职责,从而提高工作效率。在家庭中,良好的沟通能够增进家庭成员之间的理解和支持,减少误解和冲突。因此,掌握沟通技巧对于个人和集体的成功至关重要。 其次,沟通技巧的提高可以增强个人的社交能力。在人际交往中,能够清晰、准确地表达自己的想法和感受,以及倾听他人的观点,是建立信任和友谊的基础。通过提升沟通技巧,个人可以在社交场合中更加自信,更容易获得他人的尊重和认可。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,不打断对方,展现出真诚的兴趣,这能够让对方感受到被尊重和理解。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言,避免使用复杂的术语或模糊不清的表达。这样可以确保信息的准确传递,减少误解。 非语言沟通:除了言语之外,肢体语言、面部表情和语调也是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体姿态和适当的语调,可以增强沟通的效果。 反馈:在对话中,适时给予对方反馈,可以让对方知道你在认真听,并理解了他们的观点。这有助于建立对话的连续性和深度。 适应性:根据不同的沟通对象和情境,灵活调整自己的沟通方式。例如,在正式场合使用更正式的语言,在非正式场合则可以更加轻松和随意。 总之,沟通技巧的提升是一个持续的过程,需要在实践中不断学习和改进。通过提高沟通技巧,我们不仅能够在工作中取得更好的成绩,还能在个人生活中建立更深厚的人际关系。让我们从今天开始,更加注重沟通的艺术,成为一个更好的沟通者。

细节披露这两天,有关 TikTok 美国业务的调整方案,逐渐有了更多的细节披露。根据复旦大学国际政治系教授沈逸透露的信息,此次调整涉及到了两个重要实体:字节跳动 TikTok 美国公司(以下简称 "BD TikTok US" ) ;TikTok 美国数据安全公司(TikTok US Data Security,以下简称 "TikTok USDS")。调整过后,"TikTok 美国业务 " 将由这两个公司分别运营。其中,美国用户数据存储和安全、内容安全保障、软件检查和上架批准等业务,被纳入到 "TikTok USDS",并在这家公司引入新股东,但字节跳动保留最大单一股东地位;而其他诸如广告、电商、跨境商业活动等重要业务,依然会由字节跳动全资持有的 "BD TikTok US" 负责运营。当然,负责数据和内容安全的 "TikTok USDS",也需要有收入,才能够覆盖相关成本。目前的传闻是,TikTok 美国业务中的一些本土收入,比如美国本地的直播收入、中小企业广告收入,可能会纳入 "TikTok USDS",这也算 " 专款专用 " 了。此外,TikTok 美国业务的不同主体之间,还会有商业上合理的收入分成安排。与收入相比,更重要的是算法的所有权。可以明确的是:字节跳动继续拥有 TikTok 算法的知识产权,并会授权美国主体 "TikTok USDS" 使用相关知识产权,向美国主体收取授权费。由此可见,所谓 " 字节跳动卖掉了 TikTok 美国业务 "" 算法由美国控制 " 等评论,完全是误读。那么,该如何定义 TikTok 在美国的这个全新运营模式呢?"BD TikTok US" 和 "TikTok USDS" 这两个公司之间是什么关系?可以从权威部门的发言中寻找线索。中美两国马德里会谈后,中国国家网信办相关负责人表示:中美双方就充分尊重企业意愿和市场规律、通过 TikTok 美国用户数据和内容安全业务、委托运营、算法等知识产权、使用权、授权等方式解决 TikTok 问题,达成了基本共识。上述表态中,出现了 " 委托运营 "" 授权 "" 使用权 " 等关键词。结合这些表述,和沈逸教授透露的方案要点,我们可以得出结论:"BD TikTok US"(及其母公司字节跳动)和 "TikTok USDS" 之间,是 " 委托运营 " 的关系。那么什么是 " 委托运营 "?这是一种在全球科技、娱乐等行业常见的业务模式。出于商业、合规等原因,跨国公司可能选择把某些业务委托给一个当地合作伙伴运营。跨国公司把相关知识产权授权给合作伙伴使用,并收取授权费。具体到 TikTok 美国的这个方案里:" 跨国公司 " 就是字节跳动,以及字节跳动在当地的全资子公司 "BD TikTok US";而 " 当地合作伙伴 " 就是 "TikTok USDS"。字节跳动把 TikTok 算法这一知识产权,授权给 "TikTok USDS" 使用,并收取授权费。TikTok 美国这个最新的运营模式,其实并没有什么特别的。刚才讲过,这种 " 委托运营 " 的模式在全球科技、娱乐等行业很常见。随便举几个例子:科技行业方面,苹果 iCloud 和微软云服务在中国的运营,都是采取 " 委托运营 " 模式。苹果自 2018 年起,开始委托 " 云上贵州 " 运营中国市场的 iCloud 服务,苹果提供技术支持;微软自 2012 年起,委托世纪互联在中国运营和销售包括 Azure 在内的微软云服务,微软负责研发和技术支持,世纪互联负责运营并维护云平台、产品销售和客户服务,双方按一定比例分享中国市场的利润。娱乐行业方面,上海迪士尼度假区也是典型的 " 委托运营 " 模式。稍微复杂的是,这个案例里有两个合资公司,分别是业主公司和管理公司,迪士尼分别持股 43% 和 70%。上海迪士尼于度假区 2016 年开放,由这两家合资公司负责其业务,其中业务公司负责为项目出资,管理公司负责度假区创意、发展和日常运营。迪士尼向合资公司提供必要的知识产权授权。委托运营模式在游戏行业也十分常见。一般情况下,授权方负责游戏开发,并提供相关知识产权授权,收取授权费;被授权方负责在特定市场销售和运营相关游戏。大家熟知的游戏 " 魔兽世界 ",其开发者暴雪工作室,就先后委托九城和网易在中国运营。同样,中国的优秀游戏出海,也会选择在海外市场委托一个运营方,例如 2018 年腾讯开始委托竞舞 ( Garena ) 在新加坡、马来西亚等国家运营王者荣耀等多款游戏。这一次的 TikTok 美国业务调整方案, 字节跳动和 "TikTok USDS" 之间也是 " 委托运营 " 关系,和上述苹果 iCloud、微软 Azure、迪士尼在中国运营的模式没有任何差别。值得欣慰的是,随着中国科技互联网行业的发展,越来越多的企业实现了全球化,可以预见今后我们还会更多的中国公司,会采取和字节跳动、腾讯一样的 " 委托运营 " 模式,来发展海外业务。
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