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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作，还是在日常生活中与朋友和家人相处，良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在工作场合，有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻，从而提高工作效率。例如，通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新，团队成员可以迅速了解项目的最新进展和变化，避免因信息不对称而产生的误解和冲突。 其次，沟通技巧对于个人职业发展同样至关重要。能够准确表达自己的观点和需求的员工，往往更容易获得领导的认可和信任。此外，良好的沟通能力也有助于个人在职场中建立广泛的人脉网络，这对于职业晋升和寻找新的工作机会都是极为有利的。 在日常生活中，沟通技巧同样发挥着重要作用。通过倾听和理解他人的观点，我们可以更好地处理人际关系中的冲突和分歧。例如，通过非暴力沟通，我们可以表达自己的感受和需求，同时尊重对方的感受，从而找到双方都能接受的解决方案。 为了提升沟通技巧，以下是一些建议： 倾听：在对话中，给予对方充分的关注，认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够让对方感到被尊重，也有助于我们更全面地理解对方的想法。 清晰表达：在表达自己的观点时，尽量使用简洁明了的语言，避免使用模糊不清的词汇。这样可以减少误解，提高沟通效率。 非暴力沟通：在处理冲突时，尝试采用非暴力沟通的方式，表达自己的感受和需求，同时尊重对方的感受。这种方式有助于建立和谐的人际关系。 反馈：在沟通过程中，适时给予对方反馈，确认自己是否正确理解了对方的意思。这有助于避免因误解而产生的不必要的麻烦。 适应性：根据不同的沟通对象和场合，灵活调整自己的沟通方式。例如，在正式场合中，使用正式的语言和表达方式；在非正式场合中，则可以更加随意和自然。 总之，沟通技巧是现代社会中不可或缺的能力。通过提升沟通技巧，我们不仅能够提高工作效率，还能够在个人生活中建立更加和谐的人际关系。希望上述建议能够帮助读者在沟通中更加得心应手。

IT 之家 9 月 20 日消息，英国国家犯罪调查局（NCA）本周逮捕了 19 岁的 Thalha Jubair 和 18 岁的 Owen Flowers，并于当地时间 9 月 18 日正式对两人提出指控，称他们参与了去年对伦敦交通局（TfL）的黑客入侵事件。据悉，伦敦交通局在去年 8 月底遭到黑客组织 Scattered Spider 攻击，导致票价和数据系统瘫痪数月，约 5000 名乘客的个人信息被泄露，经济损失高达 3000 万英镑（现汇率约合 2.88 亿元人民币），Thalha Jubair 和 Owen Flowers 均被指控是该组织成员，同时直接参与了此次攻击事件。同一天，美国司法部也起诉了 Thalha Jubair，指控他 " 涉及至少 120 起网络入侵和勒索案件 "，受害对象包括 47 家企业 / 机构，涉及美国联邦法院、一家匿名关键基础设施企业、医疗集团 SSM Health Care Corporation 等。IT 之家获悉，美国司法部声称 Thalha Jubair 在 2022 年 5 月至 2025 年 9 月期间，通过 " 社交工程手段 " 获取企业网络访问权限，进而窃取并加密一系列企业数据，再向相应企业勒索赎金，累计获得不法收入 1.15 亿美元（IT 之家注：现汇率约合 8.19 亿元人民币）。目前美国检方已对 Jubair 提出计算机欺诈共谋、计算机欺诈、电汇欺诈共谋、电汇欺诈等多项罪名指控。如果罪名全部成立，他最高可能面临 95 年监禁。不过，Thalha Jubair 在进行相应黑客活动时仍是未成年人。