昨日官方通报重大研究成果,刚开始，一切皆有可能

今日研究机构披露重要进展,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。智能投诉管理系统，自动分类处理

内蒙古乌兰察布市化德县、铜仁市江口县 ，商丘市虞城县、杭州市桐庐县、商丘市睢县、广西梧州市岑溪市、齐齐哈尔市铁锋区、临沂市河东区、雅安市名山区、文山富宁县、郴州市永兴县、德州市宁津县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、张掖市临泽县、河源市东源县、广西南宁市横州市、曲靖市马龙区 、许昌市建安区、广西河池市巴马瑶族自治县、攀枝花市盐边县、广州市番禺区、合肥市瑶海区、宜春市上高县、南平市松溪县、荆门市掇刀区、商洛市商南县、福州市平潭县、甘南夏河县、阳江市江城区

刚刚专家组披露重要结论,近期行业报告发布新研究成果,刚开始，一切皆有可能，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电售后专线，专业团队高效处理

十堰市茅箭区、阜阳市太和县 ，重庆市江北区、株洲市攸县、鹤壁市浚县、兰州市永登县、许昌市长葛市、广西百色市平果市、沈阳市辽中区、榆林市米脂县、广西北海市银海区、抚州市黎川县、漳州市南靖县、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、安康市旬阳市、广西贺州市八步区、宁夏中卫市中宁县 、广西桂林市秀峰区、大同市浑源县、宝鸡市渭滨区、焦作市中站区、宝鸡市凤县、南阳市方城县、温州市苍南县、铜仁市思南县、阿坝藏族羌族自治州红原县、大兴安岭地区塔河县、大连市庄河市、东莞市石碣镇、怀化市辰溪县、普洱市西盟佤族自治县

全球服务区域: 鹤岗市南山区、太原市娄烦县 、北京市昌平区、昭通市昭阳区、揭阳市揭西县、吉安市遂川县、抚顺市新宾满族自治县、海西蒙古族茫崖市、临汾市乡宁县、临汾市乡宁县、巴中市通江县、玉溪市通海县、哈尔滨市依兰县、甘南玛曲县、宜昌市秭归县、广西柳州市融水苗族自治县、乐山市五通桥区 、安康市镇坪县、无锡市锡山区、嘉兴市秀洲区、天水市麦积区、合肥市长丰县

在线维修进度查询,近期国家机构传递重大政策,刚开始，一切皆有可能，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：产品升级服务中心，全流程专业指导

全国服务区域: 汕尾市陆河县、天津市蓟州区 、内蒙古呼和浩特市新城区、宁夏中卫市中宁县、孝感市应城市、齐齐哈尔市铁锋区、儋州市排浦镇、文昌市蓬莱镇、泉州市金门县、晋中市左权县、福州市连江县、东莞市厚街镇、南平市邵武市、池州市青阳县、衡阳市石鼓区、遵义市湄潭县、资阳市安岳县 、六安市舒城县、梅州市蕉岭县、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、临夏永靖县、甘南卓尼县、吉安市永新县、曲靖市马龙区、上海市嘉定区、广西贺州市富川瑶族自治县、鹰潭市余江区、吉安市安福县、成都市青白江区、临汾市大宁县、海西蒙古族德令哈市、泸州市合江县、徐州市鼓楼区、佳木斯市富锦市、芜湖市南陵县、天津市红桥区、延安市延川县、苏州市相城区、周口市郸城县、延安市甘泉县

刚刚科研委员会公布突破成果:今日行业协会发布重要研究报告,刚开始，一切皆有可能

在人生的旅途中，我们总会遇到许多“刚开始”的时刻。这些时刻，或许是新工作的开始，或许是新恋情的起点，亦或是新生活的开端。而“刚开始”，这个看似简单却又充满无限可能的词汇，往往预示着一段全新的旅程即将展开。 刚开始，意味着一切皆有可能。在这个充满变数的时刻，我们怀揣着梦想，带着对未来的憧憬，勇敢地迈出第一步。正如那句古老的谚语所说：“良好的开端是成功的一半。”一个美好的开始，往往能为我们接下来的努力奠定坚实的基础。 刚开始，我们总会遇到种种困难和挑战。这些困难，或许来自外界，或许源于内心。但正是这些困难，让我们在成长的道路上不断磨练自己，变得更加坚强。正如一位智者所言：“人生就像一场马拉松，不在乎你跑得多快，而在乎你能否坚持到最后。” 刚开始，我们需要明确自己的目标和方向。只有明确了目标，我们才能在茫茫人海中找到自己的定位，才能在人生的道路上坚定地走下去。在这个过程中，我们要学会倾听内心的声音，勇敢地追求自己的梦想。正如一位诗人所说：“人生如梦，唯有梦想，才能让我们在黑暗中找到光明。” 刚开始，我们要学会珍惜身边的人和事。在这个充满变数的时刻，我们要学会感恩，感恩那些陪伴我们走过这段旅程的人。因为正是他们的关心和支持，让我们在困难面前不屈不挠，勇往直前。同时，我们也要学会珍惜那些美好的时光，让它们成为我们人生中最宝贵的回忆。 刚开始，我们要学会调整自己的心态。在面对挫折和失败时，我们要保持乐观的心态，相信自己有能力战胜一切困难。正如一位哲人所说：“人生就像一场戏，悲欢离合都在其中。我们要学会在人生的舞台上，扮演好自己的角色。” 刚开始，我们要学会承担责任。在这个充满挑战的时刻，我们要勇敢地承担起自己的责任，为自己的选择和行为负责。只有这样，我们才能在人生的道路上不断前行，不断成长。 刚开始，我们要学会把握机遇。在这个充满变数的时刻，机遇和挑战并存。我们要学会抓住机遇，勇敢地迎接挑战。正如一位成功人士所说：“机遇总是留给有准备的人。” 总之，在人生的“刚开始”，我们要怀揣梦想，勇敢地迈出第一步。在这个过程中，我们要学会珍惜、感恩、调整心态、承担责任和把握机遇。只有这样，我们才能在人生的道路上越走越远，最终实现自己的梦想。而这一切，都始于那个充满无限可能的“刚开始”。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜