本月行业报告公开最新动态,免费CRM系统：企业发展的得力助手

今日相关部门发布新政策通报,《哈利波特》同人文卖出300万美元版权，亚文化再次加速“上桌”,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。智能回收评估系统，自动生成报价

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近日检测中心传出核心指标,本周行业报告披露政策新动向,免费CRM系统：企业发展的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电服务反馈专线，多渠道收集意见

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刚刚决策小组公开重大调整,今日相关部门发布新变化,免费CRM系统：企业发展的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电调试服务热线，确保最佳使用状态

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本周数据平台最新研究机构传出新变化:本周行业报告披露重要变化,免费CRM系统：企业发展的得力助手

在当今竞争激烈的市场环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户满意度，从而促进业务增长。然而，市场上众多的CRM系统往往价格不菲，让许多中小企业望而却步。幸运的是，随着互联网技术的不断发展，越来越多的免费CRM系统应运而生，为中小企业提供了低成本、高效能的解决方案。本文将为您详细介绍免费CRM系统，帮助您了解其优势、特点以及如何选择合适的免费CRM系统。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金购买软件，降低了企业的运营成本。 2. 易于上手：免费CRM系统通常操作简单，用户可以快速上手，节省了培训成本。 3. 功能丰富：尽管是免费系统，但许多免费CRM系统提供的功能并不逊色于付费系统，能满足企业日常运营需求。 4. 个性化定制：部分免费CRM系统支持用户根据自身需求进行个性化定制，提高系统适用性。 5. 云端服务：免费CRM系统大多采用云端服务，用户可以随时随地访问系统，提高工作效率。 二、免费CRM系统的特点 1. 界面友好：免费CRM系统界面简洁，操作便捷，用户使用体验良好。 2. 数据安全：免费CRM系统通常具备较强的数据安全保障措施，确保企业数据安全。 3. 持续更新：免费CRM系统会定期更新，修复漏洞，提高系统稳定性。 4. 社区支持：免费CRM系统拥有庞大的用户群体，用户可以在社区中寻求帮助，解决问题。 5. 兼容性强：免费CRM系统通常兼容多种操作系统和设备，方便用户使用。 三、如何选择合适的免费CRM系统 1. 明确需求：在挑选免费CRM系统之前，首先要明确企业自身的需求，包括功能、性能、易用性等方面。 2. 比较功能：对比不同免费CRM系统的功能，选择符合企业需求的系统。 3. 考虑扩展性：选择具有良好扩展性的免费CRM系统，以便在未来根据企业发展需求进行升级。 4. 用户体验：关注免费CRM系统的用户体验，选择界面友好、操作便捷的系统。 5. 售后服务：了解免费CRM系统的售后服务，确保在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。 总之，免费CRM系统为中小企业提供了低成本、高效能的解决方案，有助于企业提升客户关系管理水平。在选择免费CRM系统时，企业应充分考虑自身需求，挑选合适的系统，以助力企业发展。

真的不能堂堂正正地把两头都占了吗？把时间回拨到十多年前，当时的小说《五十度灰》，在各种意义上都是欧美流行文化中最火热的话题。外媒报道里，国民级IP《哈利·波特》都被拉来对比：前者在英国的销量，已经一举超过了后者。而如今，《五十度灰》和《哈利·波特》，又在这个"同人文下海"这个话题下再次发生了奇妙的关联。上周，传奇影业以超过300万美元的巨额交易买下了作家SenLinYu小说《炼金术士》（Alchemised）的影视版权。《炼金术士》封面这部小说脱胎自作者发表在同人社区Archive of Our Own（以下简称AO3）上的同人文，《镣铐之下》（Manacled），其CP正是来自《哈利·波特》的赫敏和马尔福（Dramione，以下简称德赫）。这张德赫粉丝p图广为流传，不少人因为这张图垂直入坑据外媒报道称，传奇影业为了压制潜在竞争，先发制人地提出了难以拒绝的报价。如果不考虑通货膨胀，这是书籍电影版权交易中金额最高的交易之一。全球的同人圈子都炸了。在中文社交平台上，一些人庆祝自己嗑的CP"出息了"，另一些人则开始担心版权问题："这钱不应该给J·K·罗琳吗？"J·K·罗琳近日似乎仍在忙着和网友对线，尚未对此事进行评论针对第二个问题，不少人用《五十度灰》的出版来反驳：这部小说正由《暮光之城》的同人作品改写而来，经过出版社的编辑后去掉了IP元素，并没闹出什么法律纠纷。而且，《五十度灰》的出版和影视版权的售卖，甚至被看作是欧美"同人女"（geek girl）的一场革命。它并非同人小说"上岸"的开先河者，却是第一部成功打入了主流文化市场的作品，也让《暮光之城》粉丝社群对"同人文去版权化后商业出版，并删除线上原版本"的代称——撤文出版（pull-to-publish，有时也缩写为p2p）更广为人知。老同人圈子则更习惯用"磨掉枪支序列号"（Filing Off The Serial Numbers）来类比这种行为，在同人粉丝wiki站Fanlore上，"磨号出版"的词条赫然在目然而，同样是轰动一时的撤文出版，从《五十度灰》到《炼金术士》，欧美同人圈生态的变化格外明显。十年过去，同人文化已经从让出版商犹豫或鄙夷的小众边缘地位，更加接近了主流文化的视线中心，也就不免更大规模地被商业收编，被出版经纪人、影视版权采购争相竞逐。同人圈子内，随着作品出圈而来的非法销售泛滥，也让一些创作者的心态发生了微妙的变化。因此，身处这种生态之中的欧美同人粉丝，眼下更关心的是另外一个问题："盗猎文本"的同人精神，会因商业化的热潮就此泯灭吗？1在熟悉欧美同人圈的人看来，《镣铐之下》的撤文出版乃至影视版权卖出天价，皆属于情理之中，因为它是真的太火了。2018年首次发表在AO3上时，这部同人小说就获得了8.4万个赞，截至被撤下前，已经有了接近1600万次下载。它被来自不同国家的同人粉丝翻译成了二十多种种语言，甚至衍生出了自己的同人创作，包括画作、有声书和视频混剪等等。这种热度，后来逐渐蔓延到了同人圈子之外。对于圈外的网友来说，哈利·波特这种国民级IP自然是知道一二，而看到德赫这对（类似孙悟空x白骨精一样）第一眼邪道的CP，大概都会兴起一种"让我看看怎么个事"的好奇。有不少怒赞《镣铐之下》的读者表示自己不是德赫粉丝，也只读过这一部同人小说尤其是在疫情那几年，居家的人们都热衷在网上找找乐子。于是那时，《镣铐之下》逐渐在TikTok上火了起来，总浏览量超过4.7亿次。人们热衷于把阅读前后的反应剪辑到一起，制作成流行的reaction.视频：刚拿到"书"的时候兴奋无比，读完后却眼圈红红，甚至泪流满面。就这样，《镣铐之下》因TikTok上的爆火成了许多人接触同人小说的入门读物，但与此同时，也撞上了此时短视频平台上兴起的另外一股风潮：同人装订委托。同人粉丝或许都想象过让自家cp的"名著"能立在书架上，把同人文列印、装帧成精美的图书最开始也只是一种个人行为，通常以免费互赠的形式流通。然而疫情期间，TikTok上涌现出了不少专门的同人装订商，他们专门接受顾客委托，有的装订本甚至标价数百美元。尽管有装订商宣称只收成本费，但其间自然仍有盈利的空间。另一边，线上购物平台也出现了一大批《镣铐之下》周边商品，比如T恤、海报或贴纸——有些还和同人装订本打包出售。前文提到的reaction.视频里，不少人手里拿着的"书"就来自于平台网购或私人委托金钱交易形式多样，却都没有作者SenLinYu的授意。不少人因为《镣铐之下》赚得盆满钵满，但唯独SenLinYu没有——也不能。为了保护同人创作的权利，"作品再创作组织"（Organization for Transformative Works，以下简称OTW）不仅建立了AO3，也经过法律维权和理论建构使得同人免因版权法攻击而下架，但这一切都建立在一个共识之上：同人创作是非商业化的。同人社群里的大多人都选择恪守这一准则、互相信任。毕竟，这是整个社群赖以维系的根基：正是出于"为爱发电"的关键，同人创作才能处在美国版权法中"合理使用"的安全区内。SenLinYu个人网站上的使用许可说明有专攻同人版权领域的律师指出，同人文的"复制权"（reproduction right）自然属于创作者，但至于版权（copyright），"这可能在法律上仍被视为一个悬而未决的问题"，同人创作者能拥有的版权，只包故事的原创部分，并不包括其所包含的原始素材。同人创作这种堪称"无版"的性质保护了它，却也让创作者面对"盗版"束手无策。在去年2月通过个人网站宣布《镣铐之下》进入撤文出版流程时，SenLinYu谈到了非法销售带来的困扰。和大多数同人创作者一样，她允许个人装订书籍，不允许销售或发行；欢迎衍生创作，但绝对不许商业化使用。然而当作品的影响力走出了同人圈子，共识坍塌了，作者的呼吁也不被听到。2023年，一场慈善拍卖会在缺乏沟通的前提下用《镣铐之下》的装订版筹集了巨额善款，SenseLinYu因此决定不再接受任何形式的装订委托，但类似现象仍没有止住。在SenLinYu看来，日益严重的非法销售，让自身以及自由分享同人小说的社区都面临法律风险。另一方面，SenLinYu和很多同人创作者还面对着读者的态度的转变：友好交流越来越少，更多的是像消费者一样的催更和抱怨——尽管同人文从来都是免费的。直接撤文可能只会加剧问题，于是SenLinYu产生了另外一个念头：重塑这个故事，将它完全变成原创。那是2022年的圣诞节，命运馈赠的礼物也翩然到来：就在SenLinYu开始重新起草小说的时候，一家出版社的编辑找上了门，并对她重写小说的念头"感到非常热情"。这对身处欧美的写作者来说，有着莫大的意义：大多数情况下，职业写作者需要自己通过发出无数封邮件去推销自己的第一部作品。而出版商的这份热情，似乎在SenLinYu的撤文出版道路上只发挥了鼓励的作用。因为在后来，她没有与最初联系的出版社签订出版协议，而是选择与全球最大出版商企鹅兰登书屋在英美两国的子品牌合作。在SenLinYu的叙述里，最终合作的两个出版团队，都非常熟悉《镣铐之下》，"也知道这次重新创作既要保留同样的精神，又要赋予它新的生命力"。这侧面说明，顶级的出版平台也乐于接受同人文的改编出版。可以说，图书出版业对撤文出版的热情，不是客套，非常真。2要谈论眼下出版业对撤文出版的"情不知所起"，《五十度灰》是一部绕不开的作品。起初在联系出版商时，《五十度灰》的两位作者在最开始觉得有必要向编辑隐瞒自己写过同人小说。而多年前，一位网友发现某部出版小说和自己读过的同人小说高度一致，这才逼得作者出面承认，都是自己写的。SenLinYu如今大大方方地宣布自己要撤文出版，不知道震撼了多少老同人圈子人。他们更熟悉的是宛如出柜般的遮掩，因为同人小说曾遭到出版业、职业作家和主流文化的集体鄙夷。甚至曾有报道相当直白地指出了同人小说在大众眼中的形象："性欲旺盛的业余爱好者们的轻佻之作"。而在2012年，《五十度灰》凭销量实力带动了一批类似图书的出版，图书编辑开始主动到同人网站上搜寻选题、联系同人写手，也逐渐发现了同人作者具备的相对优势：他们能在第一时间直接收到读者反馈，因此更懂得如何营销故事和吸引读者。同人由此渐渐开始"上桌"了，就连16岁女孩给当红男团One Direction写下的玛丽苏梦女文，都能因为在同人站的数据不错而签下图书合约。顺带一提，这本梦女文在Goodreads上的评分只有凄惨的2.86/5分互联网文化的进一步兴起和冲浪主力群体的更迭，也改变了大众对同人文化的印象。放在十年前，你很难想象会有一个个阳光的白男白女对着手机镜头兴奋地介绍"我看的第一部同人文"。Z世代和短视频，助力把同人小说从亚文化的边缘位置抬上了桌。时间到了2022年前后，尽管具体数目难以统计，但撤文出版的增长趋势更加肉眼可见，并且集中在某种特定的CP类型上。根据民间统计，这年至少有三十本改编自《星球大战》中蕾伊x凯洛·伦（下文简称蕾洛）同人文的言情小说出版。除了企鹅兰登书屋以外，类似哈珀柯林斯这样的顶级出版商也开始在这个赛道发力，推出了正儿八经的包装和推广计划。独立出版社则围绕着蕾洛同人文专门设立出了细分市场，职业作家甚至倒反天罡，宣称自己的原创小说"有蕾洛氛围感"。短视频读书博主也没放过这个选题而比起多年前的野蛮生长，眼下一套较为成熟的商业路径也逐渐成型。十年前被撤文出版的那一批同人小说中，有不少都销量口碑都没赚到。例如前文提到的那本One Direction梦女小说，就被普遍评为"肤浅、幼稚"。当年的一篇书评，对此发出了绝望的质问："我不禁怀疑，编辑其实认为所有同人小说都如此糟糕。或许她觉得，如果想要与《五十度灰》竞争，唯一的选择就是忍受这样一篇小说中的拼写错误和奇怪的人物塑造。"但现在，编辑对于同人小说显得更知己知彼了。在书店里塞满蕾洛小说的那几年，两三本基于德赫同人的小说也随之进入了图书市场。从这两对CP，多少有一些共性：都是在AO3都是常年霸榜的"美帝"CP，且都有翻拍电影，在同人圈外也有一定的群众基础；都是BG，关系模式都是"先敌人后爱人"。2023年7月出版的一部上岸的德赫同人小说近些年来，欧美市场喜闻乐见的爱情小说和影视，大多也都是走这种"傲慢与偏见"的套路。而不管同人小说如何自由发挥，这样的情节走向，总可以很丝滑地按商业出版中已经非常成熟的三幕式结构重新整合。显然，出版商抓住了同人CP的特征和魅力所在，也将其和图书市场的特点结合到了一起：一方面，CP可以作为一个噱头，吸引到非同人粉丝但熟悉IP的受众；另一方面，安全的异性恋CP、明确的主题，都可以确保小说在剔除原IP元素之后，也能被大众市场接受——包括根本不了解原IP的读者。市场也给足了反馈。在上岸的蕾洛文中，最著名的要数《爱情假说》（The Love Hypothesis）。这本小说获得了主流市场的认可，甚至登上了纽.约.时报的畅销榜。星战IP以一种奇妙的方式留下了痕迹：《爱情假说》的封面是原本同人小说的一张同人画作，绘制参考了电影演员的形象亚马逊MGM影业和MRC公司也在2022年就趁热买下了这部小说的改编版权，火速宣布准备翻拍成电影。网友对于这种脱胎电影再成小说又成电影的套娃感到非常有趣，甚至有人半真半假地呼吁：请星战的两位男女主在这部爱情电影里再续前缘。今年，电影刚好公布了选角，最终确定的男主角，将由星战系列里蕾伊演员的丈夫扮演。而小说中，一个"反派"角色便以他的真实名字Tom命名。这样的巧合不好说是故意的，还是不小心的。它在无意中也构成了一个隐喻：对于"原作电影-同人文-上岸小说-电影翻拍"这样的超级套娃，圈外人觉得，是个超级加倍的彩蛋；圈内的一些同人粉丝觉得，这代表同人上桌了，加入了庆祝；但另外一些人，则并不这么看。3出版业对同人小说撤文出版的态度原地掉头，同人圈子对此的鄙夷却一往而深。这可以从最关键的改写环节说起：