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随着互联网技术的飞速发展，人们的生活方式也在不断发生变革。在众多变革中，视频即时通讯无疑成为了最引人注目的现象之一。它不仅改变了人们的沟通方式，更在一定程度上推动了社交方式的革新。本文将围绕“视频即时通讯”这一关键词，探讨其发展历程、应用场景以及未来趋势。 一、视频即时通讯的发展历程 1. 初期：文字与语音通讯 在互联网的早期，人们主要通过电子邮件、论坛等方式进行沟通。随着即时通讯软件的出现，如QQ、MSN等，人们开始使用文字和语音进行即时通讯。 2. 发展：图片、表情包等丰富表达方式 随着技术的进步，即时通讯软件逐渐增加了图片、表情包等丰富表达方式，使得沟通更加生动有趣。 3. 突破：视频即时通讯的兴起 近年来，随着智能手机和4G网络的普及，视频即时通讯成为了一种全新的沟通方式。如微信、抖音、快手等社交平台，都推出了视频聊天功能，使得人们可以随时随地与亲朋好友进行面对面的交流。 二、视频即时通讯的应用场景 1. 亲情沟通：远在他乡的游子可以通过视频即时通讯与家人进行面对面的交流，缓解思念之情。 2. 友情互动：朋友之间可以通过视频聊天分享生活中的点滴，增进彼此的感情。 3. 商务洽谈：企业可以通过视频会议进行远程商务洽谈，提高工作效率。 4. 娱乐互动：短视频平台上的视频即时通讯功能，让用户在观看视频的同时，与主播或其他观众进行互动。 三、视频即时通讯的未来趋势 1. 技术创新：随着5G、人工智能等技术的不断发展，视频即时通讯将更加高清、流畅，用户体验将得到进一步提升。 2. 跨界融合：视频即时通讯将与教育、医疗、旅游等行业深度融合，为用户提供更多元化的服务。 3. 社交属性增强：视频即时通讯将更加注重社交属性，为用户提供更加个性化的推荐和互动体验。 4. 安全保障：随着隐私泄露事件的频发，视频即时通讯平台将更加重视用户隐私保护，确保用户信息安全。 总之，视频即时通讯作为一种新兴的沟通方式，正在逐渐改变着人们的社交习惯。在未来，随着技术的不断进步，视频即时通讯将在更多领域发挥重要作用，成为人们生活中不可或缺的一部分。

今年 8 月，7 名购买 FSD（完全自动驾驶能力）功能的车主起诉特斯拉欺诈的买卖合同纠纷案件，在北京市大兴区人民法院批量立案，正在等待一审开庭。据公开信息，这是第一次有中国车主针对 FSD 功能对特斯拉提出诉讼。9 月 20 日，特斯拉官网关于 FSD 功能的介绍。图 / 特斯拉官网截图近日，新京报记者从批量诉讼的原告代理律师处获悉，这批案件的原告都是特斯拉车主，他们在购买 FSD 功能后得知，受制于车辆硬件限制，他们的车辆可能无法支持购买时宣传的完全自动驾驶功能，因此，他们认为特斯拉涉嫌欺诈消费者，要求退一赔三。预付费后功能 " 改名 "，车主申请退款遭拒该系列案件原告之一、特斯拉车主路飞（化名）告诉新京报记者，他 2019 年 8 月购买了配备 HW3.0 硬件的特斯拉电车，买车后，他经常在短视频平台和车友群中看到 FSD 功能的宣传，尤其是特斯拉的首席执行官埃隆 · 马斯克多次在公开场合说 FSD 功能两三年可以实现完全自动驾驶能力。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。2020 年 6 月，路飞支付 5.6 万元，在线下的特斯拉门店购买了 FSD 功能。路飞购买特斯拉 FSD 功能的结算单。受访者供图路飞说，购入 FSD 五年多，仅能够实现高速公路上自动跟车变道，当初宣传的露天停车场自动召唤车辆等功能没有成功实现过，完全自动驾驶更是迟迟没有兑现，" 相当于我花 5.6 万买了一个非常鸡肋的功能。"为何会提前购买 FSD？路飞解释，一方面原因是作为特斯拉的粉丝，他对未来自动驾驶技术充满期待，很信任马斯克做出关于两三年内实现完全自动驾驶的承诺，更重要的原因是，" 销售说内部接到消息马上要涨价，以后会更贵 "。事实上，FSD 功能确实涨价了，目前在中国区定价 6.4 万元。据媒体报道，埃隆 · 马斯克在特斯拉 2024 年第三季度财务报告发布后的会议中，首次承认特斯拉目前搭载的 HW3 硬件可能无法支持完全自动驾驶。今年 2 月 25 日，特斯拉官网显示，FSD 驾驶套件从 " 完全自动驾驶能力 " 更名为 "FSD 智能辅助驾驶功能 "，定价不变。特斯拉官方客服表示，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。这引起了车主们的不满。" 我当初为‘完全自动驾驶能力’付费，现在偷偷变成‘智能辅助驾驶功能’，我不接受。" 一名车主说。路飞曾在特斯拉 App 向人工客服申请退款，根据他提供的对话截图，客服回复称：" 智能辅助驾驶购买以后无法退款。"路飞在特斯拉 App 上向客服申请退费遭拒。受访者供图车主起诉特斯拉欺诈，要求 " 退一赔三 "6 月，7 名购买了 FSD 功能的特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，起诉特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司，要求特斯拉 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。原告车主之一、系列案件的代理律师王有银告诉新京报记者，8 月，他接到大兴区人民法院通知，系列案件已经立案，目前正在等待一审开庭。消费者权益保护法第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。王有银律师表示，被告明知其宣传的 " 完全自动驾驶 " 功能未获中国监管部门批准，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。根据 2020 年 10 月国家市场监督管理总局修订的《侵害消费者权益行为处罚办法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为，其中包括夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。经营者有上述行为，属于欺诈行为。今年 4 月，一起类似案件曾在上海浦东法院一审开庭后休庭，新京报记者从知情人士处获悉，该案目前暂无其他进展。新京报记者 刘思维