本周官方更新行业研究成果,“职场奇遇：王建、李珊、张伟、陈婷的互换人生”

昨日行业报告传达重要动态,格鲁夫：没有杠杆率，经理人就没有价值,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。预防性维保中心，延长产品使用寿命

宁德市福鼎市、宜宾市珙县 ，红河蒙自市、衡阳市石鼓区、随州市随县、牡丹江市爱民区、乐山市沙湾区、大同市云州区、齐齐哈尔市富裕县、庆阳市镇原县、凉山喜德县、太原市小店区、南平市武夷山市、阿坝藏族羌族自治州小金县、铁岭市清河区、河源市和平县、南京市溧水区 、荆门市东宝区、开封市尉氏县、大连市瓦房店市、汉中市留坝县、昆明市晋宁区、沈阳市沈北新区、淄博市淄川区、阳泉市城区、天津市河西区、定安县龙湖镇、长治市潞州区、乐山市五通桥区

本周数据平台本月监管部门通报最新动态,今日官方发布重大行业通报,“职场奇遇：王建、李珊、张伟、陈婷的互换人生”，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修服务电话，持证技师上门服务

营口市盖州市、达州市通川区 ，湛江市吴川市、广西玉林市容县、本溪市溪湖区、大理洱源县、泉州市南安市、东方市四更镇、苏州市虎丘区、临沂市河东区、攀枝花市东区、庆阳市镇原县、遵义市习水县、河源市源城区、九江市修水县、孝感市孝昌县、琼海市博鳌镇 、五指山市南圣、聊城市阳谷县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、大连市瓦房店市、白沙黎族自治县元门乡、上海市宝山区、淮北市杜集区、滨州市阳信县、太原市清徐县、福州市连江县、晋城市沁水县、黔西南贞丰县、潍坊市寒亭区、昆明市寻甸回族彝族自治县

全球服务区域: 黄冈市武穴市、太原市迎泽区 、安庆市太湖县、铁岭市铁岭县、东莞市樟木头镇、漳州市漳浦县、鹤壁市浚县、鹤壁市山城区、广元市昭化区、宣城市旌德县、长治市襄垣县、定安县龙门镇、赣州市于都县、茂名市电白区、潍坊市奎文区、朔州市朔城区、宜昌市当阳市 、湛江市坡头区、江门市台山市、晋中市左权县、海东市平安区、梅州市丰顺县

刚刚决策部门公开重大调整,昨日相关部门披露新政策,“职场奇遇：王建、李珊、张伟、陈婷的互换人生”，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：客服中心全国联网，服务更便捷

全国服务区域: 九江市永修县、遂宁市蓬溪县 、永州市新田县、红河元阳县、临沂市蒙阴县、昆明市富民县、沈阳市铁西区、黄冈市武穴市、运城市河津市、大庆市肇州县、恩施州利川市、广西北海市铁山港区、广西桂林市兴安县、黔西南贞丰县、株洲市芦淞区、滨州市无棣县、海口市美兰区 、铜仁市印江县、松原市长岭县、永州市新田县、东莞市厚街镇、黔东南锦屏县、宁德市周宁县、广西河池市都安瑶族自治县、南平市政和县、榆林市绥德县、广西钦州市灵山县、南阳市唐河县、哈尔滨市平房区、临高县波莲镇、上海市普陀区、台州市玉环市、齐齐哈尔市龙沙区、黄冈市红安县、深圳市坪山区、东莞市樟木头镇、广西来宾市武宣县、茂名市电白区、玉溪市江川区、泰州市姜堰区、黔东南镇远县

专家在线诊断专线:本月国家机构发布重大政策通报,“职场奇遇：王建、李珊、张伟、陈婷的互换人生”

在繁华的都市，四个性格迥异、才华横溢的年轻人，王建、李珊、张伟、陈婷，各自在各自的领域里努力拼搏。然而，一场突如其来的“互换人生”游戏，让他们的人生轨迹发生了翻天覆地的变化。 王建，一个阳光帅气的程序员，擅长逻辑思维，对数字敏感。李珊，一个温婉贤淑的行政助理，擅长沟通协调，对人际关系处理得游刃有余。张伟，一个风趣幽默的销售经理，擅长交际，人脉广泛。陈婷，一个端庄优雅的设计师，擅长审美，创意无限。 一天，他们所在的职场举办了一场“互换人生”活动，旨在让员工体验不同岗位的工作，增进团队协作。在抽签环节，他们四人竟然被抽到了一起，开始了这场奇妙的人生互换之旅。 首先，王建来到了李珊的行政岗位。面对繁杂的文件、会议和接待，他感到手忙脚乱。然而，在李珊的耐心指导下，他逐渐适应了这份工作。他学会了如何与同事沟通，如何处理突发事件，甚至学会了做一杯好咖啡。在这个过程中，他发现了自己从未注意到的李珊的细心和耐心。 接着，李珊来到了张伟的销售岗位。面对客户的各种质疑和拒绝，她感到有些无所适从。然而，在张伟的鼓励和帮助下，她逐渐找到了销售的感觉。她学会了如何挖掘客户需求，如何运用自己的沟通技巧，甚至学会了如何处理客户投诉。在这个过程中，她发现了自己从未意识到的张伟的乐观和坚韧。 然后，张伟来到了陈婷的设计岗位。面对各种设计任务，他感到有些力不从心。然而，在陈婷的悉心指导下，他逐渐掌握了设计的基本技巧。他学会了如何运用色彩、构图和创意，甚至学会了如何与客户沟通。在这个过程中，他发现了自己从未注意到的陈婷的才华和审美。 最后，陈婷来到了王建的编程岗位。面对复杂的代码和逻辑，她感到有些头疼。然而，在王建的耐心讲解下，她逐渐掌握了编程的基本原理。她学会了如何编写代码、调试程序，甚至学会了如何与团队协作。在这个过程中，她发现了自己从未意识到的王建的逻辑思维和耐心。 经过一段时间的互换，他们四人收获颇丰。他们不仅学会了如何处理不同岗位的工作，还发现了自己从未注意到的优点和潜力。更重要的是，他们之间的友谊更加深厚，团队协作能力得到了极大的提升。 这场“互换人生”游戏，让他们明白了：每个人都有自己的闪光点，只要用心去发现，就能在人生的道路上越走越远。而团队协作，则是实现共同目标的关键。 从此，他们四人携手共进，在各自的岗位上发光发热，为公司创造了更多的价值。而这场“互换人生”游戏，也成为了他们人生中一段难忘的回忆。

   导读   很多经理人每天忙到飞起，却依旧没有产出，因为他们只是 " 处理事务 "，而不是在放大系统效能。格鲁夫用 " 管理杠杆率 " 提醒我们：真正的管理价值，不在于亲力亲为，而在于把有限时间和决策转化为团队的高产出。作者 | 包政原创出品 | 管理智慧格鲁夫：管理杠杆率在《格鲁夫给经理人的第一课》这本书里，格鲁夫讲的是在这样一个机器设备配置好的情况下，把人放进去，整个系统就会达到理论应该达到效能，这是赋能的过程，现在讲的是管理杠杆，就是当管理者在一个系统里面，要使整个系统，就是人机系统发挥出效能，如果没这个效率，经理人自己都养不活自己。管理者要使自己有价值，这就是要做的事情，叫管理杠杆率。一个经理人，一定要形成自己的事业理论。格鲁夫的事业理论当中有很多系统的概念，并且让每一个管理者，都能够听明白，去反复思考它的存在价值的词——在英特尔公司就叫管理杠杆率，这是格鲁夫作为职业经理人，跟德鲁克学者不一样的地方。作为管理者如何发挥作用，管理者的责任在什么地方？就是管理杠杆率。管理者要赋能，使这个系统变得更有效，能不能把自己的价值做出来？格鲁夫在书里不断地给你延伸和演绎。最后发现杠杆率这个词儿在很多细节的层面上，都有管理者有所作为的地方。我们照着它去做，就会很有效。读那么多书，听那么多课有什么用？而且格鲁夫已经把他的 20 年的经历，现在外化出来了，告诉你杠杆率还可以用公式来表达。之所以敢用公式来表达，也就是说这个概念是有绝对内涵和外延的，不是含糊其辞的。中国的企业家或者中国的经理人，跟外国公司的差距，追本溯源，源头就在这地方。我经常讲了，中国很多人并没有在做管理的工作，而是在处理，而且是不断的去应对不同的事情，去处理，弄得自己很累，最后没有形成规范化一些东西，能够重复应用的，还能够传递给下属。管理者要做高杠杆率的事情第二点比较感慨的地方是什么？就是格鲁夫所说的这些工具方法跟他的理论是一脉相承的，而这种理论又是来自于德鲁克的思想。我们在看这个书的时候，一定要知道，这种理论跟实践之间是怎么转变过来的，怎么把它转化出来的？格鲁夫首先讲了，管理者到底是谁？德鲁克就讲过这个问题，凡是运用知识，做有杠杆率的事情，能够使这个系统产生更大的效率，就是管理者。不光是经理人，还包括那些拥有专业知识工作的人，他们的知识能够被有效地转化为最后的产出，就是管理者。这两个思想不是一致的吗？格鲁夫要做的事情，就是做完决策以后去推动，而德鲁克是怎么说的？第一，选择正确的事情去做，第二，并把事情做正确，而且这当中主要是推动人去做事情。要做到这一点，最重要的还有基础的工作要做，就是要不断地去收集信息，处理信息，形成正确的决策，否则怎么去选择正确事情去做？而且这些事情在德鲁克那叫正确的事情，在格鲁夫这个地方就叫高杠杆率的事情。只有做完了，整个系统通过这些人才会产生总体的产出，也就是经理人的产出。每一个人所面对的不同时期的不同场景，正确的事情并不放在那，是要找出来的，这就对管理素养要求就很高了。它不仅仅是一般意义的采集数据，它里面包括知识、经验、还有理论等等。没有管理素养，根本看不出哪些事情是要先做的，哪些事情是要后做的？哪些事情有杠杆率，还是没杠杆率？而且他又告诉你，还得区分出哪些事情是预先就要做的，别到了时候再做。有些事情是现在就要做，有些事情是具有未来意义的事情，必须要清楚，并且告诉你，该做的事就得做了。早也不行，晚也不行，必须在时机成熟的这一刻。而格鲁夫尽量的把经验总结提炼，变为一般的常规，提示你大概有几个方面要注意的事情。有了这些概念体系的时候，就会有启迪，结合经验去练，就能成为一个非常高效的经理人。这本书英文书名不叫《格鲁夫给经理人的第一课》，它的书名是《高产出管理》，跟德鲁克的书——《卓有成效的管理者》，是一样的。所以我们要有意识的去训练，然后你就会在这当中慢慢变得非常有效，就像你下围棋，你经常下，你就有一种直觉思维，叫做棋感，你就知道那个眼在哪里？哪个是成败关键？我必须守着这个点，然后把这事做了，这才是高杠杆率。如何去实践？高杠杆率，跟管理者在做一件事情上花费的时间有关。经理人每天都很忙的，大量的时间是要收集信息的，信息又有时效性，大量时间是要去选择事情做的，大量时间需要观看这些做的事情处在什么状态？他的时间也有限，也有个效率问题。也就是说能不能把自己的时间有效地利用和控制起来。否则的话，管的幅度不会太大，管的事情也不会太多。本身是在失效的，也不是高杠杆率，要懂得如何去实践，这跟德鲁克的思想是一致的。首先德鲁克上来就告诉你，就是时间怎么有效利用？效率在哪里？就像我一样，我也得靠我本身在做事过程中产生的对他人的影响。高层管理或者经理的最重要的职责就是对下属员工，他的良知和良心进行管理。我们现在称之为文化，中国人也讲言传身教，就像我们家长带孩子一样，说自己很懒，想让孩子很勤快，根本没可能性。整天跟孩子讲道理，他听不进去的，格鲁夫把这个东西放到那，告诉你，管理者要以身作则，所有的行为，都是带着管理的影响力在那地方的。以至于明茨伯格讲了，管理学在很大程度上看上去像个道德学。因为所有的人在一起做事，你要去影响别人，要用自己的言和行去影响别人。在举手投足之间，都要去管理，对自己的管理，才会产生影响，而这种影响本身是可以很有效，也可以很无效的。用德鲁克的话来讲，这不是道德准则，这是经济行为。在格鲁夫那里也讲清楚了，这会带来高杠杆率。把格鲁夫的书看明白了，并且努力去按照这个去养成一个习惯，就是一个优秀的经理人。（本文根据包政老师讲座整理完成，内容有删减。）  —— · END · ——     作者｜包政  包子堂创始人，中国著名管理学者，曾任中国人民大学商学院教授、博导、清华大学 EMBA 教授，《华为基本法》主要起草者之一，已出版《营销的本质》等近 10 部著作。