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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻,从而提高工作效率和项目成功率。在家庭和社交场合,良好的沟通能够增进相互理解,减少误解和冲突。因此,掌握沟通技巧对于个人和团队的成功至关重要。 其次,沟通技巧的培养需要从倾听开始。倾听不仅仅是听对方说话,更重要的是理解对方的观点和感受。通过积极倾听,我们可以更好地理解对方的需求,从而做出更有针对性的回应。此外,倾听还能帮助我们建立信任,因为当人们感觉到自己被倾听时,他们更愿意分享自己的想法和感受。 再者,非语言沟通也是沟通技巧中不可忽视的一部分。肢体语言、面部表情和眼神交流都能传达信息,有时甚至比言语本身更能表达真实情感。因此,提高非语言沟通能力,如保持眼神接触、使用开放的身体姿态等,可以增强沟通的效果。 最后,有效的沟通还需要适时的反馈。在对话中给予对方积极的反馈,可以鼓励对方继续分享,同时也能表明你在认真倾听。此外,适时的反馈还能帮助我们确认自己是否正确理解了对方的意思,从而避免误解。 综上所述,沟通技巧对于个人和团队的成功至关重要。通过培养倾听能力、提高非语言沟通技巧以及给予适时反馈,我们可以提升自己的沟通能力,从而在各种场合中更加游刃有余。个人建议,每个人都应该将沟通技巧视为一项重要的技能来培养和提升,因为这不仅能够改善人际关系,还能在职业发展中发挥重要作用。
阿里入局小游戏。距灵犀互娱从虎鲸文娱(原阿里大文娱)独立运营不到 1 个月,阿里在游戏赛道的布局又有新的动作。Tech 星球独家获悉,阿里旗下的虎鲸文娱将目光投向小游戏领域,将打造独立的小游戏业务 " 熠点互动 ",目前其官网已先行上线。即将亮相的 " 熠点互动 ",并非简单的游戏聚合平台。据悉," 熠点互动 " 是一个集 H5 游戏和小程序游戏平台运营于一体的综合型互联网游戏平台,专注于游戏的运营与推广,具备包括但不限于产品引入、渠道分发、营销推广、商业化运营全周期服务能力。注:熠点互动官网,仍处于测试中。简单而言,熠点互动,既要成为中小游戏开发者的 " 孵化器 ",也要搭建连接阿里系流量与游戏内容的桥梁。同时,虎鲸文娱加码小游戏的背后,也折射出行业格局的新变化,在中重度游戏研发成本高企、版号竞争激烈的当下,轻量化的小游戏正凭借低门槛、高渗透、强变现的特性,成为互联网巨头争夺用户时长的新战场。譬如,在今年 7 月的 2025 抖音小游戏生态增长大会上,抖音披露,其内容流水规模增长 120%,日均开播数破万增长 220%。毫无疑问,小游戏已成为平台长线经营和利润提升的重要抓手。回到阿里游戏本身,此次动作的意图已然清晰,灵犀互娱独立后聚焦中重度游戏赛道,新孵化的 " 熠点互动 " 则填补小游戏领域的布局空白,在游戏市场的不同维度实现全面发力。阿里瞄上小游戏赛道阿里做小游戏最早可以追溯到 2014 年,手机淘宝就曾短暂地上线过 " 游戏中心 ",随后,手机淘宝加码小游戏,上线了轻度双人对战及关卡游戏,例如连连看、五子棋等类型游戏。在几年前的 ChinaJoy 期间的阿里游戏生态晚会上,阿里九游总经理张楠楠在接受媒体采访时称,淘宝小游戏平台的数据增长非常快,但她并未透露具体数据。2016 年 1 月,九游宣布正式更名 " 阿里游戏 "。2019 年,阿里游戏调整为互动娱乐事业部,由阿里巴巴大文娱管辖,《财经》透露,成立后的互动娱乐事业部将主要开发轻量级小游戏。众所周知的是,后来的阿里游戏中,中重度游戏变现更加突出,灵犀互娱成为核心研发品牌,推出《三国志・战略版》等爆款游戏。 小游戏反而逐渐淡出了核心视野,成了阿里游戏版图里的一块 " 留白 "。但这块市场的潜力从未消失,只是缺一个能找准新玩法的操盘手。Tech 星球了解到,熠点互动的主体是北京熠点互动网络科技有限公司,今年 8 月 23 日,法人和董事变更为吴倩,公开信息显示,吴倩是优酷首席运营官、阿里鱼(阿里旗下 IP 交易及创新平台)总裁。吴倩曾操盘过放置类游戏《旅行青蛙》的 IP 衍生运营,做出了爆款案例。当时身为阿里鱼总裁的她,负责阿里体系内的 IP 衍生业务。最初团队给《旅行青蛙》衍生品定的销售目标是过亿,没想到用户热情远超预期,仅用一个半月就达成了目标。正是这个案例,让阿里各个业务线重新意识到游戏 IP 藏着多大的潜力。而这次由她接手的熠点互动,主打 " 轻量化、高渗透、强社交 " 的小游戏,和《旅行青蛙》的特质其实很像。之前操盘《旅行青蛙》时,吴倩就提炼出一套 " 泛娱乐生活方式型内容 " 的运营思路:这类产品不用追求让用户 " 沉浸式沉迷 ",关键是能满足日常消遣,还能自然带动朋友间的分享传播。这套经验完全能用到小游戏业务上,帮新业务快速找准方向,不用去跟重度游戏硬拼。从熠点互动官网的游戏产品中还可以发现,熠点互动运营的小游戏包含棋牌类、三消类、解谜类等多种类型的小游戏。图注:熠点互动官网截图。这些类型恰好踩中了 " 轻量化消遣 " 的需求点,不难看出,熠点互动不是在重复阿里早年的小游戏尝试,而是把游戏做成 " 泛娱乐生活的小碎片 "。加码小游戏,阿里胜算几何虎鲸文娱选择在这个时候入场,不仅仅是因为失去 " 灵犀互娱 " 这个 " 现金牛 ",同时也是看中了小游戏的前景。一位大厂的游戏运营提到," 小游戏早就不是简单的小打小闹了,它已经成为一个能和大型中重度游戏竞争的市场。阿里这次进来,既是在补自己的短板,也是想更好地利用自己的生态优势。"小游戏现在的分量越来越重。以前很多人觉得它们只是 " 边角料 ",但现在却出现了像《无尽冬日》《咸鱼之王》这样火爆的产品,收入甚至接近《原神》,彻底打破了 " 小游戏不赚钱 " 的印象。各大平台的数据也印证了小游戏的潜力。微信小游戏的月活跃用户已经超过 5 亿,有 70 多款产品日活跃用户破百万,300 多款游戏一个季度内流水超过千万。抖音小游戏的内容流水一年增长了 120%,相关直播的开播数量更是大涨 220%。快手也通过 " 短视频 + 小游戏 " 的方式,吸引了很多下沉市场的用户。眼下,大型游戏的开发成本越来越高,版号竞争也越来越激烈。小游戏却因为 " 门槛低、容易传播、变现能力强 ",成了各大平台争夺用户时间的重要战场。虎鲸文娱此时入场,正是看中了这个快速成长的机会。和微信、抖音、快手相比,阿里最大的优势在于 " 游戏 - 内容 - 电商 " 的自然闭环。手机淘宝和天猫本身就有数亿活跃用户,这些人本来就有消费习惯。熠点互动的棋牌、消除类游戏可以轻松融入购物环节,譬如,用游戏积分换优惠券、完成任务享受折扣,实现从玩到买的顺畅衔接。更重要的是,虎鲸文娱旗下阿里鱼在 IP 运营上已经有成功经验。譬如,之前的《旅行青蛙》,衍生品在一个半月内卖出了 1.2 亿元,说明阿里有能力把游戏流量快速转化成实体商品的收益。这一点,是微信的社交生态和抖音的内容生态难以复制的。但阿里做小游戏,也有明显的短板。最核心的问题是缺乏社交基因。小游戏的爆发非常依赖病毒式传播,微信靠的是朋友圈、群聊,抖音和快手靠内容推荐,都能快速推动用户分享。但淘宝和天猫的核心场景是购物,没有天然的社交环境。如果生硬地加入游戏,实际上很难形成良好的传播氛围,而这一点,和微信的社交顺畅度差距明显。就现阶段看,熠点互动短期的重点可能不是要做出爆款,而是先帮阿里在小游戏领域寻找合适的盈利路径。依托阿里的流量、电商与 IP 生态,或有可能在巨头环伺的小游戏战场中撕开一道口子。阿里游戏的生态野心不难发现,中重度游戏和休闲小游戏的两条业务线的出现,正在让阿里形成了自己的游戏生态。其中,灵犀互娱专攻中重度赛道,熠点互动探索小游戏领域,试图用生态串联起游戏业务的完整版图,重塑自身在行业中的定位。灵犀互娱凭借《三国志・战略版》等爆款,已经站稳了高净值用户市场,据点点数据显示,2024 其全年流水约 42.67 亿元。去年 10 月,灵犀互娱还推出了新游《救世者之树 : 新世界》,登陆日本、韩国、中国台港澳和东南亚市场,上线 11 天单 iOS 渠道预估收入超 8500 万元。独立的灵犀互娱并未放缓脚步,今年 7 月,航海题材 MMO 手游《大航海时代:传说》正式开启全平台不删档公测,更早些时,今年 4 月,在 SOC 赛道上,灵犀互娱的另一款新品《荒原曙光》;科幻题材 MMO 游戏《无烬战争》也在 Steam 平台发售,体现了灵犀互娱 " 不依赖单一爆款 " 的战略意图。熠点互动虽然还未正式上线,但动作已经不少。除了官网放出来的棋牌、三消等品类的小游戏外,Tech 星球还了解到,熠点互动接下来将致力于与用户一起发现精品好游,打造让玩家汇聚并产生情感链接的新型游戏运营平台。从目前的情况看,阿里游戏在用灵犀互娱的长线内容留住核心玩家,靠熠点互动的轻量产品网罗大众用户。但是,灵犀互娱独立后能否持续出爆款、新的熠点互动怎么补全社交短板,都是未知数。不过从近期双业务线的动作看,阿里这次不是浅尝辄止,而是打算用生态优势在游戏圈拼出不一样的位置,能否改写腾讯游戏、网易游戏长期霸占国内游戏 Top2 的格局,值得外界持续关注。