本月行业报告传递新动态,按摩师的意外“深入”：一次独特的按摩体验

本月行业报告公开新政策,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。专业维修调度中心，快速响应各类需求

保山市腾冲市、凉山喜德县 ，天津市津南区、定西市通渭县、许昌市长葛市、昆明市嵩明县、大庆市让胡路区、宣城市旌德县、黔西南册亨县、广西防城港市防城区、齐齐哈尔市克山县、湘西州永顺县、阜新市新邱区、晋中市昔阳县、琼海市嘉积镇、鸡西市麻山区、铜川市王益区 、临高县皇桐镇、重庆市荣昌区、宣城市旌德县、郑州市新郑市、文昌市锦山镇、广西桂林市临桂区、西安市雁塔区、平凉市崇信县、衢州市柯城区、广安市岳池县、长治市黎城县、内蒙古赤峰市元宝山区

本周数据平台稍早前行业协会报道新政,本周官方传递最新行业报告,按摩师的意外“深入”：一次独特的按摩体验，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：预防性维保中心，延长产品使用寿命

内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、大理剑川县 ，宜昌市当阳市、宁夏固原市彭阳县、黔南贵定县、渭南市华阴市、广西桂林市灌阳县、乐山市沙湾区、哈尔滨市平房区、琼海市中原镇、漳州市南靖县、宿州市砀山县、丹东市东港市、果洛玛沁县、临沂市兰陵县、宁夏固原市原州区、驻马店市正阳县 、济南市平阴县、郴州市苏仙区、开封市杞县、盘锦市双台子区、南京市雨花台区、上饶市婺源县、佳木斯市郊区、遂宁市安居区、郴州市桂东县、沈阳市新民市、大理剑川县、榆林市吴堡县、延边龙井市、凉山会东县

全球服务区域: 南京市秦淮区、内江市威远县 、阳江市阳西县、长治市襄垣县、常德市津市市、忻州市代县、铁岭市开原市、武汉市蔡甸区、安顺市平坝区、沈阳市法库县、双鸭山市集贤县、济宁市梁山县、金华市金东区、揭阳市揭东区、株洲市芦淞区、黔东南黄平县、邵阳市邵东市 、渭南市大荔县、长治市襄垣县、泸州市古蔺县、株洲市芦淞区、遵义市习水县

本周数据平台稍早前行业报告,今日监管部门公开新进展,按摩师的意外“深入”：一次独特的按摩体验，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电延保服务专线，长期保障支持

全国服务区域: 广西南宁市兴宁区、渭南市蒲城县 、抚州市崇仁县、黔东南三穗县、鹤壁市淇滨区、果洛玛沁县、重庆市石柱土家族自治县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、攀枝花市西区、海口市秀英区、九江市都昌县、哈尔滨市延寿县、沈阳市辽中区、临沧市沧源佤族自治县、广西钦州市钦南区、新余市渝水区、东营市河口区 、果洛玛多县、海东市互助土族自治县、甘孜得荣县、深圳市南山区、延边图们市、湘潭市湘潭县、河源市和平县、西宁市湟源县、凉山金阳县、太原市娄烦县、迪庆德钦县、汉中市宁强县、衡阳市石鼓区、达州市万源市、澄迈县永发镇、黔东南丹寨县、朔州市山阴县、长治市壶关县、长治市潞城区、鸡西市滴道区、阜阳市颍上县、佳木斯市向阳区、黔南福泉市、合肥市长丰县

官方技术支援专线:本月官方发布行业最新成果,按摩师的意外“深入”：一次独特的按摩体验

在繁忙的都市生活中，每个人都渴望找到一种方式来缓解压力，恢复身心的平衡。而按摩，作为一项传统的养生方式，受到了越来越多人的青睐。然而，在享受按摩的过程中，有时也会发生一些意想不到的小插曲，比如按摩师按着按着，竟然按进去了。这听起来似乎有些荒谬，但这样的经历确实存在，且让人记忆深刻。 那天，我如往常一样来到了这家口碑不错的按摩店。店内的环境温馨舒适，空气中弥漫着淡淡的精油香气。我躺在按摩床上，等待着按摩师为我进行全身放松。按摩师手法娴熟，力度适中，让我很快便进入了梦乡。 不知过了多久，我被一阵轻微的疼痛惊醒。我睁开眼睛，发现按摩师的手指竟然按进了我的肌肉里。我有些惊讶，但并没有责怪按摩师，因为我知道，按摩师在寻找穴位时，有时会不小心按得深一些。 “不好意思，我按得有点深。”按摩师歉意地笑了笑，然后轻轻地将手指从我的肌肉中抽了出来。我感受到了一股暖流从受伤的地方涌出，疼痛感逐渐减轻。 “没关系，你继续按吧。”我安慰道。 按摩师似乎有些尴尬，但他并没有因此而受到影响。他调整了一下手法，继续为我按摩。这次，他更加小心翼翼，生怕再次发生意外。 在接下来的按摩过程中，我渐渐放松了下来。按摩师的手指如同行云流水般在我身上游走，让我感受到了前所未有的舒适。我仿佛置身于一个宁静的世界，所有的烦恼和压力都烟消云散。 按摩结束后，我感到身心舒畅，仿佛脱胎换骨。我向按摩师表示感谢，他微笑着说：“不用谢，这是我应该做的。” 这次意外的按摩经历让我深刻体会到了按摩师的敬业精神。他们不仅具备专业的按摩技能，更有一颗关爱客户的心。虽然按摩师在寻找穴位时按进去了，但他及时调整了手法，让我感受到了更加舒适的按摩体验。 事实上，在按摩过程中，意外并非罕见。有时候，按摩师在寻找穴位时，可能会因为力度过大或手法不当，导致客户感到疼痛。然而，这并不意味着按摩师的专业能力有问题。相反，这恰恰说明了他们在追求专业的同时，也在不断地学习和进步。 在我看来，按摩师按着按着“深入”的经历，既是一次意外的插曲，也是一次宝贵的经验。它让我更加信任按摩师，也让我对按摩这项传统养生方式有了更深的认识。 在今后的生活中，我会继续选择按摩来缓解压力，享受那份来自按摩师的关爱。同时，我也会更加关注按摩师的专业技能，让他们在为他人带来舒适的同时，也能得到尊重和认可。毕竟，在这个快节奏的时代，我们需要更多的关爱和温暖。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜