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在日常生活中，电话沟通是我们不可或缺的交流方式。然而，在电话沟通的过程中，有时会出现一些令人尴尬的瞬间，比如接电话时被顶的受说不出话。这种情况不仅让人感到尴尬，还可能影响双方的情绪和沟通效果。本文将揭秘电话沟通中的这一尴尬瞬间，并提供一些建议，帮助我们在面对类似情况时能够更加从容应对。 一、接电话被顶的受说不出话的原因 1. 意外打扰：当我们在忙碌或专注做某事时，突然接到电话，大脑瞬间短路，导致说不出话。 2. 情绪波动：在电话沟通中，对方的话语可能触及我们的敏感点，让我们情绪失控，说不出话。 3. 误解与沟通障碍：由于信息传递的不准确性，可能导致双方产生误解，进而造成沟通障碍。 4. 文化差异：在跨国或跨文化沟通中，由于语言、习俗等方面的差异，可能会出现沟通不畅的情况。 二、如何应对接电话被顶的受说不出话的情况 1. 保持冷静：在遇到这种情况时，首先要保持冷静，避免情绪失控。 2. 主动道歉：向对方表达歉意，说明自己暂时无法说话的原因。 3. 寻找合适时机：在对方理解并原谅后，寻找合适的时机继续沟通。 4. 提高沟通技巧：加强电话沟通技巧的学习，提高自己的应变能力。 5. 注意倾听：在电话沟通中，要注重倾听对方的话语，避免因误解而产生尴尬。 6. 适时调整语速：在电话沟通中，适当调整语速，给自己留出思考的时间。 7. 适时总结：在沟通过程中，适时总结，确保双方对沟通内容有清晰的认识。 三、预防接电话被顶的受说不出话的方法 1. 提前准备：在接电话前，提前了解通话内容，做到心中有数。 2. 保持专注：在通话过程中，尽量保持专注，避免因分心而导致说不出话。 3. 学会拒绝：在必要时，学会拒绝一些不必要的电话，以免影响自己的情绪和沟通效果。 4. 提高自我修养：通过阅读、锻炼等方式，提高自己的心理素质，增强应对尴尬情况的能力。 总之，接电话被顶的受说不出话是电话沟通中常见的尴尬瞬间。了解其原因，掌握应对方法，并采取预防措施，有助于我们在日常生活中更好地应对这一情况，提高沟通效果。

IT 之家 9 月 21 日消息，今日晚间，针对有微信用户向新手机导入聊天记录却显示设备空间不足，微信员工 @客村小蒋 发文称微信的代码存在 Bug，将很快修复，并向所有受影响的用户道歉。@客村小蒋称：" 我们有个获取剩余空间的通用工具接口，这个接口内部有个缓存，在获取间隔不超过 5 分钟的时候，不会向系统获取真实的剩余空间，本意是为了避免频繁读取系统接口导致性能问题，但在新手机上，有概率会造成这种情况，因为该逻辑会在开机 5 分钟内返回数据是 0。开机后用个 5 分钟，接口就能获取到真实的剩余空间，就正常了。"IT 之家注意到，今年 3 月微信曾推出主动清理原图功能，用户可选择性清理已发送 / 接收的高清图片和视频，仅保留普通画质版本，有效节省存储空间。需要提醒的是，切勿使用第三方工具管理微信聊天记录。微信安全中心 4 月曾发布公告，指出部分打着 "AI 管理 " 旗号的工具存在非法获取用户数据的风险，可能造成隐私泄露。对于图片过期问题，微信官方明确表示，未查看的图片 14 天后会自动过期，且过期图片仅保留极小缩略图，几乎不占存储空间。所谓 " 过期图片可找回 " 的教程并不属实。