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在我国广袤的乡村，流传着许多神奇的故事。今天，就让我们走进一个名叫秀婷苏玥的美丽村庄，去探寻一段关于公翁的大龟挺进秀婷苏玥的传奇故事。 秀婷苏玥村位于我国南方的一个山区，这里山清水秀，风景如画。村子里的人们勤劳朴实，过着安居乐业的生活。然而，在这个宁静的村庄里，却隐藏着一个鲜为人知的秘密。 相传，在秀婷苏玥村附近的山洞里，住着一只神奇的乌龟。这只乌龟名叫大龟，它拥有着神奇的力量，能预知未来，还能治愈百病。村子里的人们对大龟充满了敬畏，将它视为神灵。 有一天，村里的公翁突发奇想，想要见识一下大龟的神奇力量。于是，他带着自己的孙子小强，踏上了寻找大龟的征程。他们历经千辛万苦，终于来到了传说中的山洞。 洞口阴森恐怖，一股寒气扑面而来。公翁和小强壮着胆子，小心翼翼地走进了山洞。洞内漆黑一片，只有微弱的光线从洞口透进来。他们沿着蜿蜒曲折的通道，摸索着前行。 不知走了多久，他们终于来到了一个宽敞的洞穴。洞穴中央，一只巨大的乌龟正静静地躺在那里。这只乌龟就是大龟。公翁和小强激动不已，他们小心翼翼地靠近大龟，想要一睹其风采。 突然，大龟缓缓地睁开了眼睛。它那深邃的目光仿佛能洞察人心。公翁和小强被大龟的目光所吸引，不禁愣住了。大龟缓缓地开口说话了：“你们为何而来？” 公翁诚实地回答道：“我们想见识一下您的神奇力量，希望能得到您的帮助。”大龟微微一笑，说道：“既然你们诚心诚意，那我就满足你们的要求。不过，你们必须答应我一个条件。” 公翁和小强连忙点头答应。大龟说：“你们要在我身边守护我，直到我完成使命。”公翁和小强毫不犹豫地答应了。 从此，公翁和小强便留在了山洞里，陪伴着大龟。他们见证了无数神奇的事情，也经历了许多生死考验。在守护大龟的过程中，他们逐渐明白了生活的真谛，学会了勇敢和担当。 有一天，大龟对公翁和小强说：“我的使命即将完成，你们要记住，我留下的力量将会保佑秀婷苏玥村的人们幸福安康。”说完，大龟缓缓地闭上了眼睛，化作一道光芒，消失在了山洞中。 公翁和小强悲痛欲绝，但他们知道，大龟已经完成了它的使命。他们带着大龟留下的力量，回到了秀婷苏玥村。从此，秀婷苏玥村的人们过上了幸福美满的生活。 这个故事在秀婷苏玥村代代相传，成为了村民们心中永恒的传说。而公翁的大龟挺进秀婷苏玥的故事，也成为了我国乡村文化中的一朵奇葩。 如今，当我们再次提起这个故事，不禁感叹：在这个世界上，总有一些神奇的力量，守护着我们的生活。只要我们心怀善念，勇敢地去追求，就一定能找到属于自己的幸福。

（西安）时值 2025 年全国 " 质量月 "，" 加强全面质量管理，促进质量强国建设 " 的主题正在全国推动各行各业夯实质量基础、追求卓越的浓厚氛围。宝马积极响应这一号召，始终将 " 以客户为中心 " 的服务理念贯穿于全价值链质量管理。作为宝马赋能经销商体系的重要载体，9 月 25 日圆满落幕的 2025 宝马中国售后服务大赛总决赛点亮 " 质量月 "，宝马售后精英同台竞技，全面展现了宝马在迈向新世代的路上，继续引领行业高质量发展的坚定决心，以确保每一位客户都能享受到专业的优质服务。人才引擎全速前进，培养新世代"服务天团"本届大赛吸引了全国数百家经销商、近万名售后服务员工参与，首次以店为单位，全员参与区域选拔，赛题均源于真实案例，确保竞赛成果直接赋能一线工作。大赛设置了区域经理辅导、全网直播 PK、"BMW 悦学苑 " 与 " 问吧 " 数字化平台知识共享等 " 磨砺 " 机制，有效梳理了业务逻辑。通过创新形式的培训和比赛，宝马已培养与选拔了近 4000 名具备新能源认证的服务顾问，和近 3000 名拥有高压电认证的技术人员，为新能源维修实力做出有力背书。大赛首次深度融合 B.E.S.T。（BMW Education of Sales & Service Talent）校企合作项目，标志着宝马面向 " 新世代 " 的人才战略全面深化。B.E.S.T。根植于德国双元制教育模式，通过 " 课堂学习 + 经销实践 " 机制，构建了一个全面覆盖机电、钣喷、新能源、服务及销售等一线关键岗位的人才孵化平台，为宝马新世代车型和服务网络储备高质量专业力量，始终坚持做客户服务的 " 长期主义者 "。2025" 卓悦客户体验大使 " 评选与大赛同步开展，聚焦售后一线关键岗位，挖掘并表彰那些秉持品牌信心、践行 " 主动式客户关怀 "、并能够面向新世代用户提供卓越服务的标杆经销商员工。这一机制将 " 榜样的力量 " 的实践转化为全网共享的学习资源，让客户享受到真正 " 以人为本 " 的贴心关怀。服务流程焕新登场，客户关怀持续加码在迈向新世代的过程中，宝马通过全方位 " 主动式 " 关怀服务的推出，将服务体验推向新的高度：不论是维修保养，危险预警，还是配件加装，主动式客户关怀服务都能够更早地、更主动地介入，通过多渠道主动提醒，把问题和风险排除在前端，确保客户保养无忧、事故无忧、维修无忧、故障无忧、救援无忧，一直以来的高标准严要求，让 " 宝马严选 " 原厂高品质的零配件和附件耐用、可靠、安全。不仅如此，宝马通过持续不断的数字化升级，打造从线上到线下的无缝客户体验，创新技术的使用与客户更亲近，让客户感到更便捷，让维修保养更加高效。不论是在线预约服务、上门取送车、e 车间 " 聊天室 " 里实时车辆维修保养进度，还是在线支付，一部手机就能随时远程 " 控制 " 流程。线上数字化工具和线下服务流程无缝连接，为客户节省了时间成本。携手经销商伙伴，提升豪华服务体验宝马通过多维度支持举措赋能经销商，覆盖销售、售后、人员培训等关键环节，进一步增强经销商网络运营韧性，使经销商伙伴能更专注于提升客户服务品质，致力于让每一次服务都能得到客户的五星好评。与此同时，宝马基于区域市场潜力与客户密度分析，实施科学、精细的网络布局规划，深化与合作伙伴的长期合作，以实现经销商业务的可持续发展与客户服务体验的双重提升。未来，宝马将继续与经销商伙伴携手共进，引领豪华汽车服务体验迈向新世代。