本月行业协会公开行业研究成果,接电话时顶不住压力，说不出话的尴尬瞬间

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在现代社会，电话已经成为人们沟通的重要工具。然而，在接电话的过程中，有时会遇到一些让人尴尬的情况，比如因为压力过大而说不出话。这种情况不仅让人感到尴尬，还可能影响人际关系的和谐。本文将探讨接电话时顶不住压力，说不出话的原因及应对方法。 一、接电话时说不出话的原因 1. 紧张情绪：在接电话时，如果对方是上级、客户或者重要人物，人们往往会感到紧张，担心自己说错话或者表达不清，从而导致说不出话。 2. 压力过大：生活、工作压力过大，导致心理负担沉重，使得人们在接电话时无法集中精力，从而说不出话。 3. 缺乏自信：对自己能力的不自信，使得人们在接电话时不敢表达自己的观点，担心被对方否定，进而说不出话。 4. 语言表达能力不足：有些人天生语言表达能力较差，面对电话沟通时，容易出现说不出话的情况。 二、应对接电话时说不出话的方法 1. 提高心理素质：平时多参加社交活动，锻炼自己的心理承受能力，增强自信心。在接电话时，保持冷静，尽量放松心情。 2. 提前准备：在接电话前，了解对方的基本信息，如对方身份、目的等，以便在通话中能够有针对性地回答问题。 3. 练习语言表达能力：可以通过阅读、写作、演讲等方式提高自己的语言表达能力。在日常生活中，多与他人交流，锻炼自己的沟通技巧。 4. 学会倾听：在接电话时，认真倾听对方的话语，抓住关键信息，有助于提高自己的应变能力，减少说不出话的情况。 5. 学会转移注意力：在接电话时，可以尝试将注意力转移到其他事物上，如想象自己身处一个轻松的环境，或者回忆一些愉快的往事，以缓解紧张情绪。 6. 适时求助：如果实在无法应对电话沟通，可以礼貌地向对方说明情况，请求对方稍等片刻，给自己一些时间调整情绪。 三、总结 接电话时顶不住压力，说不出话是一种常见的尴尬情况。通过提高心理素质、提前准备、练习语言表达能力等方法，可以有效应对这种情况。在日常生活中，我们要学会调整心态，勇敢面对挑战，提高自己的沟通能力，从而在电话沟通中更加自信、从容。

因为对查理 · 柯克遭枪击事件发表了 " 不当 " 的评论，美国脱口秀名嘴吉米 · 坎摩尔（Jimmy Kimmel）所主持的节目，遭到了 ABC（以及其母公司迪士尼）的暂停。不过据当地时间 9 月 22 日的消息称，《吉米 · 坎摩尔秀》又要回来了，就在当地时间 23 日。有分析指出，坎摩尔能够被 " 放回来 "，跟舆论与公众压力有很大的关系。据悉，有大约 475 位好莱坞名人签署了支持坎摩尔的信，谴责他的节目被无限期停播。其中包括很多人们耳熟能详的演员以及一些导演、音乐人等。此外坎摩尔能够回归，也是公司内部磋商的结果，迪士尼方面尽管认定坎摩尔的话 " 不合时宜 "，但也认为暂停节目的处理太过分了，经过谈判后，决定尽快恢复节目制作。当然迪士尼方面的 " 吃了吐 "，倒也不全是自感不妥，主要还是因为停播带来了经济和形象成本上的压力，包括来自广告商、合作伙伴以及电视台联播站的不满。随着坎摩尔事件的发酵，一些老录影带也被网友们挖掘了出来，其中最受关注的一段是伊万卡 · 特朗普与美国脱口秀男星安迪 · 迪克的 " 互动 "。很多人看过之后建议，总统也应该看一下，" 他需要感谢坎摩尔对他女儿的保护。"现年 43 岁的伊万卡，是美国现任总统的大女儿，虽然已经宣布不再为父亲工作，但影响力仍在。而现年 59 岁的安迪 · 迪克则是美国颇为知名的脱口秀演员，但也因为一系列古怪的行为而遭到诟病，同时也没少触犯法律，从 2018 年开始，他被勒令登记为 " 性犯罪者 "。流传于社交媒体上的古早视频拍摄于 2007 年，是《吉米 · 坎摩尔秀》中的一个片段，彼时伊万卡只有 25 岁尚未结婚，却也是活跃在纽约社交圈中的名媛，受关注的程度也是颇高的。伊万卡在那期节目中作为第二嘉宾参加，却遭到了第一嘉宾迪克的公然骚扰。脱口秀男星先是要求伊万卡 " 大湿吻 "，随后就开始对其动手动脚起来，触碰了她的大腿和膝盖。伊万卡努力躲闪，但脸上却挂着笑容，显然她没法当众跟迪克撕破脸。坎摩尔看到迪克的举动后立刻伸手去阻止，但没有成功，脱口秀演员毫无顾忌地仍然将手放在伊万卡的腿上。随即坎摩尔站起身，来到迪克的身旁，让他赶紧停下手，并且还不失幽默地说了一句：" 安迪，拜托啦，唐纳德 · 特朗普会把我们两个都宰了。"当时颇有些 " 傻白甜 " 感觉的伊万卡也就此说道：" 上这个秀之前我想我的父亲的确承诺，要捍卫我的荣誉，但那时他不知道安迪在这。" 坎摩尔随即接话道：" 若是他知道安迪在这儿，定然不会让你来。"对于这段发生于 18 年前的事情，很多看过的人对坎摩尔的行为表示称赞，" 没想到他如此正派。" 此外还有人不无调侃地表示，" 特朗普毫不掩饰自己厌恶坎摩尔，却没想到他曾阻止他的女儿免受骚扰，还真是够讽刺的。"