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官方技术支援专线:本月行业协会传达最新消息,国内永久免费的CRM系统：助力企业高效管理

在当今竞争激烈的市场环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息、销售线索、市场活动等，从而提高工作效率，增强客户满意度。然而，市场上许多CRM系统都需要企业支付高昂的费用，这对于一些中小企业来说，无疑是一笔不小的负担。为此，国内涌现出一批永久免费的CRM系统，为中小企业提供了高效、便捷的管理工具。 一、什么是CRM系统？ CRM系统是一种以客户为中心的管理工具，通过收集、分析和利用客户信息，帮助企业提高客户满意度、提升销售业绩、降低运营成本。它主要包括客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务、呼叫中心等功能模块。 二、国内永久免费的CRM系统有哪些？ 1. 金蝶云·CRM 金蝶云·CRM是国内知名的企业管理软件提供商金蝶集团推出的一款免费CRM系统。该系统具有操作简单、功能全面、扩展性强等特点，支持企业进行客户信息管理、销售线索管理、合同管理、客户服务等。此外，金蝶云·CRM还提供了丰富的API接口，方便企业进行二次开发。 2. 飞书CRM 飞书CRM是字节跳动旗下的一款免费CRM系统，适用于中小企业。该系统具备客户信息管理、销售线索管理、商机管理、客户服务等功能，界面简洁，操作方便。飞书CRM还与飞书办公软件无缝对接，实现企业内部信息共享和协同办公。 3. 智齿CRM 智齿CRM是一款专注于中小企业市场的免费CRM系统。该系统功能丰富，包括客户信息管理、销售线索管理、合同管理、客户服务等。智齿CRM还提供移动端应用，方便企业员工随时随地查看和管理客户信息。 4. 云之家CRM 云之家CRM是一款基于云计算的免费CRM系统，适用于各类企业。该系统具备客户信息管理、销售线索管理、商机管理、客户服务等功能，支持企业进行多维度数据分析。云之家CRM还提供丰富的API接口，方便企业进行二次开发。 三、选择永久免费的CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业支付高昂的费用，降低了企业的运营成本。 2. 易于使用：免费CRM系统通常界面简洁，操作方便，降低了企业员工的培训成本。 3. 扩展性强：免费CRM系统具备丰富的API接口，方便企业进行二次开发，满足企业个性化需求。 4. 云计算技术：免费CRM系统采用云计算技术，实现了数据的云端存储和备份，保障了企业数据的安全。 总之，国内永久免费的CRM系统为企业提供了高效、便捷的管理工具，助力企业提升客户满意度、增强市场竞争力。在选择CRM系统时，企业应根据自己的实际需求，挑选适合自己的免费CRM系统，从而实现企业的快速发展。

9 月 19 日，@北京星权律师事务所   发文：蒋文丽（艺名：蒋雯丽）女士诉王 **（微信公众号 " 娱 ** 线 "，微信号：yuji***xian）名誉权纠纷一案，被告王 ** 遵照生效民事判决书在《人民法院报》刊登致歉信，向蒋文丽女士公开致歉。2023 年 4 月，王 ** 使用其注册、使用的微信公众号 " 娱 ** 线 " 发布文章，内容包含 " 包养男大学生 " 等针对蒋文丽女士的不实言论，涉嫌严重侵犯蒋文丽女士的名誉权。一审法院经审理后认为：被告在涉案文章中捏造、散布的有关原告之虚假事实，发布在其运营的微信公众号上，阅读量 10 万 +，侵权情节严重，影响范围较大，明显超出言论自由的范围，构成对原告的侮辱、诽谤，对原告的人格造成损害，侵害了原告的名誉权，被告应当承担相应的侵权责任。基于上述，一审法院判令：被告王 ** 自判决生效之日起七日内通过涉案微信公众号 " 娱 ** 线 " 连续十日向原告蒋文丽发布致歉声明，并赔偿原告蒋文丽精神损害抚慰金及维权合理支出共计 125000 元。【详见：（2023）皖 0104 民初 17916 号民事判决书】一审判决作出后，被告王 ** 提起上诉。二审法院审理后判令驳回王 ** 上诉，维持原判。【详见：（2024）皖 01 民终 6275 号民事判决书】上述判决生效后，被告王 ** 未主动履行赔偿及致歉义务，蒋文丽女士遂委托本律师事务所向法院申请强制执行。截至 2025 年 9 月 19 日，被告王 ** 已在《人民法院报》刊登致歉信，向蒋文丽女士公开赔礼道歉，并已履行完毕相应赔偿责任。附：被告王 ** 于 2025 年 9 月 19 日在《人民法院报》刊登的致歉信，同时刊登在中国法院网、人民法院公告网。蒋雯丽，1966 年生于安徽蚌埠，毕业于北京电影学院表演系。女演员、导演、编剧，中央戏剧学院表演系教师。1989 年出道，代表作有《牵手》《金婚》《立春》等。来源：现代快报 / 现代 + 综合 @北京星权律师事务所编辑：灵灵；