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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作，还是在生活中与朋友交流，良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中，有效的沟通能够确保信息的准确无误，减少误解和冲突。例如，当一个项目需要多个部门协同工作时，清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和目标，从而提高工作效率。 其次，沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中，能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外，良好的沟通能力也有助于建立个人品牌，提升个人影响力。 那么，如何提升沟通技巧呢？以下是一些建议： 倾听：倾听是沟通的第一步。在对话中，给予对方充分的关注，理解他们的观点和需求，这有助于建立信任和尊重。 清晰表达：在表达自己的观点时，要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子，这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通：肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。通过这些非语言信号，我们可以传达更多的信息，增强沟通的效果。 反馈：在沟通过程中，给予对方及时的反馈，可以帮助双方更好地理解对方的意图，并调整自己的沟通方式。 适应性：不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式，可以使对话更加顺畅。 总之，沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升倾听、表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力，我们可以更有效地与他人交流，建立更紧密的关系。在实践中不断学习和改进，沟通技巧将逐渐成为我们的优势之一。
本文来自微信公众号：新乡土，作者：吕德文，原文标题：《吕德文：怀念那个无聊到发疯的年代》，文中配图由作者提供，题图来自：AI 生成趁着工作的间隙，独自去寻找旧日的足迹。我网约车定位是到黄金大道，但车子到了平桥就停下来了。下车一看，才发现平桥一带已经被封闭管理，成了旅游度假区了。花溪河还是那么清澈见底。当年，我从闽西山区——同样是一个绿水青山的地方，来到贵州上学，看到花溪河水的秀丽，河水潺潺，趟过河水中央的百步梯，也很是震惊的。从小被山水孕育，天生喜欢亲近自然。当年的贵大虽然简陋，却处于高原明珠之中，竟让人摆脱了思乡之苦。当年高考完后填报志愿，懵懵懂懂，啥都不懂。唯一希望的是，走远一点，去看看远方。我出于朴素的好奇心理，想要看远方少数民族风情，填报的全是民族院校。贵州是少数民族地区，但贵州民族大学没有向福建招生，于是，我就报了贵州大学。来了贵大以后，有些许失望，就是完全看不到少数民族风情。我特意跑到隔壁的贵州民大去，也没看到。想象和事实之间的巨大差异，着实是给我上了人生一课。我唯一能够自我安慰的是，我还是很幸运的了，要是民大招生，我肯定报民大不报贵大了，这就失去了和贵大的链接，以及花溪的山山水水的滋养。当年，平桥和花溪公园一带是野泳的聚集地。我大学的一位老师喜欢冬泳，就经常来这些地方。现如今，野泳已经没有了，但平桥一带的水域被开辟成市民游泳的地方。只见，从平桥一直往上游走，水面上全是游泳爱好者在自由游泳。一位老人在打捞水草。他划着船，长长的杆子插入水底，再把水里的草捞起来放船上。他在劳作，却成了风景。我很喜欢卞之琳的《断章》，" 你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦 "。当年，我遇见花溪河的水和桥时，映入脑中的便是这首诗。此情此景，竟重新勾起思绪。沿平桥往里走，很快就到了心心念念的黄金大道。所谓黄金大道，平桥上游，花溪水库下的一条路，旁边种满了梧桐树。秋季，梧桐叶黄，落入道中，如黄金遍地，灿烂如阳。九月的中旬，大道虽无黄金，但梧桐树叶已经开始泛黄，和安静的河水接天连叶，仍有一番韵味。上世纪九十年代中期，我在上初中，同学间流行交换明信片。每个人写上几句祝福语，送给同学，是一种情谊表达。明信片和流行曲手抄本一起，几乎成了青春的标注。当时的明信片，大都是风景照。我特别喜欢这些风景照，这些风景美得让人怀疑是假的。2000 年国庆，大学军训结束后，同学们约着去黄金大道玩，一片金黄扑面而来，如梦如幻，我才确认，大自然比艺术创作更具想象力。黄金大道的尽头，就到了水库脚下。水库大坝映入眼帘，雄伟壮观，工业文明的创造，是另一种硬核之美。当年，这里是烧烤的地方。有一次，我们贵大的几个老乡，把在贵阳求学的福建几十个老乡组织起来，浩浩荡荡跑去烧烤。烟雾缭绕，香气逼人，又饿又渴，吃了很多。而今，这里已经寂静无人，杂草丛生，和硬核大坝对称，与当年的热闹对冲，竟然产生一种出奇的宁静之美。我本想看看这里能不能爬上大坝去，往深走，却发现，有一男一女，两位老年人坐在石头上，窃窃私语。他们应该是一对黄昏恋人。我怕打扰他们，转身出来，另寻他路。果然，出来以后沿着大路继续往前走，一条破烂的水泥路曲折蜿蜒。这条路如此熟悉，这是通往水库上面的路。当年，我们在黄金大道玩，除了烧烤，骑自行车，还骑马。当年骑车和骑马，就是沿着这条路，一直往水库上游的村寨去。我走路上了大坝，看看时间不够了。十一点还要去市区的一个街道调研。便试着打网约车。没想到，在这寂静无人的地方，竟然打到了车。并且，车子从前方迎来，我往前走，不一会儿就上了车。我很惊奇，这地方怎么会有网约车？师傅是一位 30 多岁的年轻人，我一上车就说出了我的疑问。他说，他就是这个村的人。这村叫 " 马洞村 "，说当年在下面做烧烤、租马的村民，都是他们村的。坐上了车，本来应该掉头去市区，但我实在按耐不住，只想把当年走过的足迹重走一遍。于是，我们继续往水库上游走。沿路的村寨格局没有变。当地板材多，群众喜欢就地取材盖房子。因而，有独特的石板房。客观上，石板房多少是弥补了我没看到少数民族风情的遗憾的。更让人感慨的是，喀斯特地貌的植被、农作，仍一如既往。一路上，看到了已经枯黄的包谷杆，还有袅袅炊烟，这是老农在田埂里清理杂草，烧草木灰。当地干旱，田少土多。往年，村民还种一些水稻，用电从一个河滩里抽水。但这几年，村民几乎都不种水稻了，土上要么抛荒，要么种的是包谷。师傅说，这些年，抽水用电太贵了，以前供电公司有补贴，只用十几块钱，现在没补贴，要三十多块钱，实在不划算。师傅说，他小时候经常去一个山里放牛，那个地方是绝好的观景平台。他有个朋友喜欢抓马蜂，这个地方刚好有个马蜂窝，他就带朋友去抓。结果，朋友被震惊了。随后，带了无人机来拍，放在抖音上，这地方立马成了网红点。有段时间，很多大学生骑着摩托车去看。但这山头下面是几十米的悬崖，太危险，村委会不得不派人守着路口。他问我去不去看。我毫不犹疑地说，去！花溪水库上游的山水，我是见识过的，江山如画。我们爬了十几分钟的山。路上，发现一个石板小屋，师傅说，这是村里一位精神分裂症患者盖的，也不知道是为了干嘛。到了山顶，果然，让人震撼。花溪河的山水，要是放在湖北，就是清江画廊。他朋友经常带着茶桌、咖啡，在这里喝咖啡，看风景。师傅说起他朋友，我立马想起我在抖音上关注的一个博主，他有一条船，停在河水中央。船上摆了一张小茶桌，博主在泡茶。还有一个炉子，从水里钓鱼起来，做鱼火锅。我一看，这种休闲的做派，火锅和沾水做法，就是典型的贵州风格。路过一户人家，有七八上十个穿着民族服饰的妇女聚在一起聊天。我立马反应过来，这是一个歌舞队。师傅说，她们准备去办喜事的人家表演。我让师傅停下车，走路进去，跟姐姐们说，我给大家拍个照吧。这些姐姐热情无比，问都不问我是谁，干啥的，直接摆造型，让我拍。拍完了，我说了声谢谢，她们也热情欢送。人与人之间，多一点信任，多一些善良，乐趣会很多。我坐上了师傅的车，他热情，我好奇，一路无话不谈。和这些姐姐们一样，简单纯粹。完全不用考虑对方的动机。这些年，我关注中国社会的迭代，其中最显著的变化便是，人与人之间的关系，已经变得功利。交往需要盘算，相互之间估值，努力把对方转变为自己的客户。我还能在曾经简单纯粹的地方，继续遭遇简单纯粹的善意，很是让人满意。我们继续往前走，到了我上大学期间热闹的地方，李村。当年，这里有农家乐，还有观景平台，对面就是镇山村。镇山村是一个布依族村寨，全是石板房，寨子沿河而建，从河边往山上蜿蜒。上学的时候，我们在这里划船，玩乐。现在想来，我在大学期间，几乎所有的快乐，都源自于花溪的山山水水。我们无数次沿着花溪河玩乐，我们宿舍和班里一个女生宿舍关系不错，经常约着去逛花溪公园，借着宿舍走廊的暗灯，通宵达旦打 " 双升 "。大好时光，校门口的野猪林，竟然都是打牌的学生。当时的校领导和老师，对此也见怪不怪。有时候，我们无聊到发疯，打 " 双升 " 不是比谁升得快，而是比谁能把好牌打烂。我们把学校对面的无名山头爬遍了。我们还鬼使神差找到了一个废弃机场，叫做磊庄机场，里面荒凉无比，钻进飞机跑道里的沟里，露出一个头，灿烂阳光的笑容定格在照片里。夏日时分，我有时候无聊，爬到学校对面的山里，那里有一条铁路桥，我就坐在桥边发呆，一发就是一个小时。偶尔一辆火车经过，轰鸣声由远及近，又由近及远，仿佛要把我这个人带到远方，又带回来。学校附近有两个小书店，我常去光临。一个是红烛书店，老板一周只开几天门，我在店里买了社会学的作品。另一个是西西弗书店，书店里有一些社科类的书籍，我会翻一番。福柯的《性史》，放在高架上，我不好意思去拿。那些年，网络小说流行起来，我几乎把当年所有的知名网络小说全看了。特别喜欢安妮宝贝，她的语言总是带着一点阴郁，却又凄美。从平桥到黄金大道，都是大爷大妈在游玩。从马洞村到李村，这条路清净无比。我竟然不见一个年轻人。想当年，我们可是想玩就玩，从不考虑是否周末的。昨日和在贵大工作的师弟逛校园，真漂亮。校园里有设施一流，还有猴子、鸭子。校园还保留了一些野生树林，我们去爬了一下山，荒凉无比。师弟说，说现在的大学生好像都不都游山玩水了，平桥、黄金大道、水库，似乎已经远离了贵大学生的生活，连学校里的野山也不会去探一探了。花溪已经繁华无比，有的是吃喝玩乐的地方。学校繁忙无比，学院的大楼里，竟然有研究生自习室，并且，自习室还人满为患。回酒店路上，我让师傅经过他家门口时停一下。我拍了张照留念。一路上聊，了解了师傅的情况。他家姐弟俩，都结婚了，父母和他一起住。他结婚了，生了两个小孩，妻子是一名会计。一家人至今生活在村里。他曾经开过渣土车，一度赚钱不少。后来，经济不景气，就开货拉拉，发现赚的钱还不够自己花。买了辆小车，一是方便接送小孩，二是没事做，开网约车试试。今天是他开网约车的第三天。今天，似乎人人生活都不易，学生在忙碌，工作的人在奔波。山水已经很难养活人，知识似乎已经不是底气。我当年的老师们，很多都是本科毕业就赶鸭子上架，竟然开设新专业。我们这些学生，似乎也没觉得不对劲。我差不多是贵大第一届外省学生，很多老师在课堂上习惯用贵阳话上课。我虽然听不太习惯，却也没做声。但另一位外省同学抗议。此后，贵大的课堂，普通话才推广。当年，我很烦恼学校食堂全是辣菜，连炒青菜也要放辣。我实在没办法，在外面吃炒饭吃了一两个月，后面慢慢适应，才学会了吃一点辣。20 年后，我见到了当年的老师，很是感慨。就那种条件下，专业发展了，竟然在全国第一批设立了社会工作专业博士点。当年游山玩水看闲书的学生，好像也没耽误成长。真怀念那个发呆只是发呆，无聊是真无聊，但绝不颓废，也不会焦虑，更不懂迷惘的年代！