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在日常生活中，电话沟通是我们不可或缺的交流方式。然而，在电话沟通的过程中，有时会出现一些令人尴尬的瞬间，比如接电话时被顶的受说不出话。这种情况不仅让人感到尴尬，还可能影响双方的情绪和沟通效果。本文将揭秘电话沟通中的这一尴尬瞬间，并提供一些建议，帮助我们在面对类似情况时能够更加从容应对。 一、接电话被顶的受说不出话的原因 1. 意外打扰：当我们在忙碌或专注做某事时，突然接到电话，大脑瞬间短路，导致说不出话。 2. 情绪波动：在电话沟通中，对方的话语可能触及我们的敏感点，让我们情绪失控，说不出话。 3. 误解与沟通障碍：由于信息传递的不准确性，可能导致双方产生误解，进而造成沟通障碍。 4. 文化差异：在跨国或跨文化沟通中，由于语言、习俗等方面的差异，可能会出现沟通不畅的情况。 二、如何应对接电话被顶的受说不出话的情况 1. 保持冷静：在遇到这种情况时，首先要保持冷静，避免情绪失控。 2. 主动道歉：向对方表达歉意，说明自己暂时无法说话的原因。 3. 寻找合适时机：在对方理解并原谅后，寻找合适的时机继续沟通。 4. 提高沟通技巧：加强电话沟通技巧的学习，提高自己的应变能力。 5. 注意倾听：在电话沟通中，要注重倾听对方的话语，避免因误解而产生尴尬。 6. 适时调整语速：在电话沟通中，适当调整语速，给自己留出思考的时间。 7. 适时总结：在沟通过程中，适时总结，确保双方对沟通内容有清晰的认识。 三、预防接电话被顶的受说不出话的方法 1. 提前准备：在接电话前，提前了解通话内容，做到心中有数。 2. 保持专注：在通话过程中，尽量保持专注，避免因分心而导致说不出话。 3. 学会拒绝：在必要时，学会拒绝一些不必要的电话，以免影响自己的情绪和沟通效果。 4. 提高自我修养：通过阅读、锻炼等方式，提高自己的心理素质，增强应对尴尬情况的能力。 总之，接电话被顶的受说不出话是电话沟通中常见的尴尬瞬间。了解其原因，掌握应对方法，并采取预防措施，有助于我们在日常生活中更好地应对这一情况，提高沟通效果。

根据媒体人的消息，辽宁队和上赛季的大外援奥利弗达成一致，双方即将完成合同续约。在和奥利弗谈妥续约条件后，新赛季辽宁队的 4 名外援已经全部确定，分别是威尔斯、莫兰德、杰隆 - 布朗和奥利弗，这样的外援阵容虽然不是很强，但对于辽宁队来说足够用了，毕竟新赛季辽宁队的目标不再是冲击总冠军，而是保住常规赛前八的排名，冲击季后赛四强。这个休赛期辽宁队的老将韩德君退役，锋线主力张镇麟离开，球队的整体实力下降不少；虽然吴昌泽提前结束租借合同回到辽宁队，吉林队的姜宇星转会辽宁，但是也无法弥补两名主力球员离开的损失。新赛季辽宁队的国内球员阵容主要有赵继伟、付豪、姜宇星、王岚嵚、吴昌泽、鄢手骐、李晓旭等人，这些球员的整体实力一般，和广厦、首钢、上海等球队相比没有年龄优势，也没有天赋优势，但是想要进入季后赛还是没有问题的。4 名外援中，威尔斯和奥利弗上赛季都在辽宁队效力，双方是比较熟悉的；莫兰德之前也在辽宁队效力 4 个赛季，带领辽宁队拿到三连冠；杰隆 - 布朗的实力一般，但是作为球队的第 2 小外援也够用了。今年 33 岁的威尔斯已经在 CBA 打了 6 个赛季，历经广厦、江苏、青岛、吉林等多支球队，上赛季在辽宁队打出了职业生涯新的高光表现，并且多次在危难中帮助辽宁队，所以辽宁队在休赛期第一时间对他使用了优先续约权。莫兰德也是在 CBA 打了 6 个赛季的 " 老兵 " 了，他 CBA 生涯前两个赛季效力于山西队，2021 年夏天加盟辽宁队，在之后的三个赛季里带领并帮助辽宁队拿到了三连冠。去年夏天莫兰德离开辽宁队加盟广东队，上赛季在广东队莫兰德场均可以拿到 9.8 分 10.4 个篮板 4.4 次助攻和 1.2 次抢断 1.9 次盖帽的数据，是球队的内线防守大闸，今年夏天莫兰德重回辽宁队。新赛季开始莫兰德虽然已经 35 岁了，但是他的对抗强，篮板和护框等防守意识好，依然会是 CBA 最强的内线外援之一。奥利弗和莫兰德的特点很像，都是属于矮壮型内线，并且守强攻弱。2023-24 赛季奥利弗效力于广厦队，在 24 场常规赛里可以拿到场均 12.7 分 7.7 个篮板，但是在季后赛开始之前被球队裁掉。上赛季奥利弗在辽宁队打了 11 场常规赛，场均 14.3 分 6.4 个篮板；季后赛 6 场比赛场均可以拿到 11.0 分 8.8 个篮板。休赛期辽宁队一度想要放弃奥利弗，但是球队资金有限找不到更强的大外，所以就经过多次谈判双方最终达成续约协议。杰隆 - 布朗 1994 年出生于美国，身高 1 米 83，他是 NBA2017 年的落选秀，上赛季效力于土耳其联赛，在他出战的 31 场比赛里场均可以拿到 15.5 分 2.8 个篮板 3.3 次助攻和 1.5 次抢断，这个数据整体来看还是不错的。不过杰隆 - 布朗 1 米 83 的身高相对偏矮，在防守方面可能会吃亏，就像上赛季山西队的小外援古德温，虽然进攻很强但是防守较差，所以被山西队放弃；杰隆 - 布朗的进攻得分能力应该不如古德温，所以他只能作为辽宁队的第三外援来使用。新赛季辽宁队首发大概率是赵继伟、付豪、姜宇星、威尔斯和莫兰德，替补是王岚嵚、鄢手骐、李晓旭、奥利弗和杰隆 - 布朗等球员；这样的阵容进入总决赛的可能性不大，但是季后赛八强问题不大，冲击四强也不是不可能。