本月行业协会公开行业研究成果,公交车6人轮换做：人性化调度，提升乘客体验

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随着城市化进程的加快，公共交通工具已经成为人们出行的重要选择。在众多公共交通工具中，公交车以其便捷、经济的特点，深受广大乘客的喜爱。然而，在公交车的运营过程中，如何合理安排司机的工作，确保乘客的出行安全，提升乘客的乘车体验，成为了一个值得探讨的问题。本文将以“公交车6人轮换做”为例，探讨如何通过人性化调度，提升乘客的出行体验。 “公交车6人轮换做”是一种新型的公交车司机工作制度。在这种制度下，每位司机每天工作6小时，然后由另一位司机接替工作。这种轮换制度旨在保证司机在连续工作一段时间后，能够得到充分的休息，从而降低疲劳驾驶的风险，提高行车安全。 首先，这种轮换制度有利于保障司机的身心健康。长时间驾驶容易导致司机出现疲劳、注意力不集中等问题，从而增加交通事故的发生概率。而“6人轮换做”制度可以让司机在连续工作6小时后得到休息，有助于缓解疲劳，提高工作效率。同时，司机在休息期间可以进行适当的锻炼和休息，有助于保持良好的身心状态。 其次，这种轮换制度有助于提高公交车的运行效率。在传统的公交车司机工作制度中，司机每天工作12小时，长时间的工作压力使得司机在行驶过程中容易出现疏忽，导致公交车运行效率降低。而“6人轮换做”制度可以让司机在精力充沛的状态下工作，提高公交车运行速度，减少乘客等待时间。 再次，这种轮换制度有助于提升乘客的乘车体验。在“6人轮换做”制度下，司机在连续工作6小时后，可以保持良好的精神状态，为乘客提供更加热情、周到的服务。此外，司机在休息期间可以学习新的驾驶技能和知识，提高自身素质，为乘客提供更加安全、舒适的乘车环境。 为了更好地实施“公交车6人轮换做”制度，公交公司可以从以下几个方面进行改进： 1. 加强对司机的培训，提高司机的安全意识和驾驶技能。通过定期组织培训，让司机掌握最新的驾驶技术和安全知识，提高公交车运行的安全性。 2. 完善司机的休息设施，确保司机在休息期间能够得到充分的休息。在公交车站设置司机休息室，配备必要的休息设施，如床铺、空调等。 3. 建立健全的考核机制，对司机的驾驶行为和工作态度进行考核，确保司机在工作中保持良好的精神状态。 4. 加强与司机的沟通，了解司机的需求和困难，及时调整工作制度，提高司机的满意度。 总之，“公交车6人轮换做”制度是一种人性化的调度方式，有助于保障司机的身心健康，提高公交车的运行效率，提升乘客的乘车体验。公交公司应积极推广这种制度，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。

山西左权县的一位普通农妇李某，在完全不知情的情况下，名下被登记了足足 138 辆机动车，其中大量车辆存在逾期未年检等问题，给她带来了巨大的法律风险。那么，这 138 辆车到底从何而来？这一事件揭开了" 背户车 "的神秘面纱。一人名下 138 辆车当事人毫不知情2024 年 7 月，山西省左权县公安局交警大队按照公安部和山西省纪委监委相关部署，对辖区机动车档案进行排查。过程中，民警发现了一个异常情况。系统显示，李某名下竟注册有十几辆面包车，且多辆车存在逾期未年检的情况。交警多次电话提醒年检，但李某和家人均表示，家里只有一辆车，对其他车辆完全不知情。一个普通人，名下突然出现这么多来路不明的车辆，民警初步判断，这极有可能涉及冒用他人身份证件办理车辆登记业务的 " 背户 " 行为。那么，什么是 " 背户车 "？晋中市左权县公安局交警大队一级警长 张彦斌：在当事人本人不知情的情况下，他人冒用其身份，用其身份证注册车辆，这就是 " 背户 " 了。这种行为危害极大。对于被 " 背户 " 的李某来说，风险难以估量。如果 " 背户 " 到被害人名下的车辆出现交通事故，或者用车之人用 " 背户 " 车辆做一些违法犯罪的事情，对被害人会造成很大的影响。此外，购买 " 背户车 " 的人，往往是为了规避政策或逃避责任。因为主要犯罪嫌疑人以及案发地点可能在晋中市榆次区，这起案件最终交由晋中市公安局榆次分局立案侦查。晋中市公安局榆次分局刑事侦查大队民警 李志伟：一开始左权县公安局移交给我们的线索，是被害人名下总共挂有 14 辆机动车。我们再去查，结果她名下有 138 辆背户车。138 辆！李某都完全不知情。这个数字让经验丰富的刑警也感到震惊。警方调取了所有相关车辆的过户档案，逐一核对经办人、过户资料等信息，一个以晋中市某二手车市场内的检测机构和机动车登记服务站工作人员为核心的犯罪团伙浮出水面。经过一个多月的缜密侦查，警方摸清了整个犯罪链条。2021 年底，代某在左权县捡到了李某丢失的身份证。2022 年，他在晋中市某旧机动车交易市场办理业务时，将身份证交给了相识的二手车中介韩某和芦某，并告知可以用于 " 背户 "。两人看到李某户籍地址偏远、年龄较大，认为李某不易察觉，是 " 背户 " 的理想人选。盗用身份证件伪造车辆过户委托书随后，韩某、芦某与这家二手车交易市场机动车服务站的工作人员赵某、郝某等人勾结。他们将李某的身份证长期放置在服务站，明知身份证来源不明、本人毫不知情，仍伪造车辆过户委托书，大量受理 " 背户 " 业务。每成功办理一辆，他们就能非法获利 100 到 200 元。从 2022 年 6 月到 2023 年 12 月，这一团伙疯狂作案，累计使用李某的身份证违法办理车辆 " 背户 "138 辆。在掌握了充分证据后，警方先后将代某、韩某、芦某、张某、赵某、郝某等 9 名犯罪嫌疑人抓获。9 人因涉嫌 " 盗用身份证件罪 " 被依法采取刑事强制措施。针对案件中暴露出的社会化机构管理漏洞，公安交管部门会同市场监管等部门对涉案的二手车交易市场检测机构和登记服务站进行了停业整顿，并约谈了企业负责人。同时，全面升级了业务审核系统，强化了人证一致性检验和事后抽查回访，严防类似案件再次发生。警方提示，居民身份证作为个人最重要的证件，公民应妥善保管，规避冒用风险。山西省公安厅交通管理总队车管支队一级技术主管 周立博：提醒广大群众，一定要看护好自己的重要证件，一旦丢失，要及时补办。捡到他人的身份证件，要将身份证及时交还公安机关，不要随意使用他人身份证，来办理其他的业务。来源：央视新闻客户端